PIRKIMAS KITI - 1 DALIS: „Interactive INstore“ yra naujoji „ONline“

Internetinė apsipirkimas išstūmė tai, kas buvo įprasta apsipirkti, ir ne tik nuo Koronos krizės ir užrakinimo. Ši tendencija buvo akivaizdi daugelį metų, tačiau nuo pandemijos praėjo per stogą. Ar prekyba, ypač „smulkieji prekybininkai“, kurių parduotuvės yra ant išnykimo ribos?

Uždarytos parduotuvės keletą mėnesių formavo prekybos gatvių ir prekybos centrų išvaizdą. Vainikinė krizė skatina visus pirkinius internetu ir žmonės mokosi vis labiau vertinti šį patogų pirkimo būdą.

Prieš pergalingą interneto populiarėjimą ir apsipirkimo internete atsiradimą 90-ųjų pradžioje tradicinis apsipirkimas turėjo monopolį patenkinant vartotojų poreikius. Įskaitant verslo patalpas, pardavėjus ir mokėjimą grynaisiais.
Tačiau yra būdų, kaip išlaikyti šiuos asmeninius bendravimo ir bendravimo komponentus, kuriuos sustiprina naujos galimybės, kaip svarbią apsipirkimo patirtį. 

Protingas internetinis apsipirkimas + Apsipirkimas realiame gyvenime

Vienas iš būdų pasiūlyti vartotojams sėkmingą apsipirkimo neprisijungus ir internetu derinį yra interaktyvių planšetinių kompiuterių naudojimas pardavimo vietoje. Sėkmingas, nes šis derinys jau buvo sėkmingai išbandytas ir pasirodė, kad tokiu būdu galima puikiai pritaikyti abiejų tipų pirkinius.
Bet apie tai daugiau II DALIS ...

Naudodamiesi internetiniais įrenginiais, sukurtais specialiai prekės ženklui ar produktų linijai ir aprūpintais informacija, pvz., Interaktyvios planšetės, vartotojai gali pasinaudoti apsipirkimo internetu pranašumais tiesiogiai savo pasirinktoje parduotuvėje, bet be tarpininkų (pvz., „Amazon“) ir tuo pačiu daugybės privalumų mėgaukitės tikrais apsipirkimais gražioje parduotuvėje. Tokiu būdu palaikomas asmeninis kontaktas, gerai žinomas apmokytų pardavimų personalo individualių patarimų aptarnavimas, taigi ir tikroji apsipirkimo patirtis, galbūt net draugų kompanijoje. Be to - ir daugeliui žmonių tai yra esminis pirkimo sprendimo veiksnys - trokštamas prekes prieš perkant galima apžiūrėti, patikrinti ir išbandyti gyvai ir vietoje. 

NĖRA NIEKO / ARBA

Internetinės apsipirkimo paslaugos yra susijusios su „realaus gyvenimo apsipirkimo“ pranašumais tiesiogiai parduotuvėje, naudojant interaktyvias, tinkamai įrengtas planšetines kompiuterius. Dėka parduotuvėje sujungtų, interaktyvių planšetinių kompiuterių, vartotojai gali visiškai savarankiškai gauti papildomą informaciją apie produktą - be jokio erzinančio stovėjimo ar laukimo laiko - pvz., Gamybos vietą, gamybos formą, medžiagą, garantiją, spalvų alternatyvas, prekių paklausą, iki faktinio produkto užsakymo, Mokėjimas internetu ir pristatymo ar atsiėmimo datos susitarimas.
Įtempti pardavėjai, kurie daro viską, taip pat labai palengvėja piko metu, kai jiems tampa neįmanoma vienodai rūpintis ir konsultuoti visus klientus.
O jei norite tylų rytą apžiūrėti norimą formą ir spalvą įsigytą produktą, jį atsiimdami galite sumokėti už prekes, kurios jau seniai buvo paruoštos atitinkamam pavadinimui, taip pat pasikeisti draugišku žodžiu su pardavėju. Dvigubas jackpotas!

Norbertas Krausas, „Team CU2“ kūrybos direktorius