Irrasjonele konsumintegedrach is minsklik

Hawwe jo josels behannele op in goedkeape salami-pizza yn 'e pizzeria om' e hoeke, hoewol jo allinich foar organyske fleis woene? Fiel jo jo skuldich yn sa'n gefal? It hoecht net. Alles is normaal. De minske docht irrationally. Dat is wat immen dy't it wit seit, om't irrationaliteit syn taak is: de gedrachsekonoom Dan Ariely.

It feit dat it mei him bart dat hy in sportauto krijt yn plak fan 'e plande famylje-bus ûnderstreket syn proefskrift: "Minsken hawwe minder kontrôle oer harsels dan se tinke." Reden seit dat Ariely gewoan in yllúzje is. De psycholooch befêstiget ek dat it byld fan 'e rasjonele konsumint in myte is Hans Georg Häusel, dy't behannelet de oerdracht fan 'e befiningen fan harsensûndersyk nei fragen oer konsumintegedrach:

“Hjoeddeistich breinûndersyk twingt ús om nei te tinken. D'r binne gjin besluten dy't net emosjoneel binne. "

Hans Georg Häusel

Irrasjonele konsumintegedrach: wy binne skepsels fan gewoante

Gedrachsekonoom Ariely wit ek wat ús fan it ferstân hâldt. Gewoante is oan de boppekant fan de list. Op grûn fan hoe't wy winkelje, betsjuttet dit: "As wy ienris in produkt hawwe fûn dat wy leuk fine, keapje wy it wer en wer, sûnder dat wy der noait wer oer moatte neitinke." Reinhard Geßl, mei-auteur fan 'e stúdzje "Wêrom konsuminten ( nee) organysk keapje ”, wit wat Ariely praat:“ As wy fleis út Eastenryk kochten en ieten yn ús libben, dan smaakte dit fleis goed en it wie net min foar ús. As konsumint begryp ik de gefolgen net foar it miljeu fan 'e dierhâlden, om't ik se net begryp. Dat ik foar mysels in ôfslutende reden moat fine wêrom't ik it no mei in djoer organysk fleis moat ferfange. ”De measte minsken falle dit net rjocht, om't it kompleks is. Dêrom berikke in protte foar de goedkeapste priis, wêrby't elke diskusje net needsaaklik is. "De goedkeap priis is in goed argumint foar in oankeap."

Irrasjonele konsumintegedrach: thumb-regels en fergese oanbiedingen

Dan binne d'r de heuristyske - mentale strategyen, thumbregel as ôfkoartingen dy't ús helpe besluten te meitsjen mei net folle kennis en tiid. Konsuminten beskôgje bygelyks supermerk organysk as de earmere organyske om't in bedriuw belutsen is, of leaver regionale guod, hoewol dit gebiet folslein unregulearre is. Wier oan it motto: "Regionaal is it nije organyske". Hans-Georg Häusel, breinûndersiker fan marketing, ferkeap en behear wit de motiven der efter: “De winsk nei feiligens thús is in djippe langstme by minsken. Regionale produkten tsjinje dizze langstme. ”Tagelyk suggerearren se soarch, autentisiteit en unpoiled orizjinaliteit:“ Yn tsjinstelling ta “kâld”, yndustrieel produsearre iten, dy't wurde ferbûn mei minderweardige yngrediïnten, hebzucht foar winst en korporaasjes. ”Hoe de regionale produkten dan eins wurde produsearre makket hjir neat út - "Leauwe is genôch".

Geßl wit dat supermerk organysk wurdt ôfwiisd troch konsuminten: "As jo ​​antwurdzje op 'e fraach wêr't jo jo' bettere 'organyske keapje, beäntwurdzje dan' Hielendal net! 'Om't jo allinich yn' e supermerk winkelje. Ik begryp dizze logika net. As ik net tefreden bin mei in produkt, keapje ik net ien dy't yn potinsjes minderweardich is. 'Jo keapje ek in bettere auto as jo net tefreden binne en net minder. Ariely befêstiget dizze illogicality. As regel, seit hy, wurdt it eigen irrasjonele konsumintegedrach dominearre troch de attributen grutter, rapper, fierder. Sis: "Wa't in Porsche Boxter rydt, wol faak in 911, dy't in lyts appartemint hat, in grutter."

It efterfolgjen kin lykwols hand gean mei it ferlies fan proporsjonaliteit. Dan kin it barre dat jo maklik in boarch fan 200 euro akseptearje op in rekken foar in pear tûzen euro en de oare deis in voucher ynkeapje om 25 sinten te besparjen op in sop mei ien euro.

Irrasjonele konsumintegedrach: skientme byleauwe

Us irrationaliteit is it meast evident yn 't skientme. Dêr fine in protte genetyske engineering en stamzelltherapy spannend en binne ree om elke priis te beteljen. Leauwe docht hjir itselde, seit neuromarketing gedachtelieder Häusel: "Wy leauwe yn astrology, wy leauwe yn it libben nei de dea, en wy leauwe dat in crème ús rimpels deadet. Hoop en it byhearrende leauwen - der is gjin byleauwe - is in wichtich ûnderdiel fan it minsklik bestean. "Beide binne djip emosjonele prosessen:" Wylst it leauwen feiligens en feiligens oerbringt, belooft hope in ferbettering. "En wêr binne se? leit? "Leauwe is mear ferbûn oan ús lykwicht, ús befeiligingssysteem, hoopje mear oan ús systeem foar beleanning-ferwachting."

Mar wat seit de wittenskip, wa is bekend dat se bûten elke emoasje hannelje? Ökotest ûndersocht yn 't lêst 2017 heechweardige gesichtskreammen yn 22, wêrûnder tolve konvinsjonele en tsien natuerlike cosmeticaCrèmes. Hoewol't der gjin klacht wie mei de lêste, befette de konvinsjonele produkten in soad problematyske yngrediïnten lykas. B. PEG / PEG-derivaten, organyske halogen-ferbiningen, twifele UV-filters as allergyske geuren.

Wêrom brûke de mearderheid fan 'e konsuminten noch konvinsjonele kosmetika? "It is te tankjen oan it feit dat wy noch gjin direkte ferbining sjogge tusken skjintmeprodukten en ús sûnens," seit Sophia Elmlinger, oprjochter fan it vegan fryske kosmetika-label Imiko. Wy beskôgje noch altyd kosmetika as produkten dy't wy allinich ekstern brûke.

Beleannings en morele fergunningferliening

Ferantwurdlik foar it keapjen of net keapjen, lykas wy hjoed witte út harsensûndersyk, binne de ûnbewuste beleanningswearden fan produkten. No soene jo tinke dat dit it gefal is mei griene keapers Fretten, Mar net wier: It sterkste motyf is de winsk nei mear prestisje by oare minsken, lykas de Rotterdam School of Management fûn tegearre mei twa Amerikaanske universiteiten.

Mar it wurdt slimmer: Nina Mazar en Chen-Bo Zhong fan 'e Universiteit fan Toronto lieten sjen dat keapers, neidat se pluspunten sammelen yn har' morele rekken 'mei organyske oankeapen, diene dat egoist mutearre. De proefpersoanen handelden mear onskatlik as se earder konfronteare wiene mei organyske produkten. As se lykwols net allinich nei har seagen, mar se ek kochten, gedroegen se har ûnsociaal en bedriegen of sels stiel faker yn folgjende testsituaasjes. Morele fergunningferliening De technyske term hjit en it seit: Wa't syn morele rekken yn ien gebiet fan it libben oanfalt, sjocht it rjocht om himsels op oare gebieten te litten gean. Eins irrational. Mar miskien kinne jo dochs tsjinmaatregels nimme?

Irrasjonele konsumintegedrach:
Ynsjoch fan neuromarketing

1. Koartingen soargje foar oankeapen - koartingsbuorden soargje foar in wichtige ympuls yn konsumpsje. It beleanningssintrum wurdt opknapt, wylst in regio fan 'e harsens ferantwurdlik foar kontrôle syn aktiviteiten ferminderet. Yn in eksperimint waarden twa identike rommeltafels mei sokken foar in winkel pleatst. Oan 'e iene kant wie it pear te krijen foar trije euro, direkt neist it koste de fertochte trije-pak 15 euro. Nettsjinsteande de ienfâldige berekkening waarden de trije-pakjes yn it bysûnder kocht.
2. Ideale figueren motivearje ús - As wy in model sjogge mei in ideaal figuer en glimkje nei ús, aktiveart dit it beloningssintrum, dat ferantwurdlik is foar 'wolle' en in gefoel fan gelok.
3. Gesichten bliuwe - As jo ​​wurde ûnthâlden, fertrouwe jo op gesichten, net mear op logo's. Gesichten aktivearje de gebieten fan it brein dy't assosjeare binne mei gefoelens en geheugenfoarming.
4. Wy ûnthâlde it merk oan it begjin - ûndersiken yn in MRI-scanner litte sjen dat in merknamme wierskynlik ûnthâlden wurdt as it fljocht op it skerm oan it begjin fan in advertinsjeplak.
5. De ôfbylding fan it merk feroaret de persepsje - In eksperimint wêrop't ûnderwerpen Coca Cola en Pepsi krigen om te drinken liet dúdlik sjen: As de testpersoanen net wisten wat se drinke, smakke de mearderheid fan Pepsi better, konsumearren se it yn 'e kunde fan it merk, Coca Cola ,

Foto / Video: Shutterstock.