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不斷變化的購物-第1部分:Interactive INstore是新的ONLINE


在線購物已經取代了曾經的常見購物行為,而不僅僅是自電暈危機和封鎖以來。 這種趨勢多年來一直很明顯,但是自大流行以來已經消失了。 貿易,尤其是商店瀕臨崩潰的“小商販”嗎?

幾個月來,封閉的商店一直在塑造購物街和大型購物中心的外觀。 電暈危機正將所有購買活動轉移到互聯網上,人們正在學習越來越喜歡這種便捷的購物方式。

在90年代初期互聯網蓬勃發展和在線購物出現之前,傳統購物在滿足消費者需求方面一直處於壟斷地位。 包括營業場所,銷售人員和現金支付。
但是,有一些方法可以使這些互動和聯繫的個人組成部分(通過新的機會得到增強)成為購物體驗的重要組成部分。 

智能在線購物 真實的購物體驗

為消費者提供脫機和在線購物成功組合的一種方法是在銷售點使用交互式平板電腦。 之所以成功,是因為這種組合已經通過了巨大的測試,結果證明可以通過這種方式完美地適應兩種類型的購物。
但是第二部分中的更多內容...

通過專門為品牌或產品線設置的在線設備並獲得諸如交互式平板電腦之類的信息,消費者可以直接在他們選擇的商店中使用在線購物的優勢-無需中介(例如亞馬遜)-同時具有許多優勢在美麗的商店裡享受真正的購物。 以這種方式,保持了個人聯繫,訓練有素的銷售人員的個性化建議的眾所周知的服務以及因此甚至在朋友的陪伴下也保持了真實的購物體驗。 另外-對於許多人來說,這是決定購買的重要因素-可以在購買前現場/現場檢查,檢查和嘗試令人垂涎的商品。 

沒有EITHER / OR

在線購物服務使用適當設計的交互式平板電腦直接在商店中與“現實生活購物”的優勢相關聯。 借助商店中的聯網交互式平板電腦,消費者可以完全獨立地獲得有關產品的其他信息-無需煩惱站立或等待時間-例如製造地點,生產形式,材料,保證,顏色選擇,查詢庫存水平甚至訂購產品本身。在線付款並約定交貨或收款日期。
盡力而為的推銷員在高峰時間也無法獲得極大的放鬆,因為他們無法照顧和建議所有客戶。
而且,如果您想在一個安靜的早晨檢查所購買產品的形狀和顏色,可以在取貨時支付為相應名稱准備的商品,還可以與賣家友好地交流。 雙大獎!

CU2團隊創意總監Norbert Kraus

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