KUNUNUA KWA MABADILIKO - SEHEMU YA 1: Duka la Maingiliano ni ONline mpya

Ununuzi mkondoni umekuwa ukiondoa tabia ambayo ilikuwa kawaida ya ununuzi, na sio tu tangu shida ya Corona na vifungo. Mwelekeo huu umekuwa dhahiri kwa miaka, lakini umepita kwenye paa tangu janga hilo. Je! Biashara hiyo, haswa "wafanyabiashara wadogo" na maduka yao iko kwenye ukingo wa kutoweka?

Maduka yaliyofungwa yamekuwa yakitengeneza muonekano wa barabara za ununuzi na maduka makubwa kwa miezi kadhaa. Shida ya Corona inahamisha ununuzi wote kwenye mtandao na watu wanajifunza kuthamini njia hii rahisi ya ununuzi zaidi na zaidi.

Kabla ya mapema ya ushindi wa mtandao na ujio wa ununuzi mkondoni mwanzoni mwa miaka ya 90, ununuzi wa jadi ulikuwa na ukiritimba katika kukidhi mahitaji ya watumiaji. Ikijumuisha majengo ya biashara, wafanyabiashara na malipo ya pesa taslimu.
Lakini kuna njia za kuweka vifaa hivi vya kibinafsi vya mwingiliano na mawasiliano, iliyoboreshwa na fursa mpya, kama sehemu muhimu ya uzoefu wa ununuzi. 

Ununuzi mkondoni mkondoni + Uzoefu wa ununuzi wa maisha halisi

Njia moja ya kuwapa wateja mchanganyiko mzuri wa ununuzi wa nje ya mkondo na mkondoni ni kutumia vidonge vya maingiliano mahali pa kuuza. Imefanikiwa kwa sababu mchanganyiko huu tayari umejaribiwa na mafanikio makubwa na ikawa na uwezo wa kuchukua aina zote mbili za ununuzi kikamilifu kwa njia hii.
Lakini zaidi juu ya hilo katika SEHEMU YA II ..

Pamoja na vifaa vya mkondoni vilivyowekwa haswa kwa chapa au bidhaa na kulishwa habari, kama vile vidonge vya maingiliano, watumiaji wanaweza kutumia faida za ununuzi mkondoni moja kwa moja kwenye duka la chaguo lao - lakini bila waamuzi Furahiya ununuzi halisi katika duka zuri. Kwa njia hii, mawasiliano ya kibinafsi, huduma inayojulikana ya ushauri wa kibinafsi kutoka kwa wafanyikazi wa uuzaji waliofunzwa na kwa hivyo pia uzoefu halisi wa ununuzi, labda hata katika kampuni ya marafiki, huhifadhiwa. Kwa kuongezea - ​​na hii ni jambo muhimu katika uamuzi wa ununuzi kwa watu wengi - bidhaa zinazotamaniwa zinaweza kuchunguzwa, kukaguliwa na kujaribu kuzimwa moja kwa moja na kwenye wavuti kabla ya kununua. 

Hakuna AMA / AU

Huduma za ununuzi mkondoni zimeunganishwa na faida za "ununuzi wa maisha halisi" moja kwa moja katika duka kwa kutumia vidonge vyenye mwingiliano, vilivyoundwa ipasavyo. Shukrani kwa mtandao, vidonge vya maingiliano katika duka, watumiaji wanaweza kupata habari ya ziada juu ya bidhaa kwa kujitegemea - bila kusimama au nyakati za kusubiri - kama mahali pa utengenezaji, aina ya uzalishaji, nyenzo, dhamana, njia mbadala za rangi, kuuliza viwango vya hisa, hadi kwa mpangilio halisi wa bidhaa, Malipo mkondoni na makubaliano ya tarehe ya utoaji au ukusanyaji.
Wauzaji wenye msongo ambao hufanya bidii yao pia husaidiwa sana wakati wa kilele wakati inakuwa vigumu kwao kutunza na kuwashauri wateja wote kwa usawa.
Na ikiwa unataka kukagua bidhaa iliyonunuliwa kwa sura na rangi unayotaka asubuhi tulivu, unaweza kulipia bidhaa ambazo zimeandaliwa kwa muda mrefu kwa jina husika unapoichukua na pia ubadilishe neno la urafiki na muuzaji. Jackpot mara mbili!

Norbert Kraus, Mkurugenzi wa Ubunifu @ Timu CU2