KUPOVINA U KONVERZIJI II. DIO: Od kupovine sustava Windows do stvarne kupnje

Zamisliti… 
Šetate kasnom noćnom ulicom ili trgovačkim centrom. Na zaslonu možete vidjeti odjevni predmet koji ste dugo tražili u točno onoj boji koju ste oduvijek željeli. Ali sljedeći dan je već prodan i također potpuno "na zalihi"!

Ili ovaj scenarij ima potpuno drugačiji kraj ... Ista situacija - dugo očekivano dobro u izlogu - ali važne podatke o dotičnoj robi prvo možete saznati putem ekrana osjetljivog na dodir izravno na izlogu ili s jednim ili više dva klika na vaš mobilni telefon I stupite u kontakt s njima odlučite se za kupnju u ovom trenutku, uključujući besplatnu dostavu! Bez povratka u trgovinu i bez mogućnosti da propustite priliku sljedeći dan.
Kako vam to zvuči? Savršen!

Pitanje je, kakva bi točno bila inovativna izvedba prilagodbe maloprodajnog sektora, kako u korist potrošača, tako i usprkos pritisku naglo rastuće internetske trgovine? Ovo što je ovdje opisano pokazuje da zaslon može postati prodajno područje, što otvara mogućnosti kupnje i značajno povećava učinkovitost oglašavanja. Ekrani reagiraju pojedinačno i u stvarnom vremenu na prolazne potrošače koji su izvan radnog vremena posebno zainteresirani za proizvode. Ili čak interaktivni Na primjer: tako da prolaznici mogu sudjelovati u natjecanjima, anketama itd. U bilo koje vrijeme i između.
Ove i druge upravo navedene mogućnosti više nisu daleka vizija budućnosti, već su vrlo uspješno testirane i lakše ih je provesti nego što mislite!

 Već stvarnost: kupovina surfanja na sofi

Godinama su krajnji potrošači mogli ugodno kupovati s kauča izvan radnog vremena. Ovo više nisu vijesti. Ali da biste to mogli učiniti izravno u poznatim poslovnim prostorima! Sve više ljudi želi izravan mrežni pristup svojoj omiljenoj trgovini i asortimanu robe tamo kako bi saznali specifičnosti proizvoda i još uvijek ugodno kupovali od kuće. Lijepa stvar u tome je, za razliku od uobičajenih internetskih trgovina ili platformi kao što su Amazon & Co: vi točno znate tko prodaje robu, znate kvalitetu robe iz iskustva i osobno poznajete prodavače. Ako je poštarina i nadoknada dugotrajna i složena za manje trgovine, roba je već kupljena ili barem rezervirana. Vjerni redoviti kupci mogu, primjerice, dan nakon kupiti predmet koji su kupili u miru. Pogotovo ovih dana i mnoge male trgovine prepoznale su ovu priliku i uspostavile internetske trgovine.

"Kombi" je rješenje 

"Online" cvjeta već nekoliko godina, ali korištenje novih tehnologija "u trgovini" za mnoge je još uvijek neistraženi teritorij. U Concept Store Vienna izravno na ulici Mariahilfer Straße 66, kojom je tim CU2014 vrlo uspješno upravljao od 2018. do 2., domaće i međunarodne marke mogle su koristiti postojeće tehnologije "u prodavaonici i izvan prodavaonice" i nove mogućnosti digitalne interakcije , na primjer, testirajte ga putem (dodirnih) zaslona. S trgovinom usred bečkog MaHü-a, ove ideje za postavljanje trendova pokazale su da kombinacija izvan-i internetske kupovine korištenjem digitalne tehnologije može dovesti brandove i trgovce naprijed u smislu kupovnog iskustva.
Jer, kao što je već opisano u 1. dijelu, klasično veselje u kupovini i ležerno šetnje od trgovine do trgovine u dobrom raspoloženju trebali bi i mogu i dalje biti posebno slobodno vrijeme. Pogotovo kad se tvrtke i njihovi operateri premišljaju i uspiju ponuditi internetske mogućnosti u izravnoj vezi s poslovnim prostorom paralelno s osobnom uslugom - idealno i izvan dopuštenog radnog vremena.

Autor Norbert Kraus, kreativni direktor kreativne agencije @ CU2