ورونیکا جانوریوا
این برای فارغ التحصیل رشته مدیریت تجارت چیز جدیدی نیست ، زیرا در چند ترم اول در مورد جنگ استاندارد می آموزید. برای هنر واقعی ، آنها توسط اقتصاددانان آمریکایی کارل شاپیرو و هال رونالد واریان در مقاله مقدماتی خود "هنرهای استاندارد جنگها" جمع آوری شده اند که در سال 1999 در نقد و بررسی مدیریت کالیفرنیا ظاهر شد. در آن ، آنها به تفصیل توصیف می كنند كه مزایای استراتژیك در هنگام تدوین استانداردهای فنی به نفع آنها به یك شركت چگونه می باشد و انواع استراتژی هایی را كه مدیران باید اتخاذ كنند ، پیشنهاد می كنند. یکی از این موارد شکایت در کمیته های استاندارد سازی است تا آنها را تا حد امکان با ویژگی های محصول خود یا فرایندهای تولید هماهنگ سازند. اگر کسی موفق شود همزمان محصولات خود را از رقیب خارج کند ، یک مزیت رقابتی پایدار را تضمین کرده است.
"من می گویم تأثیرگذاری بر روی استانداردهای فنی یک تجارت اصلی برای لابی ها است ، زیرا این امکان را به آنها می دهد تا کل بازارها را کنترل کنند ، فرایندهای تولید خود را پیاده سازی کرده و رقبای خود را بررسی کنند."
کارشناس لابی مارتین پیج
Ene mene muh ...
فرایندهای استانداردسازی فقط مربوط به عملکرد و امنیت نیستند. این همچنین در مورد تسلط بر بازار است. اگرچه استانداردها از نظر تئوریکی فقط توصیه‌های داوطلبانه هستند ، اما اغلب اثبات می شود که در عمل اجتناب ناپذیر هستند. اگر یک محصول یا فرایند از محدوده کاری خود خارج شود ، شرکت از معایب قابل توجهی در رقابت برخوردار است. این امر به سادگی به هیچ فرمانی که به قانون استاندارد قابل اجرا اطلاق می شود نزدیک نمی شود.
وی گفت: "من هرگز با شرکتی کار نمی کنم که مطابق با استانداردها ساخته نشود و مصوبات مناسبی نداشته باشد. زیرا همه قراردادها عبارت "مطابق با استانداردها" دارند. هنگام ساختن ، می توانید از قبل منحرف شوید. اما در صورت بروز اختلاف حقوقی ، ما به عنوان معمار کاملاً مسئول هستیم - صرف نظر از اینکه آیا یک خسارت ساختمان ارتباطی با انحراف دارد یا خیر. از نظر حقوقی ، همه در درجه اول نگران انطباق با استانداردها هستند. "Bernd Pflüger می گوید از معماران BUS.
... و شما بیرون هستید
مونیکا نیکولوسو ، مالک و مدیر عامل آجرپاشی پوتنبرن ، می داند که اگر محصول آن به هیچ استانداردی یافت نشود ، یک کارخانه تولید کوچک چه معنی دارد. برای چندین دهه ، این شرکت خانوادگی سیستم دودکش تولید کرده و آنها را با تأیید فنی اتریش (ZTZ) به فروش می رساند. تا اینکه در سال 2012 به جای ZTZ یک BTZ (تأیید فنی ساخت و ساز) معرفی شد. با این حال ، برای شرکت کوچک ، به دست آوردن این پول چنین هزینه های مالی را به دنبال دارد و این خطر را دارد که به سادگی از تصویب آن متوقف شود. نتیجه: "ما امروز دیگر تولید نمی کنیم. بدون مجوز هیچ جارو برقی دودکش شومینه های ما را خاموش نمی کند. و همکاری در زمینه استانداردسازی به دلایل زمان و هزینه برای ما امکان پذیر نیست. " تاریخ صد و پنجاه سال شرکت به پایان رسید.
مارتین گالر ، مدیر شریک Progal ، همچنین می داند که کمیته های استاندارد می توانند در مورد ظهور و سقوط فناوری ها و شرکت ها تصمیم بگیرند. این شرکت با استفاده از روشهای الکترو فیزیکی در زمینه دیوارهای خشک کن تخصص دارد. در سال 2014 ، گالر کاملاً به طور تصادفی فهمید که باید آنومر B3355 ، که زهکشی سنگ تراشی مرطوب را تنظیم می کند ، به روز شود. وی سپس با استانداردهای اتریش تماس گرفت و در آنجا به او توصیه شد كه با این استاندارد مخالفت كند. او این کار را کرد و در همان زمان برای گنجاندن در کارگروه AG 207.03 که به روزرسانی به وی داده شد ، درخواست کرد. این یک رویارویی یک ساله و نیم با اعضای دیگر کارگروه که سعی کرده بودند روش الکتروفیزیکی وی را از هنجار خارج کنند ، به دنبال داشت. همانطور که سرانجام هیئت داوری ASI سرانجام اظهار داشت ، استدلال های واقعی به سختی نقشی ایفا نکردند. صدها ساعت کار و گزارش های متعدد متخصص ، گزارش های ضد ، جلسات و اسناد بعداً مشخص شد که روند خشک شدن وی همچنان در حد معمول خواهد بود. نتیجه گیری وی: "این امر برای آژانس های دولتی معقول است که توجه بیشتری به تعادل موجود در نهادهای استاندارد سازی داشته باشند و ارتباطات خود را بهبود بخشند. سرانجام ، فقط به طور تصادفی فهمیدم که روند الکتروفیزیکی ما در معرض خطر مجبور شدن به خارج از بازار است. "
نگاهی به ترکیب کارگروه مذکور 207.03 مسئله کاملاً توازن کمیته های استاندارد را کاملاً واضح نشان می دهد. در آن ده تولید کننده هر دو با دو کاربر ، موسسات دولتی و مؤسسات تحقیقاتی روبرو هستند. در کارگروه 207.02 ، که به استاندارد سازی رشته ها ، گچ و ملات می پردازد ، روابط حتی جالب تر است. در آنجا ، ده تولیدکننده با هیچ یک از کاربران ، یک کارشناس مستقل و دو نهاد عمومی روبرو نیستند تا تصمیم بگیرند که چه چیزی را بفروشند و چه نکنند.
عوارض جانبی ناخواسته
ارنست نابل ، مهندس بازنشسته فرهنگی و محیط زیست با ده ها سال تجربه در کمیته های استاندارد سازی ، قادر است عواقب اکولوژیکی ناخواسته بسیاری از هنجارها را گزارش کند. وی به عنوان نمونه ، استاندارد اروپایی را برای تصفیه خانه فاضلاب ذکر می کند ، که از جمله موارد دیگر کیفیت آب پساب را تنظیم می کند: "استاندارد فقط مقادیر مربوط به جریان را نشان می دهد. نتیجه این است که در اتریش کارخانه های تصفیه خانه فاضلاب بدون هیچ مشکلی فروخته می شوند ، که میزان نیتروژن و فسفات آنها بسیار بالاتر از حداکثر قانونی است. "
از نظر وی ، در مهندسین (هنجارها) و هنجارهایی که در عملکرد اصلی خود به عنوان توصیه های داوطلبانه احیا می شوند ، باید مهندسی بیشتری انجام شود. "این شرکت ها در کمیته های استاندارد کردن ، خود را از هم جدا می کنند. این یک مزیت رقابتی آشکار به شما می دهد. برنامه ریزان و مهندسان ، با این حال ، کمتر. زمان لازم برای آنها هزینه زیادی پرداخت نمی شود. "
نگاهی به بروکسل
از آنجا که حدود 90 درصد از استانداردهای لازم در اتریش منشأ اروپایی یا بین المللی است ، نمی توان از جستجوی جهت بروکسل جلوگیری کرد. بیش از و بالاتر از شرکتهای لابی کننده 11.000 ، ما همیشه به طرز چشمگیری آگاه هستیم که چگونه می توانیم "سازنده" به مقررات آفت کش های اتحادیه اروپا ، دستورالعمل حفاظت از داده های اتحادیه اروپا یا توافق نامه تجارت آزاد TTIP ، کمک کنیم.
در مقابل ، کنسرسیوم واحدی از 40 سازمان حفاظت از محیط زیست وجود دارد که سازگاری زیست محیطی استانداردها و هنجارهای بین المللی را آزمایش می کند. ECOS (سازمان شهروندان زیست محیطی اروپا برای استاندارد سازی) در کل 60 کمیته فنی ارائه شده است تا اطمینان حاصل شود که آلودگی کاهش می یابد و از این طریق منابع و بهره وری انرژی به طور سیستماتیک در عمل گنجانیده می شوند. وی گفت: "در اتحادیه اروپا ، ما یکی از چهار گروه علاقه مند به رسمیت شناخته شده هستیم که مشارکت در فرآیندهای استانداردسازی اروپا نیز توسط اتحادیه اروپا پشتیبانی می شود. این در سطح اتحادیه اروپا جبران می کند که گروه های ذینفع جامعه مدنی و همچنین بنگاه های کوچک و متوسط بطور منظم در فرآیندهای استاندارد ملی شرکت نمی کنند. "
به نوبه خود ، رصدخانه شرکت های بزرگ اروپا یک سازمان غیردولتی مستقر در بروکسل است ، که فعالیت لابیست های خود را محافظت می کند و به طور سیستماتیک آنالیز می کند. مارتین پیجون ، با بیان اهمیت استانداردهای فنی ، پاسخ می دهد: "من می گویم تأثیرگذاری بر استانداردهای فنی یکی از مشاغل اصلی لابیست هاست ، زیرا به آنها اجازه می دهد تا کل بازارها را کنترل کنند ، فرایندهای تولید خود را عملی کنند و با رقبای خود رقابت کنند. نگه داشتن شطرنج [...] اگر به جزئیات بروید ، می فهمید که جنگ های لابی برای مقررات کاملاً مؤثر در تجارت بین المللی است و سیاست های زیادی به نام استانداردها در جریان است. "
شفافیت بیشتری لازم است
در حقیقت ، معیارها و هنجارهای فنی 80 درصد تجارت جهانی را کنترل می کنند و دسترسی به اکثر بازارها را کنترل می کنند. آنها تقریباً بر هرچه تولید شده تأثیر می گذارد ، روی طراحی ، کارایی ، ساخت و استفاده از آنها تأثیر می گذارد. اما به همان اندازه که ویژگی ها و فرایندهای تولید را تعریف می کنند ، روند ظهور خودشان مبهم است. غالباً قابل درک نیست که چه کسی یک استاندارد را تعیین کرده است و در نهایت چه کسی منافع آن است. بنابراین ، فرایندهای استانداردسازی باید دارای درجه ای از مشروعیت باشند ، باز و شفاف باشند.
سیستم استاندارد سازی اتریش
• به طور کلی ، در اتریش ، استانداردهای 23.000 (ORNORMEN) اعمال می شود.
• استاندارد ها توصیه هایی هستند که کاربرد آنها عموماً داوطلبانه است.
• به جز ، قانونگذار یک استاندارد را الزام آور می داند یا در قوانین ، احکام ، اعلامیه ها و غیره به آن ارجاع می دهد (حدود 5 درصد از کل استانداردها).
• تقریباً 90 درصد از استانداردهای لازم در این کشور دارای منشأ اروپایی یا بین المللی است.
• استانداردها توسط استانداردهای اتریش تهیه شده اند ، که مدیریت پروژه را به عنوان ارائه دهنده خدمات خنثی فراهم می کند.
• برنامه های ایجاد استاندارد جدید یا اصلاح یک استاندارد موجود از زمان 2016 برای متقاضی رایگان است.
• مشارکت در کمیته های استانداردسازی نیز از زمان 2016 رایگان است.
• هزینه های شرکت کنندگان برای مدت زمان مسافرت ، حضور ، آماده سازی و پیگیری از طریق جلسات کاری.
• کلیه اعضای یک کمیته باید با یک استاندارد موافقت کنند تا بتوان تصمیم گرفت (اصل یکدستی).
• شفافیت فرآیند استاندارد سازی اتریش ، به عنوان مثال با انتشار رایگان آنلاین زیر تضمین می شود:
• درخواست برای توسعه یا تجدید نظر در استانداردها - با فرصت هایی برای اظهار نظر ،
• پیش نویس استانداردها - با فرصت هایی برای اظهار نظر ،
• شرکت ها و سازمان هایی که شرکت کنندگان را به کمیته های فردی ارسال می کنند ،
• وظایف و پروژه های فعلی هر کمیته ،
• برنامه ملی کار که نشان می دهد کدام پروژه پیشنهادی پروژه و پیش نویس استانداردها در دسترس عموم برای اظهار نظر است.
• تعادل فرایند استاندارد سازی باید با این واقعیت تضمین شود که کمیته ها همیشه نماینده همه گروه های ذینفع یک منطقه ویژه - یعنی تولید کنندگان ، مقامات ، مصرف کنندگان ، مراکز آزمایش ، علم ، گروه های ذینفع و غیره هستند.
• با اجازه مشارکت در نهادهای استانداردسازی برای همه آزاد است. با این حال ، باید دانش و دانش مناسبی داشته و از این روش آگاهی داشته باشد.
• ضرورت و سودمندی استانداردها در ارزیابی های عمومی یا نظرسنجی ها مرور می شود. هر کسی برای ابراز نظر خود و پیشنهاد تغییراتی در برنامه پروژه برای همه آزاد است.
• هنگامی که کمیته یک پیش نویس استاندارد را نهایی کرد ، برای اظهار نظر توسط کلیه علاقه مندان بصورت آنلاین منتشر می شود.
منبع: استانداردهای اتریشی ، مه 2017
عکس / ویدئو: شاتر.
