ПАЗАРУВАНЕ В КОНВЕРСИЯ ЧАСТ II: От пазаруване в Windows до реална покупка

Представете си… 
Разхождате се из търговска улица или мол късно през нощта. На дисплей можете да видите елемента на облеклото, който търсите дълго време, в точно цвета, който винаги сте искали. Но на следващия ден вече е продаден и също напълно „изчерпан“!

Или този сценарий има съвсем различен край ... Същата ситуация - дългоочакваното благо във витрината - но първо можете да разберете важна информация за въпросните стоки чрез сензорния екран директно на витрината или с един или две кликвания на мобилния ви телефон И да се свържете с тях решавате да купите в този момент, включително безплатна доставка! Без да се връщате в магазина и без да сте пропуснали възможността на следващия ден.
Как ви звучи това? Перфектно!

Въпросът е какво точно би представлявало иновативното представяне на адаптацията в сектора на търговията на дребно, както в полза на потребителя, така и въпреки натиска на бързо нарастващата онлайн търговия? Описаното тук показва, че дисплеят може директно да се превърне в търговска зона, което отваря възможности за покупка и значително увеличава ефективността на рекламата. Екраните реагират индивидуално и в реално време на преминаващи потребители, които извън работното време особено се интересуват от продукти. Или дори интерактивен Например: в това, че минувачите могат да участват в състезания, анкети и др. По всяко време и между тях.
Тези и други току-що очертани възможности вече не са далечна визия за бъдещето, но вече са тествани много успешно и са по-лесни за изпълнение, отколкото може да се мисли!

 Вече е реалност: сърфиране на диван за пазаруване

От години крайните потребители могат да пазаруват удобно от дивана извън работното време. Това вече не е новина. Но за да можете да направите това директно в познатите бизнес помещения! Все повече хора искат директен онлайн достъп до любимия си магазин и асортимента от стоки там, за да разберат спецификата на продукта и все пак да пазаруват удобно от вкъщи. Хубавото при него е, за разлика от обичайните онлайн магазини или платформи като Amazon & Co: вие знаете точно кой продава стоките, знаете качеството на стоките от опит и също така познавате търговците на дребно. Ако доставката и възстановяването на разходите са твърде трудоемки и сложни за по-малките магазини, стоките вече са закупени или поне резервирани. Лоялните редовни купувачи могат да вземат артикула, закупен на спокойствие, например: на следващия ден. Особено в наши дни и много малки магазини са разпознали тази възможност и са създали онлайн магазини.

"Комби" е решението 

„Онлайн“ процъфтява от няколко години, но използването на нови технологии „в магазина“ все още е неизследвана територия за мнозина. В Concept Store Vienna директно на Mariahilfer Straße 66, който беше експлоатиран много успешно от екипа на CU2014 от 2018 до 2 г., местни и международни марки успяха да използват съществуващите технологии „in-store и“ out-store ”и нови възможности за цифрово взаимодействие , например Изпробвайте го чрез (сензорни) екрани. С магазина в средата на MaHü във Виена, тези идеи за определяне на тенденциите показаха, че комбинацията от пазаруване извън и онлайн чрез използването на цифрови технологии може да изведе марките и търговците напред по отношение на пазаруването.
Защото, както вече беше описано в Част 1, класическото забавление при пазаруване и спокойното разходка от магазин до магазин с добро настроение трябва и може да продължи да бъде специално преживяване за свободното време. Особено когато бизнесите и техните оператори преосмислят и успяват да предлагат онлайн опции в пряка връзка с бизнес помещенията паралелно с личните услуги - в идеалния случай и извън разрешеното работно време.

От Норберт Краус, креативен директор @ творческа агенция CU2