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是IST nudging?

Nudging 是行為經濟學的工具,旨在將消費者“推向”理想的方向。

是IST nudging?

英語術語“輕推”的意思是“推”或“輕推”。 經濟學家理查德·泰勒(Richard Thaler)和法律學者卡斯·桑斯坦(Cass Sunstein)在其2008年的著作《輕推:改善有關健康,財富和幸福的決定》中詳細描述瞭如何 Nudging 可以在遵守道德規範的前提下,通過“推動”影響消費者的行為,並將其引導至特定的方向-不受禁止或懲罰。 作者認為,推動必須是透明的,並且不能誤導消費者。 此外,消費者必須始終能夠盡可能輕鬆地決定是否輕推。 最終,影響只應為社會造福。

Nudging 在實踐中

但是微動是什麼樣的? 有許多示例:例如,已經顯示出尿盆中的蒼蠅圖片大大提高了男人的槍法。 使用此技巧的餐館和酒吧的清潔工作可能會大大減少。

或是一家瑞士公司生產的用於淋浴的陳列櫃,生動地激勵著消費者節水。 屏幕上可以看到浮冰上的北極熊。 淋浴時間越長和溫度越高,浮冰融化的速度就越快,北極熊掉入水中。

一個有效的 Nudging 另一種方法是特定設置標准設置。 這使公司或州可以減輕消費者的決定。 Thaler和Sunstein列舉了一些例子,說明標準準則對個人決策的影響力。 例如,新澤西州的一所大學將打印機設置為默認的“雙面”。 對於用戶而言,將打印機切換為“單面打印”是可能的,但是相對麻煩。 通常,雙面打印是自動完成的。 與前四年相比,這為有關大學總共節省了55萬張紙,相當於減少了44%,保護了4.650棵樹。

Nudging 因此可以通過默認設置(即標准設置)和激勵措施來保護環境或節省成本。 但是重要的社會方面,例如器官捐贈,也可以通過設定標準來解決。 Nudging 被引導。 根據國家/地區,此處適用不同的規則。 您要么必須積極倡導捐贈,以防萬一,例如 德國,或者自動成為捐贈者,並且必須積極反對,例如 奧地利國家旅遊局。 正如預期的那樣,在後一個示例中,捐助者的比例更高。 因此,政客也可以非常專門地使用微調。 有些國家甚至為此擁有自己的 Nudging 建立了專門研究輕推效果的單位。

Thaler和Sunstein擁有的所有透明度和選擇自由 Nudging 前提是,批評家抱怨說,這最終是操縱,如果決策體系的設計方式能夠使人們朝著一個方向發展,那將是光顧的。 另一個難題是,對於個人和共同利益,如何以及由誰來定義什麼是什麼,什麼不是什麼。

經濟學家菲利普·內格斯就是其中之一 文章在“世界” 至少要考慮到無論如何總會做出決定,並且有意識或無意識地影響:“必須仔細考慮和討論發生這種情況的情況,但要避免在這種情況下影響我們的行動。我們正在移動,無論如何都不會。”

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照片/視頻: SHUTTERSTOCK.

寫的 卡琳博內特

“社區”選項中的自由記者和博客作者。 愛好技術的拉布拉多吸煙者對鄉村田園風光充滿熱情,對城市文化情有獨鍾。
www.karinbornett.at

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