Karin Bornett
"A kozmetikai iparban ez az iparág határozza meg a hangot."
Willi Luger, CULUMNATURA
opció: Mr. Luger, mi a baj a kozmetikai iparral?
Willi Luger: A kozmetikai ipar keményen dolgozott annak biztosítására, hogy a vegyi anyagokkal kapcsolatos ártalmatlanítási és veszélyelemzéseket ne kelljen meghatároznia. Műszaki termékekhez, például falfestékhez, használati és ártalmatlanítási utasításokhoz, valamint veszélyes figyelmeztetésekhez mellékelni kell. Nem ez a helyzet a kozmetikumokkal - legalábbis a fodrászati termékekkel kapcsolatban -, nem úgy, bár részben nagyon kritikus anyagok vannak. Ezt egyszerűen az ápolás alatt értékesítik. Abszurd, ha olyanok vagyunk, mint a fodrászaink, védjük az úgynevezett ápolószereket kesztyűvel. A tartalom (INCI) érthetetlen a latin nyelvű vagy angol nyelvű műszaki címekhez tartozó végfelhasználók számára. Néhány termék esetében az összetevők most már egy német blokkban vannak felsorolva, de ha számolja az anyagok mennyiségét, és összehasonlítja az INCI-t németül, újra és újra megtörténik, hogy a német bekezdésben két-három összetevőt nem sorol fel megfelelően. Leginkább azok, ahol a végfelhasználó láthatja, hogy sokkal nehezebbek, mint a táplálóak. A tartalmi nyilatkozatban alapvetően minden összetevő szerepel a csökkenő sorrendben. Ez azt jelenti, hogy azoknak a tartalomnak, amelyek többségét tartalmazza, az élen kell, hogy legyen. Ha azonban több összetevő a teljes mennyiség kevesebb, mint egy százalékában van, akkor ezek az összetevők egymás között eltolhatók. Tehát a természetesen hangzó összetevők, mint például az aloe vera és társai, jöjjenek fel előtte, és azt a benyomást keltsék, hogy nagyrészt benne vannak, bár nem így van.
opció: Hogy lehet ez? Túl gyenge a fogyasztóvédelem?
LugerIgen, határozottan. A kozmetikai iparban az iparág határozza meg a hangot. És csatlakoznak a fodrászipar képviselői is. Az élelmiszeriparban néha nem különbözik. Vannak nagyvállalatok, akik megpróbálják a lobbi, .. befolyásolni jogszabályok javukra a textiliparban egyes veszélyes alkotórészeket most tilos, ami például kifejezetten nem engedélyezett a kozmetikumokban különböző haj szín. A fodrászok számára nincsenek lobbisták, és végül mindannyian veszik át, ahogy az iparág "elad" nekünk.
opció: Milyen veszélyes összetevőket említek itt?
Luger: Ezek számos kritikus anyag. De egy nagyon veszélyes anyag például a fenilén-diamin. Az erősen allergiás anyag, amelyet már Németországban betiltottak 1906, 1985 az EU-ban, de újra megengedett. Ez egy színjavító, amely szintén megtalálható a textilekben vagy például az autóabroncsokban. A kozmetikumokban sötét hajszíneket talál. 2009, egy tinédzser Angliában kimutatták, hogy a fenilén-diaminból származó allergiás sokk miatt halt meg. Azóta az ilyen színű hajfestés az 16 évesek számára tilos. De az összetevő a termékekben marad. Mindenki ismeri ezt a problémát, egészségbiztosításokat, céheket, szakmai szervezeteket. Senki sem harcol vissza. Számomra személyesen ez személyi sérülés. Egy ideje már elterjedt az, hogy ammónia nélküli termékeket gyártsanak. Ez viszonylag ártalmatlan anyag a haj duzzadásához. Ehelyett jelenleg használnak etanol-amint, amely a sütő tisztítószerekben maró nátron helyettesíthető, és a levegő már 20 Celsius fokban szennyezett és a felhasználó belélegzi.
Lehetőség: A fogyasztóknak legalább ne kelljen nyomást gyakorolnia rájuk?
Luger: Igen, és ez jó dolog. Legalábbis néhány új termék bizonyítja, hogy a dolgok eltérőek, és a statisztikák azt mutatják, hogy a természetes termékek iránti kereslet jelentősen növekszik. Például a természetes kozmetikai piac Németországban aránytalanul gyorsabban nőtt, mint az 2017 százalék az 5,1 értékesítésében, és így csaknem tíz százalékkal növelte piaci részesedését. A fogyasztók egyre inkább természetes kozmetikai termékekké válnak. A hagyományos kozmetikumok viszont mínusz 0,4 százalékot szenvedtek. Az 2017 évében Németországban a természetes kozmetikumok 800.000 nyert új vásárlókat. Az ügyfelek elérése tíz évre emelkedett.
opció: Ők is tekintik közös jó közgazdaságtan úttörője. Hogyan fejezi ki magát?
LugerEgyrészről tisztességes munkakörülmények minden munkavállaló számára. A munkavállalók jóléte fontos érdeklődés számomra, amit egy vonzó munkakörnyezet, valamint egy rövid időre és különböző munkavállalói programok is kifejezésre juttatnak. Én magam nem tudom elképzelni, hogy minden nap dolgozni fog, ha nem élvezem. Ugyanígy munkatársainknak örömmel kell dolgozniuk. Azt is megpróbáljuk megvásárolni az összes nyersanyagot, amennyire csak lehetséges, és ha lehetséges, regionálisan. Másrészről, mindig ügyfeleinkkel szembesülünk, talán szokatlan megközelítéssel: mindannyiunk ügyfelei ugyanolyan díjat fizetnek. Nincsenek mennyiségi engedmények, amelyek különösen nagyok a nagyvállalatok számára. Bár nem mindig értettem jól ezt a stratégiát - különösen a nagy láncok esetében, amelyek nagyon érdeklődnek termékeink iránt.
opcióMelyek a fenntartható működés kihívásai?
Luger: Nem olyan nagy mennyiségben gyártunk, mint a hagyományos gyártók. Nem utolsósorban azért, mert nem használunk tartósítószert. Ez drágábbá teszi a termelést, és a dokumentációs követelmény nagyon drága. Ezenkívül nehéz volt olyan szerződéses gyártót találni, amely megfelelne szabványainknak. Továbbra is kihívást jelent a fogyasztók, kozmetikusok, fodrászok és végfelhasználók oktatására. Mivel a konzisztens természetes kozmetikumok, ahogyan ezeket kínáljuk, teljesen eltérő módon működnek, szükség van a kémia és a természet közötti átmenethez, szükséges a végfelhasználó tanácsadásához. Ezért termékeinket kizárólag a területen és csak edzés után szállítjuk. Bár ez megrémít néhányat, de kínálatunk minõségére is állhatunk.
A CULUMNATURA egy osztrák vállalat, Ernstbrunnban, Bécs közelében. Az 1996 óta a CULUMNATURA holisztikus kompetenciát nyújt a bőr és a haj számára. A munka lényeges eleme a fodrászatban a tiszta természetes kozmetikumok magas színvonalának tudatosítása.
www.culumnatura.com
Fotó / Videó: Culumnatura.
