Ununuzi katika Uongofu SEHEMU YA II: Kutoka kwa ununuzi wa Windows hadi ununuzi halisi

Fikiria… 
Unatembea kwenye barabara ya ununuzi au maduka usiku wa manane. Katika onyesho unaweza kuona kipengee cha nguo ambacho umekuwa ukitafuta kwa muda mrefu kwa rangi haswa ambayo umetaka kila wakati. Lakini siku inayofuata tayari imeuzwa na pia "imepotea kabisa"!

Au hali hii inachukua mwisho tofauti kabisa ... Hali hiyo hiyo - nzuri inayosubiriwa kwa muda mrefu kwenye duka la duka - lakini unaweza kwanza kupata habari muhimu kuhusu bidhaa zinazozungumziwa kupitia skrini ya kugusa moja kwa moja kwenye dirisha la duka au na moja au kubofya mara mbili kwenye simu yako ya mkononi NA kuwasiliana nao kuamua kununua wakati huu, pamoja na utoaji wa bure! Bila kurudi dukani na bila uwezekano wa kukosa nafasi siku iliyofuata.
Je! Hiyo inasikikaje kwako? Kamili!

Swali ni, je! Utendaji wa mabadiliko ya ubunifu wa sekta ya rejareja itakuwa nini, kwa faida ya watumiaji na licha ya shinikizo la biashara inayoongezeka kwa kasi mkondoni? Kile kilichoelezewa hapa kinaonyesha kuwa onyesho linaweza kuwa eneo la mauzo, ambalo linafungua chaguzi za ununuzi na huongeza sana ufanisi wa matangazo. Skrini huguswa mmoja mmoja und kwa wakati halisi kwa watumiaji wanaopita ambao ni nje ya nyakati za kufungua hasa nia ya bidhaa. Au hata mwingiliano Kwa mfano: kwa kuwa wapita njia wanaweza kushiriki kwenye mashindano, kura za maoni nk wakati wowote na katikati.
Haya na uwezekano mwingine ulioonyeshwa tu sio maono ya mbali ya siku zijazo, lakini tayari imejaribiwa kwa mafanikio sana na ni rahisi kutekeleza kuliko unavyofikiria!

 Tayari ukweli: ununuzi wa sofa

Kwa miaka, watumiaji wa mwisho wameweza kununua raha kutoka kwa sofa nje ya masaa ya kufungua. Hii sio habari tena. Lakini kuweza kufanya hivyo moja kwa moja katika eneo la kawaida la biashara! Watu zaidi na zaidi wanataka ufikiaji wa moja kwa moja mkondoni kwa duka lao wanalopenda na anuwai ya bidhaa hapo ili kujua juu ya bidhaa maalum na bado ununue raha kutoka nyumbani. Jambo zuri juu yake ni, tofauti na maduka ya kawaida mkondoni au majukwaa kama Amazon & Co: unajua haswa ni nani anayeuza bidhaa, ujue ubora wa bidhaa kutoka kwa uzoefu na pia unajua wauzaji kibinafsi. Ikiwa usafirishaji na ulipaji wa pesa ni wa kutumia muda mwingi na ngumu kwa maduka madogo, bidhaa tayari zimenunuliwa au angalau zimehifadhiwa. Wanunuzi wa kawaida waaminifu wanaweza, kwa mfano, kuchukua kitu kilichonunuliwa kwa amani siku iliyofuata. Hasa siku hizi na maduka mengi madogo yametambua fursa hii na kuanzisha maduka ya mkondoni.

"Kombi" ndio suluhisho 

"Mtandaoni" imekuwa ikiongezeka kwa miaka kadhaa, lakini kutumia teknolojia mpya "katika duka" bado haijafahamika kwa wengi. Katika Duka la Dhana Vienna moja kwa moja kwenye Mariahilfer Straße 66, ambayo ilifanywa kwa mafanikio sana na timu ya CU2014 kutoka 2018 hadi 2, chapa za ndani na za kimataifa ziliweza kutumia teknolojia zilizopo "dukani na" nje ya duka "na chaguzi mpya za mwingiliano wa dijiti , kwa mfano Jaribu kupitia skrini za (kugusa). Pamoja na duka katikati ya MaHü ya Vienna, maoni haya ya kuweka mwelekeo yalionyesha kuwa mchanganyiko wa ununuzi wa nje na mkondoni kupitia utumiaji wa teknolojia ya dijiti unaweza kuweka bidhaa na wauzaji mbele kwa hali ya ununuzi.
Kwa sababu, kama ilivyoelezwa tayari katika Sehemu ya 1, ununuzi wa kawaida na kutembea kwa burudani kutoka duka hadi duka kwa mhemko mzuri inapaswa na inaweza kuendelea kuwa uzoefu maalum wa burudani. Hasa wafanyabiashara na waendeshaji wao wanapofikiria na kusimamia kutoa chaguzi mkondoni kwa uhusiano wa moja kwa moja na eneo la biashara sambamba na huduma ya kibinafsi - haswa nje ya nyakati za kufungua zilizoruhusiwa.

Na Norbert Kraus, Mkurugenzi wa Ubunifu @ CU2 wakala wa ubunifu