PARDUOTUVĖS KONVERSIJA II DALIS: nuo „Windows“ pirkimo iki tikro pirkimo

Įsivaizduokite ... 
Vėlai vakare vaikštinėjate po prekybos gatvę ar prekybos centrą. Ekrane galite pamatyti drabužį, kurio ilgai ieškojote būtent tokios spalvos, kokios visada norėjote. Bet kitą dieną jis jau yra parduotas ir taip pat visiškai „išparduotas“!

Arba šio scenarijaus pabaiga yra visiškai kitokia ... Ta pati situacija - ilgai lauktas gėris parduotuvės vitrinoje - tačiau svarbią informaciją apie nagrinėjamas prekes pirmiausia galite sužinoti naudodamiesi jutikliniu ekranu tiesiai ant vitrinos arba su vienu ar daugiau du paspaudimai mobiliajame telefone IR susisiekite su jais ir nusprendžia pirkti šiuo metu, įskaitant nemokamą pristatymą! Negrįžęs į parduotuvę ir galbūt nepraleisdamas progos kitą dieną.
Kaip jums tai skamba? Puikus!

Kyla klausimas, koks būtų novatoriškas mažmeninės prekybos sektoriaus prisitaikymo efektyvumas tiek vartotojams, tiek nepaisant sparčiai augančios internetinės prekybos spaudimo? Tai, kas aprašyta čia, rodo, kad ekranas gali tiesiogiai tapti pardavimo erdve, o tai atveria pirkimo galimybes ir žymiai padidina reklamos efektyvumą. Ekranai reaguoja atskirai ir realiu laiku apie praeinančius vartotojus, kurie ne darbo metu ypač domisi produktais. Ar net interaktyvus Pvz .: leidžiant praeiviams bet kada ir tarp jų dalyvauti varžybose, nuomonių apklausose ir pan.
Šios ir kitos ką tik išdėstytos galimybės nebėra tolima ateities vizija, tačiau jau yra labai sėkmingai išbandytos ir yra lengviau įgyvendinamos, nei galima pagalvoti!

 Jau realybė: apsipirkimas sofomis

Daugelį metų galutiniai vartotojai galėjo patogiai apsipirkti iš sofos ne darbo metu. Tai jau nebe naujiena. Bet kad galėtum tai padaryti tiesiogiai pažįstamose verslo patalpose! Vis daugiau žmonių nori tiesioginės internetinės prieigos prie savo mėgstamos parduotuvės ir joje esančių prekių asortimento, kad sužinotų apie išsamią informaciją apie gaminį ir vis tiek patogiai apsipirktų namuose. Malonu tai, priešingai nei įprastose internetinėse parduotuvėse ar platformose, tokiose kaip „Amazon & Co“: jūs tiksliai žinote, kas prekiauja prekėmis, iš savo patirties žinote prekių kokybę ir asmeniškai žinote mažmenininkus. Jei siuntimas ir kompensavimas yra per daug laiko reikalaujantis ir sudėtingas mažesnėms parduotuvėms, prekės jau yra nupirktos arba bent jau rezervuotos. Ištikimi nuolatiniai pirkėjai gali ramiai pasiimti pirktą daiktą, pavyzdžiui: kitą dieną. Ypač šiomis dienomis ir daugelis mažų parduotuvių pripažino šią galimybę ir įsteigė internetines parduotuves.

„Kombi“ yra sprendimas 

„Internetinis“ klestėjo jau kelerius metus, tačiau naujųjų technologijų naudojimas „parduotuvėje“ vis dar yra daugelio nepažįstama teritorija. Vienos koncepcinėje parduotuvėje tiesiai Mariahilfer Straße 66, kurią 2014–2018 m. Labai sėkmingai valdė CU2 komanda, vietiniai ir tarptautiniai prekių ženklai galėjo naudoti esamas technologijas „parduotuvėje ir„ ne parduotuvėje “bei naujas skaitmeninės sąveikos galimybes. , pavyzdžiui, išbandykite per (jutiklinius) ekranus. Parduotuvė, esanti Vienos „MaHü“ viduryje, parodė šias tendencijas nustatančias idėjas, kad apsipirkimas ne internetu ir internetu, naudojant skaitmenines technologijas, gali padėti prekės ženklams ir mažmenininkams apsipirkti.
Nes, kaip jau aprašyta 1 dalyje, klasikinis apsipirkimas ir laisvalaikio pasivaikščiojimas iš parduotuvės į parduotuvę su gera nuotaika turėtų ir gali būti ir toliau ypatinga laisvalaikio patirtis. Ypač tada, kai įmonės ir jų operatoriai permąsto ir sugeba siūlyti internetinius variantus, tiesiogiai susijusius su verslo patalpomis, lygiagrečiai su asmeninėmis paslaugomis - idealiu atveju ir ne pagal leistiną darbo laiką.

Norbert Kraus, kūrybos direktorius @ CU2 kūrybos agentūra