Tin xấu

Đêm giao thừa ở Cologne: Trong một đám đông trên sân trước nhà ga ở Cologne, có những cuộc tấn công vào phụ nữ. Trong tin tức, đàn ông đang nói về "ngoại hình Bắc Phi", và thật dễ dàng để cho rằng họ có thể là người xin tị nạn. Trong nhiều ngày, các báo cáo đầu cơ xuất hiện, truyền thông xã hội tranh cãi gay gắt, tình cảm chống lại người tị nạn nóng lên. Vài ngày sau, cảnh sát Cologne công bố sự thật: Quảng cáo 821 có liên quan đến hành vi phạm tội vào đêm giao thừa, nghi phạm 30 được xác định, từ 25 đến từ Morocco hoặc Algeria. Các nghi phạm của 15 là những người xin tị nạn.

Chỉ có tin xấu

Chào mừng đến với sự điên rồ truyền thông! "Chỉ có tin xấu là tin tốt" là một phương châm trong báo chí. Nó mô tả nguyên tắc rằng các câu chuyện chỉ bán tốt nếu chúng dựa trên một cuộc xung đột hoặc một tình huống kịch tính. Ở lại với những người xin tị nạn: Vì hàng chục ngàn người tị nạn đã đến Áo trong những năm qua, các báo cáo tiêu cực không dừng lại. Máy bay chiến đấu IS đã được giới thiệu trong dòng người tị nạn, nó được nói sau các cuộc tấn công của Paris. Tội phạm đang gia tăng, là kỳ hạn cơ bản của nhiều phương tiện truyền thông.
Ulf Küch, người đứng đầu Bund deutscher Kriminalbeamter ở Lower Sachsen, kết luận trong cuốn sách "Soko Asylum": "Tỷ lệ tội phạm đã vào Đức với người tị nạn không cao hơn tỷ lệ tội phạm ở Đức Dân số. "Nhưng quá nhiều phương tiện truyền thông không quan tâm đến sự thật, thích tập trung vào tin tức xấu. Tác động đến người tiêu dùng truyền thông là nuôi tóc.

"Chúng tôi đã nhận được yêu cầu báo cáo về các vụ trộm ở miền đông Áo, vì tội ác ở đó bùng nổ. Chúng tôi đã xem số liệu thống kê và phát hiện ra: Điều đó không đúng. "

"Chúng tôi đã nhận được yêu cầu báo cáo về các vụ trộm ở miền đông Áo, vì tội phạm bùng nổ ở đó", Heidi Lackner, chịu trách nhiệm về chương trình ORF "Am Schauplatz" nói. "Chúng tôi đã xem xét các số liệu thống kê và phát hiện ra: Điều đó không đúng." Trên thực tế, tội ác ở Vienna trong những năm gần đây đã giảm: trong nửa đầu của 2015 đã giảm xuống phần trăm 22 và lên tới 81 phần trăm (tùy thuộc vào loại vi phạm) Tội phạm hơn năm ngoái. Lackner đi đến kết luận: "Không phải tội phạm gia tăng, mà là cảm giác đe dọa chủ quan. Bởi vì mọi người đọc những tờ báo lá cải miễn phí trong tàu điện ngầm, và trong đó các vụ trộm, giết người và ngộ sát là chủ đề duy nhất. "

sự nhận thức

"Chúng tôi không nhận thức được thế giới đang thay đổi như thế nào cho tốt hơn"
Giáo sư đại học Thụy Điển Hans Rosling đã phát triển trong 90er những năm được gọi là bài kiểm tra về sự thiếu hiểu biết, liên quan đến các câu hỏi về các sự kiện cơ bản toàn cầu như nghèo đói, tuổi thọ hoặc phân phối thu nhập. Thử nghiệm đã được thực hiện ở một số quốc gia và kết quả gần như tương tự: tình hình trên hành tinh được coi là quá bi quan. Ví dụ, tuổi thọ trung bình trên toàn thế giới là 70 năm, nhưng hơn một nửa số người được hỏi khai thác năm 60. Ngày nay, tỷ lệ biết chữ toàn cầu là 80 phần trăm - nhưng chỉ một phần ba trong số những người được thăm dò có thể tưởng tượng điều đó. Chỉ có bảy phần trăm người Mỹ và 23 phần trăm người Thụy Điển biết rằng tỷ lệ dân số thế giới đang sống trong tình trạng cực kỳ nghèo khổ đã giảm một nửa kể từ 1990 và không tăng gấp đôi, như khoảng một nửa tin tưởng. Trên thực tế, nghèo đói đang giảm ở hầu hết các quốc gia, cũng như sự gia tăng dân số và tỷ lệ tử vong ở trẻ em. Tuổi thọ và tỷ lệ biết chữ, mặt khác, đang tăng lên. "Nhưng hầu hết mọi người ở phương Tây không nhận ra phần còn lại của thế giới đang thay đổi nhanh như thế nào", Rosling nói, "rất thường xuyên để tốt hơn." Sự bi quan tràn lan ở West Rosling tổ chức một cuộc phỏng vấn bằng gương vì "sự lười biếng về tinh thần, vì dù sao mọi thứ cũng rơi vào địa ngục, loại bỏ nó khỏi việc làm gì đó".

Tin xấu: Báo lá cải

Nhà báo tự do Renate Haiden làm việc cho nhật báo Áo trong một thời gian ngắn và báo cáo: "Điều quan trọng nhất là các tiêu đề, mà tổng biên tập Wolfgang Fellner đã kiểm tra. Họ phải dễ đọc và nhanh chóng, nội dung của bài báo không thành vấn đề. "Haiden đã rời bỏ công việc sau một thời gian ngắn, vì họ cảm thấy sự hợp tác là" không được đánh giá cao ". "Trong phòng tin tức là những nhân viên rất trẻ, không có kỹ năng. Tôi đã được đối xử như một người học việc mặc dù kinh nghiệm làm việc của tôi. "
Có lẽ đó cũng là do hoàn cảnh như vậy mà các nhà báo không được hưởng một danh tiếng tốt trong công chúng: Trong các cuộc khảo sát về sự đáng tin cậy của các nhóm chuyên nghiệp, những người truyền thông thường kết thúc ở hàng ghế sau.

"Điều quan trọng nhất là các tiêu đề, nội dung của bài viết không quan trọng."
Renate Haiden, cựu biên tập viên của tờ nhật báo Österreich

Tin nhắn vẽ một bức tranh sai

Một cuộc khảo sát 2015 Forsa do RTL ở Đức thực hiện cho thấy gần một nửa số người được hỏi thấy tin tức hàng ngày quá tiêu cực: 45 phần trăm số người được hỏi cho biết tin tức trên TV là "quá rắc rối", 35 phần trăm được biết, họ đã tạo ra TV Tin tức lo ngại giải pháp muốn phần trăm 80. Các thông điệp bị thao túng và tiêu cực có thể nhanh chóng dẫn đến sự tuyệt vọng giữa độc giả và người xem, đến cảm giác rằng họ không thể thay đổi tình hình có vẻ ảm đạm của thế giới (xem cuộc phỏng vấn). 2.500 Người Mỹ đã được phỏng vấn cho một nghiên cứu của đài phát thanh NPR của Mỹ phối hợp với Quỹ Robert Wood Johnson và Trường Y tế Công cộng Harvard. Một phần tư số người được hỏi cho biết họ đã bị căng thẳng trong tháng qua, trích dẫn tin tức là nguyên nhân lớn nhất.

Nhưng sự thật thì khác, như được miêu tả bởi nhiều phương tiện truyền thông: người Canada Steven Pinker, một nhà tâm lý học tiến hóa tại Đại học Harvard, nhận thấy rằng bạo lực đã tiếp tục giảm trong suốt lịch sử. "Tất cả các loại bạo lực: chiến tranh, giết người, tra tấn, hãm hiếp, bạo lực gia đình", Pinker, người cũng chỉ ra rằng tin tức đang hiển thị hình ảnh sai. "Khi bạn bật tin tức trên truyền hình, bạn chỉ nghe thấy những điều đã xảy ra. Bạn sẽ không nghe một phóng viên nói, 'Tôi đang tường thuật trực tiếp từ một thành phố lớn, nơi không có nội chiến. Chừng nào tỷ lệ bạo lực chưa giảm xuống 0, sẽ luôn có đủ sự tàn ác để lấp đầy tin tức buổi tối. "
Giáo sư đại học Thụy Điển Hans Rosling cũng cho thấy với bài kiểm tra thiếu hiểu biết của mình về cách các tiêu đề tiêu cực làm sai lệch nhận thức về thế giới (xem hộp thông tin).

"Những gì nó cần là những điểm sáng, lựa chọn thay thế và các nhà lãnh đạo mới."

Định hướng giải pháp và xây dựng vs. Tin xấu

Khi bắt đầu các 1970, nhà tương lai học Robert Jungk có quan điểm rằng các nhà báo phải luôn đưa tin về cả hai mặt của đồng tiền. Họ nên tiết lộ sự bất bình, nhưng cũng đưa ra các giải pháp có thể. Đây cũng là cơ sở của báo chí định hướng giải pháp hoặc xây dựng, mà Ulrik Haagerup, người đứng đầu bộ phận phát thanh truyền hình Đan Mạch, đã giúp định hình. Haagerup đặc biệt tìm kiếm các cách tiếp cận mang tính xây dựng trong các chương trình tin tức của mình mang lại cho mọi người hy vọng. Mục tiêu của anh là mô tả toàn bộ thực tế thay vì chỉ liệt kê những tin tức xấu trong ngày. "Báo chí tốt có nghĩa là nhìn thế giới bằng cả hai mắt," Haagerup nói. Các khái niệm hoạt động, xếp hạng đã tăng lên.
"Nếu truyền thông tập trung vĩnh viễn và độc quyền vào các vấn đề của thế giới này và tìm kiếm thủ phạm, thì nhận thức của chúng ta về thế giới chỉ bao gồm các vấn đề, thủ phạm và hình ảnh kẻ thù", Doris Rasshofer, cựu tổng biên tập của tạp chí định hướng giải pháp "Bestseller" , "Những gì nó cần là những điểm sáng, lựa chọn thay thế và các nhà lãnh đạo mới, những người tập trung vào giải quyết các thách thức," nhà báo kết luận. "Và nó cần báo cáo phương tiện truyền thông về nó."

Cuộc phỏng vấn với Univ.-Prof. Tiến sĩ Jörg Matthes là giám đốc của Viện Khoa học Báo chí và Truyền thông tại Đại học Vienna

Làm thế nào để tiêu đề tiêu cực ảnh hưởng đến xã hội?
Jörg Matthes: Những người thường tiêu thụ tin tức tiêu cực đánh giá tình hình chung về tội phạm hoặc khủng bố nghiêm trọng và nghiêm trọng hơn những người khác. Tình hình nguy hiểm thực tế được đánh giá quá cao.

Tại sao nhiều phương tiện truyền thông tập trung vào tin tức tiêu cực?
Matthes: Thông điệp về các vấn đề đáng tin hơn và được tiêu thụ nhiều hơn tin tức tích cực. Trong quá trình tiến hóa, chúng tôi đã được lập trình để nhận thức và cân nhắc thông tin tiêu cực hơn là tích cực, bởi vì điều đó đảm bảo cho sự sống còn của chúng tôi.

Các khảo sát nói rằng nhiều người muốn tin tức ít tiêu cực hơn.
Matthes: Tuy nhiên, nếu bạn cung cấp cho họ nhiều tiêu cực như tin tức tích cực, những người này sẽ tập trung nhiều hơn vào tiêu cực. Đây cũng là về cung và cầu - không phải ngẫu nhiên mà Kronen Zeitung là tờ báo được đọc nhiều nhất ở Áo. Vì vậy, bạn không thể đổ lỗi cho các phương tiện truyền thông một mình cho tin tức tiêu cực.

Bạn nghĩ gì về báo chí định hướng giải pháp?
Matthes: Tất nhiên sẽ hợp lý khi tìm kiếm một cách tiếp cận mang tính xây dựng cho tin tức và không để người tiêu dùng truyền thông đơn độc với những vấn đề của thời đại chúng ta. Tuy nhiên, báo chí định hướng giải pháp là tốn thời gian và cần nguồn lực. Dân số và các chính trị gia do đó phải nhận thức được rằng điều này không miễn phí. Báo chí tốt có giá của nó.

Ảnh / Video: Shutterstock.