in ,

O le EU omnibus directive e faʻaleleia atili ai le tautua a tagata

Ua tele ma atili kamupani ua amata ona sili atu ma sili atu ona faigata ona aʻapa atu, tagata faʻatau tautua fiafia e tumau le faʻailoa mai, ua fobbed tatou ma leai-tali meli pe fesoʻotaʻi i nofoaga telefoni i Initia. Ae na toeititi lava liliu le tai.

Tagata tautua ma le EU omnibus faʻatonuga

"E fai e kamupani mea uma seʻi vagana ua avea le faamoemoe ma tagata faʻatau. O loʻo iai nei tagata faʻatau, ae peitaʻi, o tagata o vasega lua. "

E te iloa lena? E te tautala i le aufaʻatau ma fesili faʻaaloalo: "E mafai ona ou fesili mo lou igoa?" Ona toe foʻi mai lea o se puʻupuʻu "Ou te le tau taʻuina loʻu igoa." Le isi fesuiaiga o le tutusa taʻaloga: oe maua se imeli. O le a logoina oe e lau 'auʻaunaga e uiga i suiga matuia e aafia ai foʻi lau oloa. Afai e te fia iloa se mea e uiga i ai, kiliki i Tali, ae le mafai. O lenei masaniga leaga e taʻua o imeli e leai ni tali ma ua salalau. O le 'auʻaunaga tagata faʻatau? O e lagona pea o se tupu poʻo se masiofo tagata faʻatau i aso nei? Leai? E le tatau foi.

"E leai se aia i se tausiga silisili," o le tala lea a Barbara Bauer, o se loia i le Asosi mo faʻamatalaga a tagata faʻatau (VKI). Ma i le faʻavae o le tali lena i le fesili pe faʻapefea i aso nei ma kamupani ma latou tagata faʻatau. Na ia iloa foi le mafuaʻaga ua atili ai ona leaga le latou aufaʻatau tagata ma tele igoa e le mailoa: "O sitepu uma lava e mafai ona faʻaaogaina e le tauia ni tagata faigaluega," o lana tala lea. Maria Kubitschek, Ulu o le tamaoaiga i le AK Viena vaʻai tutusa: "Lelei tagata faʻatau tautua o lona uiga e tatau ona ou inivesi i tagata ma kamupani masani ona manaʻo e faia le faʻafeagai, e pei o le sefeina o tagata faigaluega tau." sili fetuutuunai. Mo lenei mafuaʻaga, naʻo fesili masani lava e taliina iina, e leai se tau e tuʻuina i luga o le tulaga lelei ma, i le sili ona leaga tulaga, faigofie ona faʻasino i isi filifiliga.

Ae e le ose mea puʻupuʻu? E mautinoa lava, fai mai le taʻitaʻi mafaufau taʻitaʻi ma failauga autū Anne Schüller. Ae mo latou, peitaʻi, o le faʻafitauli o se faʻafitauli ua leva na i ai: “E faia e kamupani mea uma seʻia oʻo i le tagata e ono faʻatau atu ona avea ma tagata faʻatau moni. O loʻo iai nei tagata faʻatau, ae o tagata o vasega lona lua. "

Hunter mafaufauga

Ona togi lea e Schüller le uiga o le tulimanu mafaufauga i le tamoʻe. “E tuli e le tamaloa le fafine seʻia ia mauaina ia ma faia mea uma e manumalo ai ia te ia. A maeʻa lena o le olaga i aso uma. E faʻapea foi i le tagata faatau fesoʻotaʻiga. "E foliga fetaui, ae i lenei tulaga e leai se uiga. Aua ua tatou le toe ola i se taimi e aunoa InitonetiA leai ni manatu mai i isi vaega, leai ni molimau, ni asterisks poʻo ni faʻavasega, ma kamupani e mafai ona faʻamafanafanaina latou.

"I luga o le upega tafaʻilagi e faʻaseseina oe i le le faʻamaoni i minute uma," o le tala lea a Schüller. "Afai o aʻu o se tagata faʻatau, o le a toe amata loa le malaga a tagata faʻatau." Faʻafefea lena? Oe suʻesuʻe pe na e mauaina le sili ona lelei tautua, o a poto masani o loʻo i ai, o le a le faʻatusatusaina o faitotoʻa faʻapea mai. "Afai e iai se ofo e sili atu, o le a ou toe alu," o le faʻamatala lea a Schüller. Ma kamupani? E masani ona latou le matauina ua osooso tagata faʻatau ma o lea la latou te le fesiligia a latou amioga. Afai e leai se tutusa polokalama e faʻaalia ai o se masani tagata faʻatau e leʻi faʻatauina se mea mo le tele o masina, o lenei na ona pasia kamupani. "Ona latou faʻafaigofieina lea mo latou lava, galulue i lo latou agavaʻa ma faʻamalosia e tatau i tagata faʻatau ona agalelei ia latou gaioiga," o le tala lea a Schüller. “O mea faigaluega e pei o le leai o ni imeli e sili atu le aoga. E te le tau popole fua iai ma e leai foi ni au tagata faʻatau faʻasoesa e faʻasolosolo pea ma le fiu. "

Ua faauilavea le EU

Fai mai le EU leai ma o le a seti le lumanaʻi Omnibus Faatonuga faʻafeagai "O loʻo faʻamaonia mai, faʻatasi ai ma isi mea, le tatau i le tagata fai pisinisi ona mautinoa o se auala o fesoʻotaʻiga na ia faʻaavanoaina e lelei tele", fai mai Bauer. Faʻafefea ona o lenei ma le Initia valaʻauga nofoaga autu e tatau ona vaʻaia. Afai e musu se tagata faigaluega tautua e faʻailoa lona igoa, pe a fai o ana faʻamatalaga e mafai ona tuʻuina faʻatulafonoina i le tagata fai pisinisi, o le taʻiala ua faʻamalosia. Ae afai e iʻu se faʻafitauli i le faʻamasinoga, e tatau ona faʻamaonia se tasi.

O le mea moni e maua e tagata faʻatau tali i faitioga mai kamupani tetele ma e leʻo mautinoa pe o le kamupani poʻo se kamupani telefoni mai fafo o le tagata lafo - o le a le toe i ai foi i le lumanaʻi. Igoa ma tuatusi e tatau ona faʻailoa. I le avea ai o se tagata faʻatau, e i ai foi ia oe avanoa lelei pe a fai o le natura o se maeʻa konekarate o lona uiga o se tumau avanoa tautua mo lagolago e tusa ai ma faʻalavelave e tatau ona avanoa. O le tulaga lea i kamupani fesoʻotaʻiga, mo se faʻataʻitaʻiga. Afai e naʻo le toʻatasi le tagata faigaluega e mafai ona fofo lelei le faʻafitauli, ae ua le o toe i ai se fesoasoani tagata, lona uiga ua e aia i se faʻaititia o totogi.

Toe tatalaina le auala a tagata

Manatu le pulega taʻitaʻi Schüller e mautinoa o le faʻafitauli ma le le lelei o le tautua a tagata faʻatau o le a foia e ia lava. E oʻo mai lava i aso nei, fai mai a ia, o tagata faʻatau e tau leai se naunau e onosaia. "Soʻo se tagata-faʻatau amioga le amio o se auala mo tagata faʻalavelave. O kamupani laiti o loʻo faʻaaogaina nei mea vaivai ma ofoina atu le tutusa tautua, o le oloa lava e tasi e pei o le amataga ma le sili atu o le tautua. faaosofia.

O le a sou manatu o le a le kamupani e manaʻo e ola i le maketi mai se tagata faʻatau vaai e tatau ona mafai ona faia? Faʻafaigofieina otometi gaioiga ma tuʻuina tagata malamalama i nofoaga saʻo. Mo Schüller o le autu lenei o le mataupu: "Afai ou te manaʻo e talanoa i se tasi o se tagata faʻatau, e tatau ona ou mafaia ona faia. Ma tagata e tatau ona sili atu nai lo soʻo se otometi faʻagasologa, soʻo se bot ma soʻo se tusitusiga module. "

Photo / Vitio: Shutterstock.

Tusiaina e Alexandra Binder

Tuua se Faamatalaga