BELANJA DALAM KONVERSI BAHAGIAN II: Dari Windows membeli hingga pembelian sebenar

Bayangkan… 
Anda berjalan-jalan di jalan membeli-belah atau pusat membeli-belah pada larut malam. Dalam paparan anda dapat melihat item pakaian yang sudah lama anda cari dengan warna yang anda inginkan. Tetapi pada keesokan harinya ia sudah habis dijual dan juga "kehabisan stok"!

Atau senario ini berakhir sama sekali ... Situasi yang sama - barang yang lama ditunggu-tunggu di tingkap kedai - tetapi anda boleh terlebih dahulu mengetahui maklumat penting mengenai barang yang dimaksudkan melalui skrin sentuh secara langsung di tingkap kedai atau dengan satu atau dua klik pada telefon bimbit anda DAN hubungi mereka memutuskan untuk membeli pada masa ini, termasuk penghantaran percuma! Tanpa kembali ke kedai dan tanpa mungkin melepaskan peluang pada keesokan harinya.
Bagaimana kedengarannya untuk anda? Sempurna!

Persoalannya, apa sebenarnya prestasi adaptasi inovatif sektor runcit, baik untuk kepentingan pengguna dan terlepas dari tekanan perdagangan dalam talian yang meningkat pesat? Apa yang dijelaskan di sini menunjukkan bahawa paparan dapat menjadi kawasan penjualan, yang membuka pilihan pembelian dan meningkatkan keberkesanan pengiklanan dengan ketara. Skrin bertindak balas individuelle und dalam masa nyata pada pengguna yang lulus yang di luar waktu pembukaan sangat berminat dengan produk. Atau sekata interaktif Contohnya: orang yang lewat boleh mengambil bahagian dalam pertandingan, tinjauan pendapat dll pada bila-bila masa dan di antara.
Ini dan kemungkinan lain yang digariskan bukan lagi visi masa depan yang jauh, tetapi telah diuji dengan sangat berjaya dan lebih mudah dilaksanakan daripada yang anda fikirkan!

 Sudah menjadi kenyataan: membeli-belah melayari sofa

Selama bertahun-tahun, pengguna akhir dapat berbelanja dengan selesa dari sofa di luar waktu buka. Ini bukan lagi berita. Tetapi untuk dapat melakukan ini secara langsung di premis perniagaan yang tidak asing lagi! Semakin banyak orang menginginkan akses dalam talian langsung ke kedai kegemaran mereka dan pelbagai barang di sana, untuk mengetahui tentang spesifikasi produk dan masih berbelanja dengan selesa dari rumah. Perkara yang menarik adalah, berbeza dengan kedai atau platform dalam talian yang biasa seperti Amazon & Co: mereka tahu dengan tepat siapa yang menjual barang, mengetahui kualiti barang dari pengalaman dan juga mengetahui peruncit secara peribadi. Sekiranya penghantaran dan pembayaran balik terlalu memakan masa dan rumit untuk kedai-kedai yang lebih kecil, barang-barang tersebut sudah dibeli atau sekurang-kurangnya ditempah. Pembeli tetap yang setia boleh, misalnya, mengambil barang yang dibeli dengan aman sehari kemudian. Terutama hari ini dan banyak kedai kecil telah menyedari peluang ini dan mendirikan kedai dalam talian.

"Kombi" adalah jalan penyelesaiannya 

"Online" telah berkembang pesat selama beberapa tahun, tetapi menggunakan teknologi baru "di dalam kedai" masih merupakan wilayah yang belum dipetakan untuk banyak orang. Di Concept Store Vienna secara langsung di Mariahilfer Straße 66, yang berjaya dikendalikan oleh pasukan CU2014 dari tahun 2018 hingga 2, jenama domestik dan antarabangsa dapat menggunakan teknologi "dalam-kedai" dan "di luar kedai" yang ada dan interaksi digital baru pilihan, misalnya Mengujinya melalui (sentuhan) skrin. Dengan adanya kedai di tengah-tengah Vienna MaHü, idea penentu arah aliran ini menunjukkan bahawa gabungan membeli-belah luar dan dalam talian melalui penggunaan teknologi digital dapat menjadikan jenama dan peruncit lebih maju dari segi pengalaman membeli-belah.
Kerana, seperti yang telah dijelaskan di Bahagian 1, jalan-jalan belanja klasik dan berjalan-jalan santai dari kedai ke kedai dalam suasana yang baik seharusnya dan dapat terus menjadi pengalaman bersantai yang istimewa. Terutama apabila perniagaan dan pengendali mereka memikirkan semula dan berjaya menawarkan pilihan dalam talian yang berkaitan langsung dengan premis perniagaan selari dengan perkhidmatan peribadi - idealnya juga di luar waktu pembukaan yang dibenarkan.

Oleh Norbert Kraus, Pengarah kreatif @ agensi kreatif CU2