विघटन - हेरफेर की गई जानकारी

बार-बार ऐसे संदेश आते हैं जो व्यक्ति के विश्वदृष्टिकोण को उलट-पुलट कर देते हैं। उदाहरण के लिए, मेरे साथ भी यही हुआ, जब मुझे पता चला कि जॉन एफ कैनेडी की वास्तव में सीआईए द्वारा और राजकुमारी डायना की एमआईटी द्वारा हत्या कर दी गई थी। मैं इस बात से भी कम भयभीत नहीं था कि अमेरिकियों ने सीआईए प्रयोगशालाओं में एचआईवी वायरस विकसित किया था और उनका चंद्रमा पर उतरना नासा की एक सिनेमाई उत्कृष्ट कृति थी। लेकिन जब मुझे पता चला कि मिशेल ओबामा वास्तव में एक आदमी हैं - जैसा कि एक लोकप्रिय यूट्यूब वीडियो स्पष्ट रूप से और वैज्ञानिक रूप से साबित करता है - तो मेरी दुनिया उलट-पुलट हो गई।

रूसी गुप्त सेवाएँ किसी भी तरह से अमेरिकी से कमतर नहीं हैं। अंततः, साइबेरिया में एक गुप्त अड्डे पर, वे बच्चों को अतीन्द्रिय बोध का प्रशिक्षण देते हैं ताकि वे दुनिया में कहीं भी लोगों को मारने के लिए अपने दिमाग का उपयोग कर सकें।
एक पागल दुनिया, जब आप इंटरनेट पर "षड्यंत्र सिद्धांतों" की खोज करते हैं तो आप केवल इस निष्कर्ष पर नहीं पहुंचते हैं।

वैश्विक दुष्प्रचार

आर्थिक बाधाओं के अलावा, राजनीतिक अभिजात वर्ग द्वारा लक्षित दुष्प्रचार और प्रचार रणनीतियाँ भी हैं जो अपने उद्देश्यों के लिए जनसंचार माध्यमों का उपयोग करती हैं और विश्व राजनीति पर उल्लेखनीय प्रभाव डालती हैं। ऐसा करने में, वे बड़े पैमाने पर मीडिया में और इस प्रकार लोगों की चेतना में भी एक विशिष्ट विषय पर अपने पसंदीदा कथन को कुशलतापूर्वक रखते हैं। इस तरह, वर्तमान समय के प्रमुख संघर्ष कम खतरनाक सूचना युद्ध नहीं बन गए हैं, जिससे पाठकों के लिए ही नहीं, बल्कि पत्रकारों के लिए भी उन पर नज़र रखना मुश्किल हो जाता है। विशिष्ट चिंताओं के लिए समर्थन हासिल करने के लिए राजनीति और व्यवसाय के कई क्षेत्रों में लक्षित तरीके से दुष्प्रचार का उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, गुप्त सेवाओं के पास सूचना के मिथ्याकरण और प्रसार के लिए अक्सर अपने स्वयं के विभाग होते हैं।

इस अभ्यास में अंतर्दृष्टि स्वाभाविक रूप से दुर्लभ है। पूर्व ब्रिटिश राजनयिक कार्ने रॉस की व्यक्तिगत रिपोर्ट, जो 23 दिसंबर 2015 को "ज़ीट" में प्रकाशित हुई थी, सभी अधिक ध्यान देने योग्य है। इसकी शुरुआत 1990 के दशक में होती है, जब रॉस ने संयुक्त राष्ट्र में अपनी सरकार की ओर से इराकी तानाशाह सद्दाम हुसैन के खिलाफ आर्थिक प्रतिबंधों पर बातचीत की और पश्चिमी दुनिया ने उन्हें सबूत पेश करने के लिए मजबूर किया कि उनके पास अब सामूहिक विनाश के हथियार नहीं हैं: "हमने यह भी किया" हालाँकि मेरी सरकार का मानना ​​था कि उसने मान लिया है कि सद्दाम हुसैन के हथियार अब ख़तरा नहीं हैं"। उनके अनुसार, प्रतिबंधों का उद्देश्य केवल सद्दाम को कुवैत पर हमले के बाद तेल की बिक्री के पैसे से अपनी सेना का पुनर्निर्माण करने से रोकना था। "हमने नागरिक पीड़ा के सबूतों को सिरे से नकार दिया है और प्रतिबंधों पर सवाल उठाने वाले किसी भी व्यक्ति को चुप करा दिया है।" उन्होंने कोफ़ी अन्नान के बयानों की भी जाँच की: "मैंने प्रकाशित होने से पहले उनके कार्यालय से रिपोर्टों को संपादित किया। अन्नान ने "वह कहा" जो हम चाहते थे।" इस प्रकरण से उनका निष्कर्ष: "उन्होंने एक अत्यधिक विकसित देश को पूरी तरह से नष्ट कर दिया"।

दुष्प्रचार पीड़ितों का दावा करता है

इस तरह, लक्षित दुष्प्रचार अमेरिकी जनता, साथ ही अमेरिकी कांग्रेस और सहयोगियों को यह समझाने में सफल रहा है कि इराक के पास सामूहिक विनाश के खतरनाक हथियार हैं जो एक आसन्न खतरा पैदा करते हैं, जिसका मुकाबला केवल सैन्य आक्रमण से ही किया जा सकता है। आज संयुक्त राज्य अमेरिका 200.000 से अधिक मौतों और आगे बढ़ने की आशंका वाले एक संवेदनहीन, इंजीनियर्ड युद्ध का श्रेय ले सकता है। नागरिक समाज पहल इराक बॉडी काउंट (आईबीसी) का अनुमान है कि प्रसिद्ध "आतंकवाद पर युद्ध" में मरने वालों की संख्या 1,3 लाख होगी। इसके अलावा, विशेषज्ञों का मानना ​​है कि आर्थिक प्रतिबंधों के परिणामस्वरूप पांच वर्ष से कम उम्र के अन्य पांच लाख बच्चों की मृत्यु हो गई है। अन्य बातों के अलावा, क्योंकि पेयजल उपचार के लिए क्लोरीन का आयात प्रतिबंधों से प्रभावित हुआ था। इसलिए इस त्रासदी पर ऐतिहासिक फैसला अभी ख़त्म नहीं हुआ है।

हालाँकि, इंटरनेट और सोशल नेटवर्क पर पूरी तरह से सूचना अराजकता व्याप्त है। चूंकि ये सभी मीडिया हैं जिनमें स्रोत, प्रेषक, सूचना और छवि के साथ आसानी से छेड़छाड़ की जा सकती है, इसलिए यहां प्रसारित समाचारों की जानकारी और सत्यता को कम नहीं आंका जा सकता।
पब्लिक रिलेशंस एसोसिएशन ऑस्ट्रिया (पीआरवीए) भी इस घटना से चिंतित है: "चूंकि संदिग्ध पीआर प्रथाएं बढ़ रही हैं, खासकर सोशल मीडिया के क्षेत्र में, पीआरवीए काउंसिल ने शरद ऋतु 2015 में तीन नए सदस्यों को भर्ती किया जो इस विषय के लिए समर्पित हैं . पीआर एथिक्स काउंसिल ने सोशल मीडिया के साथ काम करने के लिए संचार सिद्धांतों को भी प्रकाशित किया है - पीआर पेशेवरों के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में," पीआरवीए के अध्यक्ष सुज़ैन सेनफ़ट कहते हैं। फिर भी, इस सूचना अराजकता के परिणाम महत्वहीन नहीं हैं। वे न केवल स्थानीय आबादी को अस्थिर करते हैं, बल्कि तेजी से दुश्मन की छवि बनाते हैं और समाज का ध्रुवीकरण करते हैं। दुष्प्रचार.

दक्षिणपंथी लोकलुभावन पैटर्न

समकालीन दक्षिणपंथी लोकलुभावन, विशेष रूप से, स्वयं को इस कला में देखते हैं। भाषाविद् रूथ वोडक अपनी पुस्तक "द पॉलिटिक्स ऑफ फियर" में बोलती हैं। दक्षिणपंथी लोकलुभावन प्रवचनों का क्या मतलब है" (प्रकाशक सेज, लंदन) तथाकथित "दक्षिणपंथी लोकलुभावनवाद के स्थायी मोबाइल" से। इसके द्वारा वह एक निश्चित पैटर्न को समझती है जिसके अनुसार दक्षिणपंथी लोकलुभावन राजनेता मीडिया का व्यवस्थित और रणनीतिक रूप से उपयोग करते हैं: पहला कदम उकसाना है। एक पोस्टर दिखाई देता है जिसके पाठ या विषय की व्याख्या उकसावे के रूप में की जाती है। इसके बाद आक्रोश की लहर दौड़ती है, जिसके साथ पहला लक्ष्य हासिल हो जाता है: आप सुर्खियों में हैं।

फिर यह दूसरे दौर में है: आक्रोश बढ़ता है और कोई बताता है कि पोस्टर पर दिया गया बयान झूठ है। तीसरा चरण इस प्रकार है: संदेश के प्रवर्तक स्थिति को पलट देते हैं और खुद को पीड़ित के रूप में प्रस्तुत करते हैं। अचानक मास्टरमाइंड, या उनके खिलाफ एक साजिश सामने आती है।
यदि दूसरा पक्ष प्रतिक्रिया करता है और, उदाहरण के लिए, अदालतें इसमें शामिल होती हैं, तो वे औपचारिक रूप से माफ़ी मांगते हैं।

हालाँकि, प्रोफ़ेसर वोडक के अनुसार, इस रणनीति का सार यह है कि आप दूसरों की ऊर्जा को बांधते हैं: “अपने स्वयं के विषय निर्धारित करने और अपने कार्यक्रम प्रस्तुत करने के बजाय, अन्य पार्टियाँ इस चरणबद्ध वृद्धि से प्रतिक्रिया करने वाली पार्टी की स्थिति में आने के लिए मजबूर हो जाती हैं। जर्मन साप्ताहिक पत्रिका "डाई ज़ीट" में वोडक ने कहा, "राजनीति बनाने के बजाय, वे घटनाओं के बाद हांफते हैं।"

दुष्प्रचार के माध्यम से राजनीतिक सफलता

दरअसल, यह रणनीति सोशल नेटवर्क पर बहुत आम और बेहद सफल प्रतीत होती है। पोलिटोमीटर.एट के अनुसार, एक इंटरनेट प्लेटफ़ॉर्म जो सामाजिक नेटवर्क में व्यक्तिगत राजनेताओं, पार्टियों, गैर सरकारी संगठनों और राजनीतिक पत्रकारों की उपस्थिति और प्रदर्शन का विश्लेषण करता है, स्थानीय एफपीओ राजनेता स्पष्ट रूप से आगे हैं। देश के "सामाजिक रूप से" सबसे सक्रिय शीर्ष 5 राजनेताओं में से तीन (एचसी स्ट्रैच, एच. विलिम्स्की, नॉर्बर्ट होफ़र) एफपीओ से संबंधित हैं। साथ ही, फेसबुक समूह "एफपीओ फ़ेल" एफपीओ की अनगिनत झूठी रिपोर्टों को व्यवस्थित रूप से साफ़ करने के लिए संघर्ष कर रहा है। तो एक बंद चक्र.

शरणार्थी: मूड जानबूझकर झुकाया गया

दरअसल, सोशल मीडिया पर शरणार्थियों के खिलाफ माहौल बदलना इसी तरह संभव हो सका. लेखक, पत्रकार और ब्लॉगर जैकब स्टीनशैडेन ने ऑस्ट्रियाई स्टार्ट-अप स्टोरीक्लैश.कॉम के सामाजिक समाचार चार्ट पर बारीकी से नज़र डाली। ये चार्ट सभी प्रमुख ऑस्ट्रियाई ऑनलाइन मीडिया और ब्लॉगों के फेसबुक इंटरैक्शन का मूल्यांकन करते हैं। इसके अनुसार, हाल के महीनों में फेसबुक पर एक प्रमुख प्रवृत्ति चल रही है, जो ऑस्ट्रिया में मनोदशा को दर्शाती है: "जबकि जून, जुलाई और अगस्त 2015 में शरणार्थी मुद्दे के बारे में सकारात्मक अर्थ वाले लेखों को सबसे ज्यादा लाइक और शेयर मिले।" इससे अब स्थिति बदल गई है। सितंबर 2015 के बाद से, शरणार्थी मुद्दे पर नकारात्मक अर्थ रखने वाली रिपोर्टों को अधिक प्रोत्साहन मिला है और इस प्रकार फेसबुक पर व्यापक पहुंच भी हुई है, ”स्टीनशैडेन कहते हैं।

"झूठ बोलने वाली प्रेस"

झूठी रिपोर्टों के उदाहरण सोशल नेटवर्क पर बड़े पैमाने पर पाए जा सकते हैं और शरणार्थी मामला इसके लिए आदर्श है। उदाहरण के लिए, फेसबुक संदेश जैसे "शरणार्थी केवल कैरीटास की कीमत पर सबसे महंगे आईफोन खरीदते हैं" या उन्हें "कुछ भी नहीं करने के लिए प्रति माह 3.355,96 यूरो मिलते हैं" विशेष रूप से लोकप्रिय हैं। विशेष रूप से लोकप्रिय "झूठ बोलने वाला प्रेस" आरोप, जिसके अनुसार शरणार्थियों द्वारा किए गए अपराधों को मीडिया और पुलिस द्वारा नियमित रूप से कवर किया जाता है, का भी यहां उल्लेख किया जाना चाहिए। बारीकी से जांच करने पर ये सभी खबरें पूरी तरह से निराधार निकलीं।

सलाह

जर्मन पत्रकार और लेखक यासीन मुशरबाश ने हाल ही में कहा था कि "हमें इस्लामिक स्टेट के कामकाज और क्रोध के बारे में अधिकांश जानकारी इस्लामिक स्टेट से ही मिलती है"। दुष्प्रचार के विरुद्ध उनकी रणनीतियाँ हैं:
- अनुसंधान
- आजादी
– पारदर्शिता

ऑस्ट्रियाई एथिक्स काउंसिल फॉर पब्लिक रिलेशंस की सदस्य डोरिस क्रिस्टीना स्टीनर ने हाल ही में पाया कि उनकी मीडिया खपत तेजी से फेसबुक एल्गोरिदम द्वारा निर्धारित की जा रही है। सोशल मीडिया में दुष्प्रचार के विरुद्ध उनकी रणनीतियाँ हैं:
- जांचें कि क्या यह एक स्थापित मीडिया ब्रांड है।
- "सत्यापित खातों" पर ध्यान दें। ये गारंटी देते हैं कि संदेश वास्तव में निर्दिष्ट व्यक्ति या संस्था से आया है।
- यह देखने के लिए कि प्रवर्तक को कहाँ नियुक्त किया गया है, छाप पर एक नज़र डालें।
- गुणवत्तापूर्ण मीडिया से मीडिया ऐप्स की सदस्यता लें और उनका सीधे उपयोग करें।

एसोसिएशन फ़ॉर मीडिया कल्चर के अध्यक्ष, उडो बाचमेयर बताते हैं: "यदि आप स्रोत के बारे में बिल्कुल नहीं पूछते हैं, तो आप पहली गलती कर रहे हैं। यदि आप स्रोत की गुणवत्ता के बारे में नहीं पूछते हैं, तो दूसरा"। उनकी युक्तियाँ:
– समाचार एजेंसियों की जानकारी वेबसाइटों और ब्लॉगों की तुलना में अधिक भरोसेमंद होती है।
-बिना किसी स्रोत के बढ़ा-चढ़ाकर बताए गए तथ्यों की सावधानीपूर्वक जांच की जानी चाहिए।
- मूलतः, मूल स्रोत के जितना करीब होगा, उतना बेहतर होगा।

"सामाजिक" विज्ञापन मंच

हालाँकि, इसमें समस्या यह है कि सोशल मीडिया अब केवल सामाजिक संपर्क बनाने और बनाए रखने के लिए नहीं रह गया है। वे शक्तिशाली विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म और समाचार पोर्टल के रूप में विकसित हो गए हैं। आईएबी के एक अध्ययन के अनुसार, 73 प्रतिशत ऑस्ट्रियाई इंटरनेट उपयोगकर्ता अब इंटरनेट पर वर्तमान घटनाओं का अनुसरण करते हैं।

युवा ऑनलाइन

जब इंटरनेट उपभोग की बात आती है तो युवाओं की एक विशेष स्थिति होती है: मीडिया सर्वर एसोसिएशन के एक अध्ययन के अनुसार, वे हर दिन औसतन पांच घंटे से अधिक समय ऑनलाइन बिताते हैं।
कोवर एंड पार्टनर्स के मैनेजिंग पार्टनर वाल्टर ओस्ज़टोविक्स ने ऑस्ट्रियाई लोगों के मीडिया उपयोग व्यवहार पर कड़ी नज़र रखी और पिछले साल मीडिया के भविष्य पर एक अध्ययन तैयार किया। उनकी राय में, युवाओं को विशेष रूप से सोशल नेटवर्क पर दुष्प्रचार और दुष्प्रचार से खतरा है। उनके अनुसार, युवा लोगों का मीडिया उपयोग व्यवहार सबसे ऊपर एक सामाजिक वर्ग की समस्या है: “शैक्षिक रूप से संबद्ध परिवारों के युवा लोग प्रिंट और ऑनलाइन समाचार पत्रों से जानकारी प्राप्त करना जारी रखते हैं। कम शिक्षा के साथ बड़े हुए युवा तेजी से पारंपरिक मीडिया से जानकारी लेने से इनकार कर रहे हैं। नतीजतन, ओस्ज़टोविक्स को यह ख़तरा दिखता है कि "जब तक शिक्षा और मीडिया शिक्षा के क्षेत्र में स्पष्ट आक्रामकता नहीं होगी, एक पूरी पीढ़ी राजनीतिक रुचि, अभिविन्यास और प्रवचन में शामिल होने की क्षमता खो देगी"।

जानकारी बुलबुला

जानकारी के लक्षित हेरफेर के अलावा, विशेषज्ञ सोशल नेटवर्क में सूचना चयन की भी बहुत आलोचना करते हैं, वाल्टर ओस्ज़टोविक्स ने अपने अध्ययन का सारांश दिया: “यह दुनिया के एक संकीर्ण दृष्टिकोण की ओर ले जाता है। जो बात किसी की अपनी राय या अपने हित से मेल नहीं खाती उस पर अब ध्यान नहीं दिया जाता। उपयोगकर्ता के चारों ओर एक फ़िल्टर बुलबुला विकसित होता है, जिसमें वह दुनिया के केवल उस हिस्से को देखता है जो यथास्थिति में उसकी पुष्टि करता है।

लेकिन आर्थिक हितों की भूमिका को शायद ही कम करके आंका जा सकता है। साल्ज़बर्ग विश्वविद्यालय में मीडिया चेंज अनुसंधान समूह से केन्सिया चुर्किना के अनुसार, सोशल मीडिया में सूचना का प्रसार मुख्य रूप से आर्थिक कानूनों का पालन करता है: “सामाजिक नेटवर्क सूचना के प्रसार और राय के गठन के लिए नई रूपरेखा की स्थिति बनाते हैं। उन्होंने खुद को समाज में समाचार और राय फैलाने के नए द्वारपाल के रूप में स्थापित किया है। उनकी रूपरेखा स्थितियाँ संचार की सीमाएँ, रूप और सामग्री निर्धारित करती हैं। फेसबुक एल्गोरिदम, एज रैंक, यह निर्धारित करता है कि उपयोगकर्ता को उनके समाचार फ़ीड के माध्यम से कौन से संदेश देखने को मिलते हैं।

आजकल के इस प्रचलित सूचना पागलपन का निष्कर्ष क्या है? बहुमुखी और सूक्ष्म हेरफेर रणनीतियों को देखते हुए, हमारी राय में "जो कुछ भी लिखा गया है उस पर विश्वास न करें" बहुत दूर तक नहीं जाता है। हमारी अनुशंसा है: अपना धैर्य और सामान्य ज्ञान बनाए रखें, नोम चॉम्स्की की "दस सर्वश्रेष्ठ हेरफेर रणनीतियाँ" पढ़ें और जब मीडिया उपभोग की बात आती है तो हमारे "दुष्प्रचार के विरुद्ध विशेषज्ञ युक्तियों" को ध्यान में रखें।

मीडिया हेरफेर

मीडिया हेरफेर के लिए नोम चॉम्स्की की दस रणनीतियाँ (अनुवादित और संक्षिप्त)

1. ध्यान भटकाने की रणनीति
सामाजिक नियंत्रण का मूल. ऐसा करने पर, आबादी का ध्यान महत्वहीन जानकारी से भर कर आवश्यक सामाजिक और सामाजिक समस्याओं से हट जाता है।

2. समस्याएँ बनाएँ और फिर समाधान प्रदान करें
एक समस्या उत्पन्न हो जाती है जो जनसंख्या में एक निश्चित प्रतिक्रिया उत्पन्न करती है। उदाहरण के लिए, खूनी झड़पें सुनिश्चित करें ताकि आबादी सुरक्षा नियमों और उपायों को स्वीकार करे जो उनके स्वतंत्रता अधिकारों को प्रतिबंधित करते हैं। या: एक आर्थिक संकट को ट्रिगर करें और इस प्रकार सामाजिक अधिकारों और सार्वजनिक सेवाओं के अपरिहार्य निराकरण के लिए स्वीकृति बनाएं।

3. स्नातक रणनीति
धीरे-धीरे, वर्षों में, अस्वीकार्य की स्वीकृति बनाएं। 1980 और 1990 के दशक में सामाजिक-आर्थिक ढांचे की स्थितियों (नवउदारवाद) को इस प्रकार लागू किया गया था: "दुबला राज्य", निजीकरण, अनिश्चित और लचीली कामकाजी स्थितियां और मजदूरी, बेरोजगारी।

4. देरी करने की युक्ति
अलोकप्रिय निर्णयों को कष्टदायक और अपरिहार्य के रूप में प्रस्तुत करें। चूँकि तत्काल बलिदान की तुलना में भविष्य के बलिदान से निपटना आसान होता है, यह इसके बाद के कार्यान्वयन के लिए स्वीकृति बनाता है।

5. जनता से छोटे बच्चों की तरह बात करें
अधिकांश सार्वजनिक अपीलों में भाषा, तर्क, चरित्र और यहां तक ​​कि स्वर का उपयोग इस तरह किया जाता है जैसे कि दर्शक छोटे बच्चे हों या मानसिक रूप से विकलांग हों। क्यों? यह एक ऐसी प्रतिक्रिया का भी सुझाव देता है जो इस उम्र के अनुरूप है और आलोचनात्मक पूछताछ से मुक्त है।

6. प्रतिबिंब के बजाय भावना का प्रयोग करें
भावनात्मक पहलुओं का शोषण तर्कसंगत विचार और व्यक्ति के आलोचनात्मक दिमाग को दरकिनार करने की एक क्लासिक तकनीक है। इसके अलावा, यह व्यक्ति के अचेतन का द्वार खोलता है।

7. सार्वजनिक अज्ञानता और सामान्यता को बनाए रखें
यहां जनता के नियंत्रण और इन नियंत्रण तकनीकों को समझने में उनकी असमर्थता को संरक्षित किया जाना चाहिए। इसलिए, निम्न सामाजिक वर्गों के लिए शिक्षा की गुणवत्ता यथासंभव औसत दर्जे की होनी चाहिए। परिणामस्वरूप, परतों के बीच ज्ञान में अंतर अप्रासंगिक रहता है।

8. जनता को सामान्यता स्वीकार करने में मदद करें
जनता को समझाएं कि मूर्ख, अशिष्ट और अशिक्षित होना अच्छी बात है।

9. आत्म-संदेह को सुदृढ़ करें
लोगों को समझाएं कि उनका दुर्भाग्य उनकी अपनी गलती है और यह मुख्य रूप से उनकी बुद्धिमत्ता, क्षमता या प्रयास की कमी के कारण है। आर्थिक व्यवस्था के खिलाफ विद्रोह करने के बजाय, वे आत्म-संदेह, अपराधबोध और अवसाद से ग्रस्त हैं।

10. व्यक्तियों को उनसे बेहतर जानें जितना वे स्वयं को जानते हैं
जीव विज्ञान, तंत्रिका जीव विज्ञान और व्यावहारिक मनोविज्ञान में नए निष्कर्षों के माध्यम से, "सिस्टम" ने मानव शरीर विज्ञान और मनोविज्ञान के अत्यधिक विकसित ज्ञान का अनुभव किया। परिणामस्वरूप, यह व्यक्तियों पर स्वयं की तुलना में अधिक नियंत्रण और शक्ति का प्रयोग कर सकता है।

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