Balanja dina Parobihan - BAGIAN 1: Toko Interaktif mangrupikeun ONline anu énggal

Balanja online parantos ngagentoskeun kabiasaan balanja anu biasa, sareng henteu ngan ukur saprak krisis Corona sareng lockdowns. Tren ieu parantos dibuktoskeun mangtaun-taun, tapi parantos ngalangkungan hateup ti saprak pandemi. Naha perdagangan, utamina para "padagang alit" kalayan toko-toko na di tepas runtuh?

Toko-toko tertutup parantos ngawangun penampilan jalan-jalan balanja sareng balanja sababaraha bulan. Krisis korona mindahkeun sadaya pameseran sacara online sareng jalma-jalma diajar ngahargaan cara balanja anu langkung merenah ieu.

Sateuacan sateuacanna anu unggul dina Internét sareng munculna balanja online di awal 90an, balanja tradisional ngagaduhan monopoli pikeun nyumponan kabutuhan konsumén. Kaasup tempat bisnis, penjualan sareng pamayaran kontan.
Tapi aya cara pikeun ngajaga komponén pribadi ieu interaksi sareng kontak, ditingkatkeun ku kasempetan énggal, salaku bagian penting dina pangalaman balanja. 

Balanja online pinter + Pangalaman balanja kahirupan nyata

Salah sahiji cara pikeun nawiskeun ka konsumen kombinasi suksés offline sareng balanja online nyaéta ngagunakeun tablet interaktif dina titik jual. Suksés kusabab kombinasi ieu parantos diuji kalayan suksés pisan sareng tétéla tiasa nampung kadua jinis balanja kalayan sampurna ku cara kieu.
Tapi langkung seueur ngeunaan éta dina BAGIAN II ...

Kalayan alat online nyetél khusus pikeun mérek atanapi lini produk sareng tuang inpormasi, sapertos tablet interaktif, konsumén tiasa nganggo kaunggulan balanja online langsung di toko anu dipikahoyong - tapi tanpa perantara (sapertos Amazon) - sareng waktos anu sami seueur kaunggulan resep balanja nyata di toko éndah. Ku cara kieu, kontak pribadi, layanan terkenal naséhat individu ti staf penjualan terlatih sahingga ogé pangalaman balanja anu nyata, bahkan tiasa di perusahaan babaturan, dijaga. Salaku tambahan - sareng kanggo seueur jalma ieu mangrupikeun hal anu penting dina kaputusan mésér - barang anu dipikahoyong tiasa ditiliti, dipariksa sareng dicoba langsung / di lokasi langsung sateuacan dipésér. 

Henteu BISA / ATAWA

Jasa balanja online dikaitkeun sareng kaunggulan "balanja kahirupan nyata" langsung di toko ngalangkungan interaktif, tablet anu pantes dilengkepan. Hatur nuhun kana jaringan interaktif, tablet interaktif di toko, konsumén tiasa kéngingkeun inpormasi tambihan ngeunaan produk éta sacara mandiri - tanpa waktos anu ngaganggu atanapi ngantosan - sapertos tempat pabrikan, bentuk produksi, bahan, garansi, alternatif warna, paménta tingkat saham sareng bahkan mesen produk éta nyalira. Pamayaran online sareng kasapukan kiriman atanapi tanggal pangumpulan.
Penjual setrés anu ngalakukeun anu pangsaéna ogé lega pisan dina waktos puncak nalika mustahil pikeun aranjeunna jaga sareng mamatahan sadaya palanggan kalayan sami.
Sareng upami anjeun hoyong mariksa produk anu dibeli dina bentuk sareng warna anu dipikahoyong dina énjing anu sepi, anjeun mayar barang anu parantos disiapkeun pikeun nami masing-masing nalika anjeun ngukut éta sareng ogé tukeur kecap anu ramah sareng anu ngajual. Jackpot ganda!

Norbert Kraus, Sutradara Kreatif @ Tim CU2