Karin Bornett
Angliškas terminas „nudge“ reiškia kažką panašaus į „push“ arba „nudge“. Ekonomistai Richardas Thaleris ir teisininkas Cassas Sunsteinas išsamiai aprašo, kaip 2008 m. Nudging stebėdamas etinius aspektus, gali „paveikti“ vartotojo elgesį ir nukreipti jį tam tikra linkme - be draudimų ar sankcijų. Autoriai daro prielaidą, kad pastūmėjimas turi būti skaidrus ir neklaidinti vartotojo. Be to, vartotojai, norėdami, visada turi turėti galimybę kuo paprasčiau nuspręsti prieš stumdymąsi. Galiausiai įtaka turėtų vykti tik visuomenės labui.
Nudging praktikoje
Bet kaip atrodo plikledis? Yra daugybė pavyzdžių: Pavyzdžiui, buvo įrodyta, kad musės vaizdas šlapimo baseine žymiai padidina vyrų tikslumą. Valymo pastangos restoranuose ir baruose, kuriuose naudojamas šis triukas, gali būti žymiai sumažintos.
Arba ekranas, kurį Šveicarijos įmonė gamina dušams, žaismingai motyvuoja vartotojus taupyti vandenį. Ekrane gali būti matomas ant ledo plūdės esantis poliarinis lokys. Kuo ilgesnis ir karštesnis dušas, tuo greičiau ištirpsta ledo sluoksnis ir poliarinis lokys patenka į vandenį.
Efektyvus Nudging Kitas metodas yra konkretus standartinių parametrų nustatymas. Tokiu būdu įmonės ar valstybės gali atleisti vartotojus nuo savo sprendimų. Thaleris ir Sunsteinas pateikia keletą pavyzdžių, kurie aiškiai parodo, kaip stipriai standartinės specifikacijos daro įtaką asmenų sprendimų priėmimui. Pavyzdžiui, Niu Džersio universitetas nustatė spausdintuvą kaip „dvipusį“ kaip numatytąjį. Vartotojams buvo įmanoma perjungti spausdintuvą į „vienpusį spausdinimą“, tačiau palyginti sudėtinga. Paprastai dvipusis spausdinimas buvo atliekamas automatiškai. Tai išgelbėjo iš viso 55 milijonus popieriaus lapų, palyginti su ankstesniais ketveriais metais, o tai atitinka 44 proc. Sumažėjimą ir 4.650 medžių apsaugą.
Nudging todėl gali apsaugoti aplinką arba sutaupyti išlaidų, jei nėra numatytų sąlygų, t. y. standartiniai nustatymai, ir skatindami. Tačiau svarbius socialinius aspektus, pavyzdžiui, organų donorystę, taip pat galima spręsti nustatant standartą Nudging būti valdomas. Čia, atsižvelgiant į tautą, galioja skirtingos taisyklės. Arba bet kuriuo atveju turite aktyviai palaikyti auką, kaip yra Vokietija, arba yra automatiškai donoras, ir privalo aktyviai tam prieštarauti, pavyzdžiui, „in“ Österreich. Kaip ir buvo tikėtasi, pastarajame pavyzdyje donorų dalis yra didesnė. Todėl politikus gali labai tiksliai naudoti ir kaladėles. Kai kurios šalys tam turi net savo Nudging Vienetai, įkurti norint išsamiai ištirti nudegimų poveikį.
Su visu skaidrumu ir pasirinkimo laisve, už kurią Thaleris ir Sunsteinas Nudging Tarkime, kritikai skundžiasi, kad tai galiausiai yra manipuliavimas ir kad globėja, jei sprendimo architektūra yra suprojektuota taip, kad nukreiptų žmones viena linkme. Kitas sunkus klausimas yra tai, kaip ir kas apibrėžia tai, kas nėra naudinga asmeniui ir bendram labui.
Ekonomistas Filipas Nagelsas yra vienas Straipsnis „pasaulyje“ bent jau apsvarstyti, kad sprendimai vis tiek priimami bet kokiu atveju ir sąmoningai ar nesąmoningai daro įtaką: „Aplinkybės, kuriomis tai atsitinka, turi būti atidžiai apsvarstytos ir aptartos, tačiau venkite paveikti mūsų veiksmus atsižvelgiant į aplinkybes, kuriose mes judame, ne šiaip ar taip “.
Foto / Video: Shutterstock.
