伊麗莎白奧伯佐赫
我們以榜樣為導向，這是人類的一個深刻特徵。 在生物學中，這種現象稱為社會學習。 與個人獨自學習的其他形式相比，社會學習（也稱為模仿學習）具有很大的優勢：你不必自己嘗試一切，不必特別有創造力，而且不必自己犯所有錯誤。 因此，社會學習是獲取技能和決策策略的相當有效的方式。 並非每個人類同胞都被列入榜樣。 我們選擇誰作為榜樣取決於我們個人的生活狀況等。 在幼兒階段，父母對孩子的影響最大。 那些與我們最親近的人的行為從小就塑造了我們的行為傾向。 例如，本身不喜歡吃蔬菜的父母很難讓他們的後代吃得健康。
但父母對子女的影響隨著年齡的增長而減弱：社會取向越來越傾向於同齡人。 雖然青春期主要還是要在一個人所移動的社交圈內建立起來，但在成年後，其他人就會成為我們關注的焦點。
榜樣
英國網站YouGov.co.uk在2015年對25.000個國家的約23人進行了一項調查，詢問每個國家最受歡迎的人物和榜樣。 按分數排名全球最高：安吉麗娜·朱莉（10,6）、比爾·蓋茨（9,2）、馬拉拉·優素福扎伊（7,1）、希拉里·克林頓和巴拉克·奧巴馬（6,4）、伊麗莎白女王二世（6,0）、習近平（5,3）、米歇爾·奧巴馬和納倫德拉莫迪（4,8）、席琳·迪翁（4,6）、奧芙拉·溫弗瑞（4,3）、教皇方濟各（4,1）、朱莉婭·羅伯茨和達賴喇嘛（4,0）。
你如何成為榜樣？
如今，榜樣大多是公眾眼中的人。 這種公眾影響力為發揮榜樣作用奠定了重要基礎。 僅僅取得偉大的成就是不夠的，讓其他人了解這些成就至少同樣重要。 這就是為什麼媒體對個人的描述在榜樣的創建中發揮著特殊的作用。 那些成為關注焦點的人都會被傾聽，無論他們對當前的主題是否有合格的意見。 萊昂納多·迪卡普里奧最近因其呼籲採取更可持續行為的獲獎感言而成為 Facebook、Twitter 和其他媒體上的英雄。 不是因為他的資歷，也不是因為他異常可持續的行動，而是因為他的受歡迎程度，他成為了可持續發展的榜樣。
事實上，有時，廣泛的知名度似乎是決定是否適合作為榜樣的唯一因素。 這種現象與另一種心理效應有關：我們更喜歡熟悉的事物，並覺得它們更美麗。 因此，我們接觸某種刺激的次數越多，我們就越喜歡它。
媒體存在意味著人們被認真對待為先驅者和意見領袖，這遠遠超出了他們與內容相關的能力的限制。 這種現象植根於我們的進化史。 雖然社交學習是獲取新事物的一種經濟高效的策略，但它不應該完全沒有差異化。 在動物王國中，社會學習通常僅限於模仿已知個體的行為。 外國同類不如榜樣那麼值得信賴，因此較少被模仿。 媒體的存在與名人建立了一種偽社會關係。 真正的專家只有在有貢獻時才有發言權，他們缺乏這種機會。 因此，作為陌生人，我們矛盾地認為他們不太可信，儘管他們的專業能力證明了相反的情況是合理的。
這種現像被用在廣告中：明星為各種產品做廣告，很難假設滑雪者在巧克力方面有特殊的專業知識，或者美國演員比普通奧地利人更了解咖啡。 儘管如此，公司還是不遺餘力地將熟悉的面孔與他們的產品聯繫起來。 即使廣告是基於專家意見，它也不會像人們所期望的那樣，如果它實際上是關於專業知識的：不是讓許多專家發表意見，而是將一個人確立為專家面孔。 這種策略需要更多的時間——必須首先建立對模型的熟悉——但從長遠來看可以取得成功。
科學並沒有提供 100% 的陳述。 但沒有什麼比榜樣的論點更能讓公眾感興趣的了。
榜樣是溝通專業人士
目前，榜樣是那些能夠成功傳達信息的人類同胞。 找到一種可以理解的語言尤為重要。 在這方面，公眾也常常優於專家。 有時，明星對他們所傳達的主題的了解很膚淺，這使得他們更容易將他們想要傳播的信息包裝成簡單的單詞。 科學家尤其經常遇到相反的問題：因為他們擁有有根據的詳細知識，所以他們通常不可能將陳述簡化為易於理解的信息。 從科學著作中提取中心陳述幾乎是不可能的任務。處理概率和分佈的科學不能提供 XNUMX% 的陳述。 但沒有什麼比榜樣的論點更能讓公眾感興趣的了。
理想的榜樣
理想的榜樣是具有多種特徵的人：
a) 他們可以在內容方面參考有充分依據的基礎，這賦予他們專家地位。
b) 您具有媒體知名度，可以使您的信息產生適當的廣泛影響。
c) 您能夠以公眾可以理解的方式傳達信息。
由於具有如此多樣化特徵的萬事通幾乎不存在，因此出現了一個問題：我們是否真的可以期望科學家和專家成為我們社會的榜樣。 以這樣的方式分配任務可能更有用，即優秀溝通者的公眾可以從專家那裡獲得有根據的信息，以便他們能夠盡可能公正地履行自己作為榜樣的角色。 特別是在科學傳播領域，科學家和科學記者之間的角色分工正在出現：科學家專注於產生新發現並在科學界傳播它們。 研究與公眾之間的橋樑是由其他人搭建的：科學記者有足夠的理解力來理解科學世界的信息，將其翻譯成所有人都能理解的語言。 如果能夠獲得知識創造者和知識消費者的信任，那麼就已經朝著傳播基於內容的信息邁出了最重要的一步。
進化的不匹配
用於選擇榜樣和評估他人可信度的機制是在我們的進化歷史過程中出現的，其條件與當前的生活環境截然不同。 我們的祖先更喜歡向熟人學習，從而提高了社交學習的效率。 然而，現代技術讓我們對並不認識的人產生了一種虛假的熟悉感。 因此，那些在我們客廳裡虛擬常客的人就成為了我們團體的虛擬成員。 所以我們相信他們並選擇他們作為榜樣。 這會帶來僅僅因為我們認為自己認識錯誤的人而信任錯誤的人的風險。 只要我們意識到這種本能的信任感並不一定是可靠的基礎，我們就可以有意識地採取應對措施。
例子：扎克伯格案
馬克·扎克伯格（Facebook）今年早些時候因捐贈大部分財產而成為頭條新聞。 他曾短暫地被捧為英雄，但很快就出現了質疑。 通過這次行動來改善自己形象的嘗試並沒有完全成功。 此前，扎克伯格儘管銷售額達數十億美元，卻幾乎沒有繳納任何稅款，這引起了人們的不滿。 雖然社交媒體上的立即反應是一股熱情，但傳統媒體上的反應仍然平靜。 事實證明，捐贈是節省稅款的完美方式，尤其是在美國。 此外，這筆錢從未離開扎克伯格帝國的控制：該基金會受這位億萬富翁的指令的約束，因此很可能為實現他的目標而努力。
這個案例揭示了一個極其矛盾的現象：那些遵守規則、通過按照規範的行為支持社會互動的人，例如繳納社保費和稅款，卻沒有被注意到。 另一方面，那些能夠通過打破規則做一些社會事情的人成為英雄。 我們往往會低估常見的事物，而高估罕見的事物。 因此，我們只有在發生異常情況時才會意識到。 因此，順從行為幾乎不值一提。 只有意識到這種扭曲，我們才能抵消這種現象。
照片/視頻： SHUTTERSTOCK.
