ПОКУПКА В КОНВЕРСІЇ ЧАСТИНА II: Від покупки Windows до реальної покупки

Уявіть ... 
Ви гуляєте торговою вулицею чи торговим центром пізно ввечері. На дисплеї ви можете побачити предмет одягу, який ви давно шукали, саме в тому кольорі, який ви завжди хотіли. Але на наступний день він уже проданий і теж повністю “в наявності”!

Або цей сценарій закінчується зовсім по-іншому ... Та сама ситуація - довгоочікуване благо у вітрині магазину, - але ви можете спочатку дізнатися важливу інформацію про товар через сенсорний екран безпосередньо на вітрині або за допомогою одного або два кліки на ваш мобільний телефон І зв’яжіться з ними вирішите придбати в цей момент, включаючи безкоштовну доставку! Не повертаючись до магазину і не втративши можливості наступного дня.
Як це вам звучить? Ідеально!

Питання в тому, якою саме була б інноваційна ефективність адаптації роздрібного сектору як на користь споживача, так і незважаючи на тиск стрімко зростаючої Інтернет-торгівлі? Описане тут показує, що дисплей може стати торговою зоною, що відкриває можливості придбання та значно підвищує ефективність реклами. Екрани реагують Individuelle і в реальному часі на споживачів, які проходять поза робочим часом особливо цікавить продукція. Або навіть в інтерактивному режимі Наприклад: у тому, що перехожі можуть брати участь у змаганнях, опитуваннях громадської думки тощо в будь-який час і між ними.
Ці та інші щойно окреслені можливості вже не є далеким баченням майбутнього, але вже дуже успішно перевірені і легші у реалізації, ніж ви можете подумати!

 Вже реальність: покупки серфінгу на дивані

Роками кінцеві споживачі могли комфортно робити покупки з дивана поза робочим часом. Це вже не новина. Але щоб це можна було зробити безпосередньо у знайомих ділових приміщеннях! Все більше і більше людей хочуть отримати прямий доступ до Інтернету до свого улюбленого магазину та асортименту товарів там, щоб дізнатись про специфіку товару та при цьому зручно робити покупки вдома. Приємна річ у цьому, на відміну від звичайних Інтернет-магазинів або платформ, таких як Amazon & Co: вони точно знають, хто продає товари, знають якість товару з досвіду, а також особисто знають продавців. Якщо доставка та відшкодування витрат часу і складних для менших магазинів товарів, товари вже придбані або принаймні зарезервовані. Постійні постійні покупці можуть, наприклад, забрати товар, придбаний спокійно на наступний день. Особливо сьогодні і багато невеликих магазинів визнали цю можливість і створили Інтернет-магазини.

"Комбі" - це рішення 

"Інтернет" процвітає вже кілька років, але використання нових технологій "у магазині" для багатьох все ще залишається невизначеною територією. У Concept Store Vienna безпосередньо на вулиці Mariahilfer Straße 66, яка дуже успішно експлуатувалась командою CU2014 з 2018 по 2 рік, вітчизняні та міжнародні бренди змогли використовувати існуючі технології "in-store" та "out-store" та нові цифрові взаємодії варіанти, наприклад Перевірте це через (сенсорні) екрани. Завдяки магазину посеред віденського MaHü ці ідеї, що встановлюють тенденції, показали, що поєднання офлайн-та онлайн-покупок за допомогою цифрових технологій може вивести бренди та роздрібну торгівлю вперед з точки зору торгового досвіду.
Оскільки, як вже було описано в Частині 1, класичне розважання за покупками та неквапливі прогулянки від магазину до магазину в гарному настрої повинні і можуть продовжувати бути особливим дозвіллям. Особливо, коли компанії та їх оператори переосмислюють та встигають пропонувати онлайн-варіанти безпосередньо у зв'язку з бізнес-приміщеннями паралельно з персональним обслуговуванням - в ідеалі також поза дозволеним часом роботи.

Норберт Краус, креативний директор креативного агентства @ CU2