Вероника Янырова
Это не ново для обученного бизнес-администратора, поскольку вы узнаете о стандартном бое в первых семестрах. Для истинного искусства они были подняты американскими экономистами Карлом Шапиро и Хэлом Рональдом Варианом в их новаторской статье «Искусство стандартов войн», которая появилась в Калифорнийском обзоре управления в 1999 году. В нем они подробно описывают, какие стратегические преимущества он приносит компании, когда технические стандарты формулируются в их пользу и рекомендуют различные стратегии, которые должны принять менеджеры. Один из них - жаловаться в комитеты по стандартизации, чтобы согласовать их, насколько это возможно, с их собственными характеристиками продукта или производственными процессами. Если удастся одновременно вытеснить продукты своих конкурентов из нормы, у них есть устойчивое конкурентное преимущество.
«Я бы сказал, что влияние технических стандартов является основным бизнесом для лоббистов, поскольку позволяет им контролировать целые рынки, обеспечивать соблюдение производственных процессов и держать своих конкурентов под контролем».
Лоббист-эксперт Мартин Пиджен
Ene mene muh ...
Процессы стандартизации - это не просто функциональность и безопасность. Это также касается доминирования на рынке. Хотя стандарты теоретически являются лишь добровольными рекомендациями, они часто оказываются на практике неизбежными. Если продукт или процесс выходит за рамки его компетенции, компания испытывает значительные конкурентные недостатки. Он просто не приближается к каким-либо заказам, которые относятся к применимому стандарту.
«Я бы никогда не работал с компанией, которая не соответствует стандартам или не имеет соответствующих утверждений. Потому что все контракты содержат проход, в соответствии со стандартами ». Когда вы строите себя, вы уже можете отклониться. Но если это в конечном итоге вступит в юридический спор, мы полностью отвечаем за архитектуру - независимо от того, когда-либо должен был произойти ущерб зданиям с отклонениями. С юридической точки зрения, все это в первую очередь относится к соблюдению стандартов », - говорит Бернд Пфлюгер из BUS Architekten.
... и тебя нет!
Моника Николозо, владелец и управляющий директор кирпичного завода Pottenbrunn, знает, что означает небольшой производственный завод, если его продукт не найден ни в одном стандарте. На протяжении десятилетий семейная компания производила дымовые системы и продавала их с австрийским техническим одобрением (ÖTZ). До этого года 2012 вместо ÖTZ был введен BTZ (разрешение на строительство). Однако получение этого для малого бизнеса привело к таким финансовым расходам и риску, что оно просто перестало быть утвержденным. Результат: «Мы больше не производим сегодня. Без лицензии никакая уборочная машина для дымохода не будет снимать наши камины. И сотрудничество по стандартизации для нас невозможно по причинам времени и стоимости », - говорит Николозо. Сто пятьдесят лет истории компании подошли к концу.
Мартин Галлер, управляющий партнер Progal, также знает, что комитеты по стандартизации могут принимать решения о появлении и упадке технологий и компаний. Компания специализируется на сухих стенах с использованием электрофизических методов. В год 2014 Галлер совершенно случайно узнал, что необходимо обновить Önorm B3355, который регулирует дренаж мокрой кладки. Затем он связался с австрийскими стандартами, где ему было рекомендовано выступать против стандарта. Он сделал это и применил в то же время для включения в рабочую группу AG 207.03, на которую было возложено обновление. За этим последовала конфронтация на один с половиной года с другими членами рабочей группы, которые пытались исключить его электрофизическую процедуру из нормы. Фактические аргументы вряд ли сыграли свою роль, как наконец заявила арбитражная комиссия ASI. Сотни часов работы и многочисленные отчеты, контррекламы, встречи и документы позже, наконец, стало ясно, что его процесс сушки будет сохранен в норме. Его вывод: «Было бы разумно, чтобы правительства уделяли больше внимания равновесию в органах стандартизации и улучшали их общение. В конце концов, только случайно я узнал, что нашему электрофизическому процессу угрожает вытеснение с рынка ».
Взгляд на состав вышеупомянутой рабочей группы 207.03 достаточно четко показывает проблему часто отсутствующего баланса комитетов по стандартизации. В нем десять производителей сталкиваются с двумя пользователями, государственными учреждениями и исследовательскими институтами. В рабочей группе 207.02, которая занимается стандартизацией стяжек, штукатурки и раствора, отношения еще более поразительны. В этом случае десять производителей не сталкиваются ни с одним пользователем, ни с независимым экспертом, ни с двумя государственными учреждениями, которые решат, что продавать, а что нет.
Побочные эффекты
Эрнст Нобл, специалист по культуре и окружающей среде, вышедший на пенсию, с многолетним опытом работы в комитетах по стандартизации, сообщает о нежелательных экологических последствиях многих норм. В качестве примера он приводит европейский стандарт для очистных сооружений, который, среди прочего, регулирует качество сточных вод: «В стандарте указаны только значения по отношению к притоку. В результате предприятия по очистке сточных вод продаются в Австрии с содержанием азота и фосфата, значительно превышающим законный максимум ».
По его мнению, инженерам следует уделять больше внимания (стандартным) органам по стандартизации и нормам, восстановленным до их первоначальной функции в качестве добровольных рекомендаций. «Компании раздирают себя в комитетах по стандартизации. Это также дает вам явное конкурентное преимущество. Планировщиков и инженеров, однако, меньше. Требуемое время не так много за них платит », - говорит Ноббл.
Взгляд в Брюссель
Поскольку около 90 процентов действующих в Австрии стандартов имеют европейское или международное происхождение, нельзя не смотреть в сторону Брюсселя. Помимо компаний-лоббистов 11.000, мы всегда прекрасно понимаем, как мы можем внести конструктивный вклад в регулирование пестицидов ЕС, например, директиву по защите данных ЕС или соглашение о свободной торговле TTIP.
С другой стороны, во всем мире существует единый консорциум организаций охраны окружающей среды 40, который проверяет экологическую совместимость международных стандартов и норм. ECOS (Европейская организация по защите окружающей среды для стандартизации) представлена во всех технических комитетах 60 для обеспечения снижения уровня загрязнения и обеспечения эффективного использования ресурсов и энергоэффективности на практике. «В ЕС мы являемся одним из четырех официально признанных заинтересованных сторон, участие которых в европейских процессах стандартизации также поддерживается ЕС. Это компенсирует на уровне ЕС тот факт, что заинтересованные группы гражданского общества и малые и средние предприятия не систематически участвуют в процессах национальной стандартизации », - говорится в ECOS.
В свою очередь, корпоративная европейская обсерватория - это неправительственная организация в Брюсселе, которая охраняет и систематически анализирует работу своих лоббистов. Комментируя важность технических стандартов, эксперт по лоббированию Мартин Пиджон отвечает: «Я бы сказал, что влияние технических стандартов является одним из основных направлений лоббистов, поскольку оно позволяет им контролировать целые рынки, обеспечивать соблюдение их производственных процессов и конкурировать со своими конкурентами Хранение шахмат [...] Если вы углубитесь в детали, вы поймете, что лоббистские войны за регулирование являются абсолютно центральным компонентом международной торговли и что во имя политики существует много политики ».
Требуется больше прозрачности
Фактически, технические стандарты и нормы регулируют 80 процент мировой торговли и контролируют доступ к большинству рынков. Они влияют на дизайн, функциональность, производство и использование почти всего, что производится. Но, поскольку они детализируют, как они определяют характеристики продукта и производственные процессы, столь расплывчатым является процесс их собственного появления. Слишком часто не понятно, кто на самом деле определил стандарт и чьи интересы он в конечном итоге означает. Поэтому процессы стандартизации должны быть открытыми и прозрачными, чтобы иметь определенную степень легитимности.
Австрийская система стандартизации
• В целом, в Австрии применяются стандарты 23.000 (ÖNORMEN).
• Стандарты - это рекомендации, применение которых, как правило, является добровольным.
• За исключением того, что законодатель объявляет стандарт обязательным или ссылается на него в законах, постановлениях, уведомлениях и т. Д. (Приблизительно 5 процентов от всех стандартов).
• Около 90 процентов действующих в этой стране стандартов имеют европейское или международное происхождение.
• Стандарты разрабатываются Австрийскими стандартами, которые обеспечивают управление проектами как нейтральный поставщик услуг.
• Заявки на разработку нового стандарта или для пересмотра существующего стандарта бесплатны для заявителя с 2016.
• Участие в комитетах по стандартизации также бесплатное с 2016.
• Затраты, понесенные участниками за время, потраченное на поездку, посещение, подготовку и просмотр рабочих сессий.
• Все члены комитета должны согласиться со стандартом, чтобы можно было решить (принцип единогласия).
• Прозрачность процесса стандартизации в Австрии обеспечивается, например, следующими бесплатными онлайновыми публикациями:
• просьбы о разработке или пересмотре стандартов - с возможностями для комментариев,
• проект стандартов - с возможностями для комментариев,
• компании и организации, которые направляют участников в отдельные комитеты,
• задачи и текущие проекты каждого комитета,
• Национальная программа работы, показывающая, какие текущие проектные предложения и проекты стандартов являются общедоступными для комментариев.
• Баланс процесса стандартизации должен быть обеспечен тем фактом, что комитеты всегда представляют все заинтересованные группы специалиста - т.е. производители, власти, потребители, центры тестирования, научные круги, группы интересов и т. Д.
• Должна быть обеспечена открытость, позволяющая участвовать в органах стандартизации для всех. Однако нужно иметь соответствующее ноу-хау и знать эту практику.
• Необходимость и уместность стандартов рассматриваются в процедурах или опросах общественного аттестата. Он открыт для всех, чтобы выразить свое мнение и предложить изменения в приложении к проекту.
• Как только комитет завершит разработку проекта стандарта, он будет опубликован в Интернете для комментариев всеми заинтересованными сторонами.
Источник: австрийские стандарты, май 2017
Фото / видео: Shutterstock.
