Helmut Melzer
Georg Maier fra “Green Hotel zur Post” i Salzburg forklarer hvordan du forbereder deg på koronakrisen på hotellet:
”Den første fasen for hotellbransjen i Salzburg er fullført, og for nøkkelpersoner løftes nå sperreordren på hotell. Vi på det grønne Hotel zur Post i Salzburg har vært i stand til å holde alle ansatte på kortvarig arbeid og har lagt all sin styrke og energi i "omstarten" siden avslutningen.
Vi har utviklet følgende program for våre gjester: For å holde innsjekkingen så ukomplisert som mulig, tilbyr vi en nøkkelleveringstjeneste for selskaper med base i Salzburg. Maier-familien leverer økologisk på sykkel eller elbil. Reisende kan hente romnøkkelen sin i resepsjonen eller fra nøkkelsafeet uten kontakt. Vi serverer vår BIO-frokost à la carte i frokostrommet med tilstrekkelig bordplass, vi tar den med til rommet eller forbereder den til å ta bort, vår BIO ToGo. Fakturaen sendes via e-post etter avreise eller debiteres enkelt fra et kredittkort du ønsker.
Vi har utvidet våre høye hygienestandarder med en corona-rengjøring. Dette betyr spesielt kontinuerlig desinfisering av alle dørhåndtak, fjernkontroller, nøkkelfeil, bad og overflater som forurensning kan tenkes. Videre er et desinfeksjonsmiddel og beskyttende masker tilgjengelig for våre gjester i inngangspartiet. Vi beskytter våre gjester og ansatte i resepsjonen med en plexiglas-skillevegg. Alle rom er utstyrt med desinfeksjonsmidler som standard, som også kan kjøpes i håndveskeformat i huset.
Vi brukte disse vanskelige ukene for å reflektere og bli bedre igjen. Vi er positive og trygge på den kommende tiden og venter spent på sommeren 2020.
Slik pakker vi det!
Med vennlig hilsen Maier-familien og teamet
Vedlagt er en liste over alle våre anstrengelser og tiltak vi gjennomførte før vi startet virksomheten på nytt. Så snart det er presise juridiske krav fra den østerrikske føderale regjeringen, vil vi tilpasse våre gitte saker.
Avdelinger i hotelldrift:
- Resepsjonen - sjekk inn / utsjekking
- Reserverings- og betalingsprosess
- Frokost service
- Frokostkjøkken
- Rengjøring - gulv
- Rengjøring - offentlige rom og frokostrom
- vaskeri
- Vaktmesterarbeid
- kontor
- Ansatt
1 resepsjon - innsjekking / utsjekking:
- Still avstanden med markeringer foran resepsjonen - grønn plastgress
- Desinfeksjonsbord og dørhåndtak flere ganger om dagen
- Plexiglass for mottakelsesarrangementet. legg på
- Hånddesinfeksjon i inngangspartiet eller resepsjonsområdet
- Hånddesinfeksjon (lite hetteglass) tilgjengelig for kjøp
- Uniform ansiktsmaske for ansatte
- Lagre nøkkelkortene i safe
- Lever nøkkelkort til selskapene i Maxglan med sykkel eller elbil
- Heng opp nøkkelkort i konvolutten "morsom" f.eks garderobe, foran speilet, ...
- Enveisregulering fra hovedinngangen til sideinngangen
- Tynne, grønne, bærekraftige hansker under CheckIn og CheckOut
- Ved inngangen er det en munn-nesebeskyttelse å ta. Inkl. Mva Desinfeksjonsstativ
2 Reserverings- og betalingsprosess:
- Send fakturaer via e-post
- Betalinger via KK eller bankoverføring
- Fyll ut gjesteark på nettet ved å bruke den nye GastroDAt-verktøyet. uten signatur
- Kontantbetalinger bare unntaksvis
3 frokostservering:
- Ingen frokostbuffé
- = Breakfast ToGo - take-away frokost
- = Frokostkurvetablett på rommet
- = Frokost etter bestilling i frokostrommet
- = Alt er forberedt ved hjelp av det nye bestillingsskjemaet
- Tabeller desinfiseres etter hver gjest
- Sett opp bord på avstand
4 frokostkjøkken:
- jobbe med ansiktsmaske og hendelse. hansker
- Desinfiserende såpe
- Overflatesinfeksjon
5 rengjøringsgulv:
- Daglig desinfisering av dørhåndtak, vindushåndtak, fjernkontroll TV
- tannbeskyttelse
- Ekstra dispenser med desinfiserende middel for gjester på badet
6 Rengjøring eller desinfisering - offentlige rom og frokostrom:
- Gjentatte ganger, desinfisering daglig av dørhåndtak og overflater
7 vaskerom:
- Vask hendene oftere
8 vaktmestere jobber:
- Arbeid bare med en ansiktsmaske
9 kontorer:
- tannbeskyttelse
10 ansatte generelt:
- Ensartet munnvakt
- Økt håndvask
- Tynne, grønne, bærekraftige hansker
- Målrettet personalopplæring i hver avdeling
- Ansatte er delt inn i to team slik at et sunt team kan ta seg av gjestene om nødvendig.
Foto / Video: Hotell til postkontoret.
PÅ BIDRAG TIL ALTERNATIV ØSTERRIKE
