els núvols
Al voltant de 400.000 persones a Àustria tenen un passi per a discapacitats, com el d’un Dades del programa del Ministeri d'Afers Socials. També hi ha milers de persones amb restriccions temporals per accidents o malalties. Amb els llocs web sense barreres, les empreses i les autoritats públiques podrien arribar a una gran part d’aquest grup objectiu molt millor. Això no només evita la discriminació, sinó que també obre un potencial addicional de vendes. Wolfgang Gliebe, expert en el camp de l’accessibilitat digital, explica a quins punts s’hauria de prestar atenció definitivament a les empreses.
Els llocs web accessibles ofereixen nombrosos avantatges: les persones amb discapacitat visual es beneficien de les opcions d’ampliació del tipus de lletra; Persones daltòniques si s’evita el text verd sobre fons vermell i discapacitats auditius si els vídeos estan subtítols. En molts casos, això també millora la usabilitat de tots els visitants del lloc web i la classificació en els resultats del motor de cerca. “Les empreses interessades en llocs web accessibles ja fa temps que deixen de considerar-ho com una mena d’exercici obligatori, però normalment ho fan per una profunda convicció. En fer-ho, no només oferiu als vostres semblants un bon servei, sinó també la vostra pròpia reputació i, alhora, milloreu les vostres oportunitats de negoci ", explica Wolfgang Gliebe, Soci de la xarxa de Quality Austria, i recomana a les empreses que compleixin els consells següents:
1. Compte amb la discriminació: aquestes lleis són pertinents
Segons la Web Accessibility Act (WZB), els llocs web i les aplicacions mòbils de les autoritats federals fins i tot han de ser accessibles sense barreres. La Llei federal per a la igualtat de discapacitats (BGStG), que s’aplica no només al sector públic, sinó també al sector privat, també és rellevant en aquest context. "Sota el BGStG, les barreres desproporcionades poden constituir discriminació i, fins i tot, generar reclamacions per danys i perjudicis", explica Gliebe. Les barreres no només són obstacles estructurals, sinó també llocs web, botigues web o aplicacions no accessibles.
2. Aprofiteu més de 6 bilions de dòlars en poder adquisitiu
Segons una enquesta de l'OMS del 2016, al voltant del 15% o més de 1 milions de persones es veuen afectades per una discapacitat. Aquestes persones tenen un poder adquisitiu total de més de 6 bilions de dòlars. Segons les previsions, fins i tot el 2050 el nombre d’afectats es duplicarà fins als 2 milions de persones. "La implementació de llocs web sense barreres no només és un gest humà, sinó que també ofereix un enorme potencial de vendes, sobretot perquè les persones sense discapacitat donen una importància creixent al compliment dels estàndards ètics", afirma l'expert.
3. Els llocs web clars fomenten l’adquisició de clients
L’accessibilitat no només s’associa amb la possibilitat que els llocs web siguin accessibles a persones amb problemes de sentit i moviment. Com a resultat, també seran més fàcils d’utilitzar en general, cosa que en última instància beneficia tots els visitants. Com més bons usuaris trobin el camí cap a un lloc web i com més fàcil sigui conèixer una oferta, més probable és que es faci una compra o que generalment es generin contactes.
4. Bona usabilitat com a factor del rànquing dels motors de cerca
Gairebé totes les organitzacions volen estar al capdavant amb les paraules clau rellevants a la cerca orgànica de Google, perquè això obre un potencial comercial. Dos dels innombrables factors que influeixen en el llegendari algorisme de Google són el disseny del lloc web i el codi del lloc web, és a dir, tota l’estructura d’un lloc web té un impacte en la classificació del motor de cerca. En altres paraules, es premia la bona usabilitat i es penalitza la mala usabilitat. En aquest sentit, aquest és també un bon argument per crear un lloc web sense barreres i fàcil d'utilitzar.
5. Les certificacions són cada vegada més importants
No només els operadors d’un lloc web han de mantenir-se al dia sobre els requisits d’un lloc web sense barreres, sinó també, per exemple, dissenyadors web, dissenyadors UX, editors en línia i departaments de màrqueting de la companyia. A més de la formació contínua dels empleats, les empreses també han de buscar la certificació dels seus llocs web sense barreres per part d’organismes d’acreditació independents. “La llei no requereix certificacions. Tot i això, és precisament aquest fet el que normalment es veu com un signe inconfusible que l’accessibilitat és una qüestió propera al cor de l’empresa i que no es percep com un deure ni tan sols una càrrega ”, diu Gliebe amb convicció.
Com a soci de xarxa de Quality Austria, l'expert en accessibilitat digital organitza regularment seminaris sobre aquest tema i audita les empreses i els seus llocs web per a l'organització de certificació líder d'Àustria perquè compleixin els requisits d'accessibilitat en termes de les respectives normes i normes.
Més informació per a organitzacions i empleats que vulguin mantenir-se al dia en matèria d'accessibilitat: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/
Més informació sobre certificacions en matèria d’accessibilitat: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/design-for-all-digital-accessibility/
Foto retrat: Wolfgang Gliebe, soci de xarxa de Quality Austria, expert en productes en accessibilitat i accessibilitat digital © Riedmann Photography
Aquesta publicació ha estat creada per la comunitat opcional. Entra i publica el teu missatge!
SOBRE LA CONTRIBUCIÓ A OPCIÓ AUSTRIA