ครีเอทีฟเอเจนซี่ของทีม CU2
การซื้อของออนไลน์ได้แทนที่พฤติกรรมการซื้อของทั่วไปและไม่เพียง แต่นับตั้งแต่วิกฤตโคโรนาและการหยุดชะงัก แนวโน้มนี้เห็นได้ชัดมาหลายปีแล้ว แต่เกิดขึ้นตั้งแต่เกิดการระบาด การค้าโดยเฉพาะ "ผู้ค้ารายย่อย" กับร้านค้าของพวกเขากำลังล่มสลายหรือไม่?
ร้านค้าที่ปิดได้สร้างรูปลักษณ์ของถนนช้อปปิ้งและห้างสรรพสินค้ามาเป็นเวลาหลายเดือน วิกฤตโคโรนากำลังเคลื่อนย้ายการซื้อทั้งหมดไปยังอินเทอร์เน็ตและผู้คนกำลังเรียนรู้ที่จะชื่นชมวิธีการช็อปปิ้งที่สะดวกสบายนี้มากขึ้นเรื่อย ๆ
ก่อนที่อินเทอร์เน็ตจะก้าวไปข้างหน้าอย่างมีชัยและการมาถึงของการซื้อของออนไลน์ในช่วงต้นทศวรรษที่ 90 การจับจ่ายแบบเดิมมีการผูกขาดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค รวมถึงสถานที่ประกอบธุรกิจพนักงานขายและการชำระเงินสด
แต่มีหลายวิธีที่จะรักษาองค์ประกอบส่วนบุคคลเหล่านี้ของการโต้ตอบและการติดต่อไว้ซึ่งเพิ่มขึ้นจากโอกาสใหม่ ๆ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การช็อปปิ้ง
ช้อปปิ้งออนไลน์อย่างชาญฉลาด + ประสบการณ์การช็อปปิ้งในชีวิตจริง
วิธีหนึ่งในการนำเสนอการผสมผสานระหว่างการช้อปปิ้งแบบออฟไลน์และออนไลน์แก่ผู้บริโภคอย่างประสบความสำเร็จคือการใช้แท็บเล็ตแบบโต้ตอบ ณ จุดขาย ประสบความสำเร็จเนื่องจากชุดค่าผสมนี้ได้รับการทดสอบแล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างมากและปรากฎว่าสามารถรองรับการจับจ่ายทั้งสองประเภทได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยวิธีนี้
แต่เพิ่มเติมใน PART II ...
ด้วยอุปกรณ์ออนไลน์ที่ตั้งค่าเฉพาะสำหรับแบรนด์หรือสายผลิตภัณฑ์และป้อนข้อมูลเช่นแท็บเล็ตแบบโต้ตอบผู้บริโภคสามารถใช้ข้อดีของการช็อปปิ้งออนไลน์ได้โดยตรงในร้านค้าที่ตนเลือก แต่ไม่มีคนกลาง (เช่น Amazon) - และในขณะเดียวกันก็มีข้อดีมากมาย เพลิดเพลินไปกับการช้อปปิ้งที่แท้จริงในร้านค้าที่สวยงาม ด้วยวิธีนี้การติดต่อส่วนบุคคลการบริการที่เป็นที่รู้จักของคำแนะนำส่วนบุคคลจากพนักงานขายที่ได้รับการฝึกอบรมและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่แท้จริงแม้กระทั่งใน บริษัท ของเพื่อน นอกจากนี้ - และสำหรับหลาย ๆ คนสิ่งนี้เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อสินค้าที่เป็นที่ต้องการสามารถตรวจสอบตรวจสอบและทดลองเปิด / ปิดสดและในไซต์ก่อนซื้อได้
ไม่มีอย่างใดอย่างหนึ่ง / หรือ
บริการช้อปปิ้งออนไลน์เชื่อมโยงกับข้อดีของ "การช็อปปิ้งในชีวิตจริง" โดยตรงในร้านค้าโดยใช้แท็บเล็ตแบบโต้ตอบที่มีอุปกรณ์ครบครัน ต้องขอบคุณแท็บเล็ตอินเทอร์แอคทีฟที่เชื่อมต่อเครือข่ายในร้านค้าผู้บริโภคสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องรอหรือรอเวลาที่น่ารำคาญเช่นสถานที่ผลิตรูปแบบการผลิตวัสดุการรับประกันทางเลือกสีการสอบถามระดับสต็อกจนถึงการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จริง การชำระเงินออนไลน์และข้อตกลงของวันที่จัดส่งหรือรับสินค้า
พนักงานขายที่เครียดและทำดีที่สุดก็รู้สึกโล่งใจอย่างมากในช่วงเวลาเร่งด่วนเมื่อพวกเขาไม่สามารถดูแลและให้คำแนะนำลูกค้าทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน
และหากคุณต้องการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในรูปทรงและสีที่ต้องการในเช้าที่เงียบสงบคุณจะต้องชำระเงินสำหรับสินค้าที่เตรียมไว้สำหรับชื่อที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณรับสินค้าและแลกเปลี่ยนคำพูดที่เป็นมิตรกับผู้ขาย แจ็คพอตสองเท่า!
Norbert Kraus ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ @ Team CU2
โพสต์นี้สร้างโดยชุมชนทางเลือก เข้าร่วมและโพสต์ข้อความของคุณ!
เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในออปชั่นออสเตรเลีย
SHOPPING IN CHANGE - ส่วนที่ 1: Interactive INstore เป็นออนไลน์ใหม่
ช้อปปิ้งใน CONVERSION PART II: ตั้งแต่การช็อปปิ้งบน Windows ไปจนถึงการซื้อจริง
