Karin Bornett
İngilizce "dürtme" terimi, "itme" veya "dürtme" gibi bir anlama gelir. Ekonomistler Richard Thaler ve avukat Cass Sunstein, 2008 tarihli "Dürtme: Sağlık, Zenginlik ve Mutluluk Hakkındaki Kararları İyileştirme" adlı kitaplarında Nudging etik yönleri gözlemlerken tüketici davranışını bir "itme" ile etkileyebilir ve yasaklar veya cezalar olmaksızın belirli bir yöne yönlendirebilir. Yazarlar, zorlamanın şeffaf olması ve tüketiciyi yanıltmaması gerektiğini varsayarlar. Buna ek olarak, tüketiciler, isterlerse her zaman mümkün olduğunca kolay bir şekilde dürtmeye karşı karar verebilmelidir. Nihayetinde, etki yalnızca toplumun iyiliği için gerçekleşmelidir.
Nudging uygulamada
Ama bir dürtme neye benziyor? Çok sayıda örnek var: Örneğin, idrar havzasındaki bir sinek resminin erkeklerin doğruluğunu önemli ölçüde arttırdığı gösterilmiştir. Bu numarayı kullanan restoran ve barlardaki temizlik çabası önemli ölçüde azaltılabilir.
Ya da İsviçreli bir şirketin duşlar için ürettiği bir ekran, tüketicileri şakacı bir şekilde su tasarrufu yapmaya motive ediyor. Buz kütlesi üzerinde bir kutup ayısı ekranda görülebilir. Duş ne kadar uzun ve sıcak olursa, buz kütlesi o kadar hızlı erir ve kutup ayısı suya düşer.
Etkili bir Nudging Diğer bir yöntem, standart ayarların özel olarak oluşturulmasıdır. Bu, şirketlerin veya eyaletlerin tüketiciler için kararlar almasına izin verir. Thaler ve Sunstein, standart yönergelerin bireylerin karar verme sürecini ne kadar güçlü etkilediğini gösteren birkaç örnek verir. Örneğin New Jersey'deki bir üniversite, yazıcıyı varsayılan olarak "çift taraflı" olarak ayarlayın. Kullanıcılar için, yazıcıyı "tek taraflı baskıya" geçirmek mümkün, ancak nispeten külfetliydi. Genellikle çift taraflı baskı otomatik olarak yapılırdı. Sonuç olarak, söz konusu üniversite, önceki dört yıla göre toplam 55 milyon yaprak kağıt tasarrufu sağladı, bu da yüzde 44'lük bir azalmaya ve 4.650 ağacın korunmasına karşılık geliyor.
Nudging bu nedenle çevreyi koruyabilir veya varsayılan ayarlarla, yani standart ayarlar ve teşviklerle maliyetleri azaltabilir. Ancak, organ bağışı gibi önemli sosyal yönler de standartı belirleyerek ele alınabilir. Nudging yönlendirilmek. Millete bağlı olarak burada farklı kurallar geçerlidir. Ya her ihtimale karşı bir bağışı aktif olarak savunmalısınız. Almanyaveya otomatik olarak bir bağışçıdır ve buna aktif olarak itiraz etmelidir. Österreich. Beklendiği gibi, ikinci örnekte bağışçıların oranı daha yüksektir. Bu nedenle, dürtüler politikacılar tarafından çok özel olarak da kullanılabilir. Bazı ülkelerin bunun için kendi ülkeleri bile var Nudging Dürtmelerin etkilerini ayrıntılı olarak incelemek için kurulan birimler.
Thaler ve Sunstein'ın tüm şeffaflığı ve seçim özgürlüğü ile Nudging ön varsayarsak, eleştirmenler bunun nihayetinde bir manipülasyon olduğundan ve bir karar mimarisi insanları tek bir yöne yönlendirecek şekilde tasarlandığında patronaj olduğundan şikayet ederler. Birey ve kamu yararı için neyin yararlı olup neyin yararlı olmadığını kimin ve nasıl tanımladığı sorusu da zordur.
Ekonomist Philipp Nagels biri "Dünya" makalesi en azından kararların her zaman yine de verildiğini ve bilinçli veya bilinçsiz olarak etkilendiğini düşünmek için: "Bunun gerçekleştiği koşullar dikkatle değerlendirilmeli ve tartışılmalıdır, ancak eylemlerimizi bağlam içinde etkilemekten kaçınmalıdır. hareket ediyoruz, zaten değil. "
Fotoğraf / Video: Shutterstock.
