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轉換購物第二部分:從Windows購物到實際購買

想像… 
您正在深夜逛逛購物街或購物中心。 在顯示屏上,您可以看到您長期以來一直在尋找的衣服,其顏色恰好是您一直想要的顏色。 但是第二天它已經售出,而且也完全“缺貨”!

還是這種情況導致了完全不同的結果……相同的情況-商店櫥窗中期待已久的商品-但是您可以首先通過直接在商店櫥窗上或通過觸摸屏在觸摸屏上找到有關商品的重要信息。兩次點擊您的手機並與他們取得聯繫,決定立即購買,包括免費送貨! 無需返回商店,也不必錯過第二天的機會。
您覺得怎麼樣? 完善!

問題是,零售業的創新適應性能究竟會給消費者帶來什麼好處,又會受到在線貿易迅速增長的壓力,這到底是什麼? 此處描述的內容表明,顯示器可以成為銷售區域,從而打開購買選擇並顯著提高廣告的效果。 屏幕反應 個別地實時 過去的消費者 營業時間以外 對產品特別感興趣。 甚至 互動 例如:在此期間,路人可以隨時參加比賽,民意調查等。
剛剛概述的這些和其他可能性不再是對未來的遙遠願景,而是已經過非常成功的測試,並且比人們想像的更容易實現!

 已經成為現實:沙發衝浪購物

多年來,最終消費者已經能夠在開放時間以外的沙發上舒適地購物。 這不再是新聞。 但是要能夠在熟悉的營業場所直接進行此操作! 越來越多的人希望直接在線訪問他們最喜歡的商店和那裡的商品種類,以便了解商品的具體信息,並且仍然可以在家中舒適地購物。 與普通的在線商店或平台(例如Amazon&Co)相比,它的好處是:您確切地知道誰出售商品,通過經驗知道商品的質量,還親自了解零售商。 如果對於較小的商店而言,運輸和報銷過於耗時且複雜,則說明該商品已經購買或至少已預留。 忠實的定期購買者可以拿起第二天安心購買的物品。 特別是現在,許多小商店已經意識到了這一機會,並開設了在線商店。

“康比”就是解決方案 

“在線”已經發展了幾年,但是對於許多人來說,使用“店內”新技術仍然是未知的領域。 在CU66團隊於2014年至2018年非常成功地經營的MariahilferStraße2維也納概念店中,國內外品牌能夠使用“店內和店外”現有技術以及新的數字交互選項,例如,通過(觸摸)屏幕進行測試。 這些商店位於維也納的MaHü中心,這些引領潮流的想法表明,通過使用數字技術進行的離線購物和在線購物相結合,可以使品牌和零售商在購物體驗方面處於領先地位。
因為,如第1部分中所述,經典購物熱潮以及在一家商店中閒逛時保持良好的心情應該並且可以繼續是一種特殊的休閒體驗。 尤其是當企業及其運營商重新思考並設法提供與營業場所直接連接的在線服務時,同時提供個人服務-理想情況下也在允許的營業時間之外。

作者:CU2廣告創意公司創意總監Norbert Kraus 

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不斷變化的購物-第1部分:Interactive INstore是新的ONLINE
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