Karin Bornett
İngilis dilindəki “dartmaq” termini “təkan” və ya “soxmaq” kimi bir mənanı verir. İqtisadçılar Richard Thaler və hüquqşünas Cass Sunstein, 2008-ci ildə çıxardıqları “Nudge: Sağlamlıq, sərvət və xoşbəxtlik haqqında qərarların yaxşılaşdırılması” kitabında bunun necə olduğunu ətraflı izah edirlər. Nudging etik aspektlərə riayət edərkən istehlakçı davranışını "təkan" ilə təsir edə bilər və onu müəyyən bir istiqamətə yönəldə bilər - qadağalar və cəzalar olmadan. Müəlliflər itələmənin şəffaf olmalı və istehlakçını yanıltmamalı olduğunu düşünürlər. Bundan əlavə, istehlakçılar hər zaman istəsələr mümkün qədər asanlıqla dırnağa qarşı qərar verməyi bacarmalıdırlar. Nəticədə təsir yalnız cəmiyyətin rifahı mənafelərində olmalıdır.
Nudging praktikada
Bəs nakam nə görünür? Çox sayda nümunə var: Məsələn, sidik hövzəsindəki bir milçək şəklinin kişilərin doğruluğunu xeyli artırdığı göstərilmişdir. Bu hiylə istifadə edən restoran və barlarda təmizlik səyləri əhəmiyyətli dərəcədə azaldıla bilər.
Və ya bir İsveçrə şirkətinin duş üçün istehsal etdiyi bir ekran istehlakçıları suya qənaət etməyə həvəsləndirir. Buz üzən bir qütb ayısı ekranda görünə bilər. Duş nə qədər isti və isti olsa, buz sürüşməsi daha sürətli əriyir və qütb ayısı suya düşür.
Effektiv biri Nudging Digər bir metod, standart parametrlərin spesifik qurulmasıdır. Bu, şirkətlərə və ya dövlətlərə istehlakçıları qərarlarından azad etməyə imkan verir. Thaler və Sunstein, standart təlimatların fərdlərin qərar qəbul etməsinə nə qədər güclü təsir göstərdiyini göstərən bir neçə nümunə çəkirlər. Məsələn, Nyu-Cersidəki bir universitet, printeri standart olaraq "ikitərəfli" olaraq təyin etdi. İstifadəçilər üçün printeri “birtərəfli çapa” keçmək mümkün idi, lakin nisbətən ağırdır. Ümumiyyətlə, iki tərəfli çap avtomatik olaraq aparılırdı. Bu, sözügedən universiteti əvvəlki dörd ilə nisbətən cəmi 55 milyon vərəqdən xilas etdi, bu da yüzdə 44 azalma və 4.650 ağacın qorunmasına cavab verir.
Nudging bu səbəbdən standartları və təşviqlərlə ətraf mühiti qorumaq və ya maliyyələrdən xilas etmək mümkündür. Ancaq orqan bağışı kimi vacib sosial cəhətlər standart mənasında standart qoyularaq da həll edilə bilər Nudging idarə olunmaq Burada millətdən asılı olaraq fərqli qaydalar tətbiq olunur. Ya olduğu kimi, hər halda bir bağışı fəal şəkildə təbliğ etməlisiniz Almaniyavə ya avtomatik olaraq bir donordur və buna aktiv olaraq etiraz etməlidir Avstriya. Gözlənildiyi kimi, sonuncu nümunədə donorların nisbəti daha yüksəkdir. Buna görə dırnaqlar siyasətçilər tərəfindən də xüsusi olaraq istifadə edilə bilər. Bunun üçün bəzi ölkələrin öz ölkələri də var Nudging Dırnaqların təsirlərini ətraflı öyrənmək üçün qurulan bölmələr.
Thaler və Sunstein'ın seçdikləri bütün şəffaflıq və seçim azadlığı ilə Nudging Nəzərə alsaq, tənqidçilər bunun nəticədə manipulyasiyadan və qərar memarlığını insanları bir istiqamətə yönəldəcək şəkildə tərtib edildiyi zaman himayədarlıq etdiyindən şikayətlənirlər. Başqa bir çətin sual fərd və ümumi rifah üçün nəyin və nəyin faydalı olmadığını nəyin və kimin müəyyənləşdirməsidir.
İqtisadçı Filip Nagels biridir "Dünya" məqaləsi heç olmasa qərarların hər zaman qəbul edildiyini və şüurlu və ya şüursuz şəkildə təsirləndiyini düşünmək: "Bunun baş verdiyi şərtlər diqqətlə nəzərdən keçirilməli və müzakirə edilməlidir. hər halda yox, hərəkət edirik. "
Foto / Video: Shutterstock.
