5 савета стручњака за приступачну веб локацију

Око 400.000 људи у Аустрији има инвалиднину, попут ове Подаци емисије Министарства за социјална питања. Постоји и хиљаде људи са привременим ограничењима због несрећа или болести. Са веб страницама без препрека, компаније и јавне власти могле би много боље да досегну велики део ове циљне групе. Ово не само да спречава дискриминацију, већ отвара и додатни продајни потенцијал. Волфганг Глиебе, стручњак у области дигиталне приступачности, објашњава на које тачке компаније свакако треба обратити пажњу. 

Приступачне веб странице нуде бројне предности: Особе са оштећеним видом имају користи од могућности повећања фонта; Далтонисти ако се избегава зелени текст на црвеној позадини и оштећење слуха ако су видео записи поднаслови. У многим случајевима ово такође побољшава употребљивост за све посетиоце веб странице и рангирање у резултатима претраживача. „Компаније које су заинтересоване за веб странице без препрека одавно су престале ово да сматрају неком врстом обавезне вежбе, али то обично чине из дубоког уверења. Тиме не чините својим ближњима само добру услугу, већ и сопствену репутацију и побољшавате своје пословне могућности у исто време “, објашњава Волфганг Глиебе, Мрежни партнер Куалити Аустриа, и препоручује компанијама да се придржавају следећих савета:

1. Чувајте се дискриминације: Ови закони су релевантни

Према Закону о приступачности веба (ВЗБ), веб странице и мобилне апликације савезних власти морају чак бити доступне без препрека. Федерални закон о равноправности особа са инвалидитетом (БГСтГ), који се примењује не само на јавни већ и на приватни сектор, такође је релевантан у овом контексту. "У складу са БГСтГ -ом, несразмерне баријере могле би представљати дискриминацију и чак резултирати захтевима за накнаду штете", објашњава Глиебе. Баријере нису само структурне препреке, већ и недоступне веб локације, веб продавнице или апликације.

2. Искористите куповну моћ више од 6 трилиона долара

Према истраживању СЗО из 2016. године, око 15 процената или више од милијарду људи је погођено инвалидитетом. Ови људи имају укупну куповну моћ већу од 1 трилиона долара. Према прогнозама, број заражених ће се чак удвостручити на 6 милијарде људи до 2050. "Имплементација веб страница без препрека није само људски гест, већ има и огроман продајни потенцијал, поготово јер особе без инвалидитета придају све већи значај поштовању етичких стандарда", каже стручњак.

3. Јасне веб странице подстичу придобијање купаца

Приступачност није повезана само са тиме да веб странице буду приступачне особама са оштећеним чулима и кретањем. Као резултат тога, они ће такође постати више прилагођени корисницима, што ће на крају користити свим посетиоцима. Што се бољи корисници сналазе око веб локације и што им је лакше да сазнају понуду, већа је вероватноћа да ће доћи до куповине или да ће се генерално генерисати потенцијални клијенти.

4. Добра употребљивост као фактор рангирања претраживача

Скоро свака организација има за циљ да буде на челу са релевантним кључним речима у органској Гоогле претрази, јер то отвара пословни потенцијал. Два од безброј фактора који утичу на легендарни Гоогле алгоритам су изглед веб странице и код веб локације - другим речима, целокупна структура веб локације има утицај на рангирање претраживача. Другим речима, добра употребљивост се награђује, лоша употребљивост кажњава. У том смислу, ово је такође добар аргумент за стварање веб странице без препрека и лаких за коришћење.

5. Сертификати постају све важнији 

Не само оператери веб локације морају да буду у току са захтевима веб локације без препрека, већ и, на пример, веб дизајнери, дизајнери корисничког интерфејса, уредници на мрежи и одељења за маркетинг компаније. Поред сталне обуке запослених, компаније би такође требале да траже сертификацију својих веб страница без препрека од стране независних акредитационих тела. „Закон не захтева сертификацију. Међутим, управо се та чињеница обично сматра непогрешивим знаком да је приступачност ствар која је блиска срцу компаније и не доживљава се као дужност или чак терет “, каже Глиебе с увјерењем.

Као мрежни партнер Куалити Аустриа, стручњак за дигиталну приступачност редовно одржава семинаре на ову тему и врши ревизију компанија и њихових веб страница за водећу аустријску цертификацијску организацију како би испунили захтјеве приступачности у смислу одговарајућих стандарда и норми.

Више информација за организације и запослене који желе да буду у току са подручјем приступачности: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/

Више информација о сертификацијама у области приступачности: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/design-for-all-digital-accessibility/

Портретна фотографија: Волфганг Глиебе, мрежни партнер Куалити Аустриа, стручњак за дигиталну приступачност и приступачност © Риедманн Пхотограпхи