Leanplum의 연구에 따르면 푸시 메시지 및 전자 메일에서 이모티콘의 잠재력을 알 수 있습니다. 이모티콘 사용이 점차 대중화되고 있습니다. 지난해 메시지 당 평균 이모티콘 수와 최소 하나 이상의 이모티콘이 포함 된 메시지의 비율이 두 배가되었습니다. 이메일에 이모지를 사용하면 개통 률이 66 % 증가하고 수신자가 254 %까지 메시지를 열 가능성이 높아집니다.
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