САТЫП АЛУ - 1-БӨЛІМ: Интерактивті дүкен - жаңа ONLINE

Интернеттегі сауда Corona дағдарысы мен құлыптаулардан кейін ғана емес, әдеттегі сауда-саттықты ығыстырып шығарды. Бұл тенденция бірнеше жылдар бойы айқын болды, бірақ пандемиядан бастап төбеден өтіп келеді. Сауда, әсіресе дүкендері жойылып бара жатқан «ұсақ саудагерлер» ме?

Жабық дүкендер бірнеше айдан бері сауда көшелері мен сауда орталықтарының келбетін қалыптастыруда. Тәждік дағдарыс барлық сатып алуларды онлайн режимінде қозғауда, ал адамдар осы сатып алудың ыңғайлы тәсілін көбірек білуге ​​үйренуде.

90-шы жылдардың басында Интернеттің салтанатты алға жылжуы және онлайн-дүкен пайда болғанға дейін дәстүрлі сауда тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру монополиясына ие болды. Оның ішінде іскерлік үй-жайлар, сатушылар және ақшалай төлемдер.
Бірақ жаңа мүмкіндіктермен жақсартылған өзара әрекеттесу мен байланыстың жеке компоненттерін сауда тәжірибесінің маңызды бөлігі ретінде сақтаудың тәсілдері бар. 

Ақылды онлайн-дүкен + Нақты өмірдегі сауда тәжірибесі

Тұтынушыларға оффлайн және онлайн сатып алудың сәтті үйлесімін ұсынудың бір әдісі - сатылым кезінде интерактивті планшеттерді қолдану. Сәтті болды, өйткені бұл үйлесім қазірдің өзінде үлкен жетістіктермен сыналды және осы тәсілмен сауда-саттықтың екі түрін де тамаша орналастыра алды.
Бірақ бұл туралы II БӨЛІМДЕ ...

Интерактивті планшеттер сияқты брендке немесе өнім желісіне арнайы орнатылған және интерактивті планшеттер сияқты онлайн-құрылғылардың көмегімен тұтынушылар онлайн-дүкеннің артықшылықтарын өздері қалаған дүкенде пайдалана алады, бірақ делдалдарсыз (мысалы, Амазонка) - және сонымен бірге көптеген артықшылықтар Әдемі дүкенде шынайы саудадан ләззат алыңыз. Осылайша, жеке байланыс, білімді сату персоналының жеке кеңесі белгілі қызмет, сонымен қатар, шынымен де, тіпті достарының ортасында сатып алу тәжірибесі сақталады. Сонымен қатар, бұл көптеген адамдар үшін сатып алу туралы шешімнің маңызды факторы болып табылады - қалаған тауарларды сатып алудан бұрын тікелей тексеруге, тексеруге және тікелей эфирде және сайтта тексеруге болады. 

EITHER / OR жоқ

Интернет-дүкен қызметтері интерактивті, тиісті түрде жабдықталған планшеттер арқылы тікелей дүкенде «нақты өмірдегі сауда» артықшылықтарымен байланысты. Дүкендегі желілік, интерактивті планшеттердің арқасында тұтынушылар өнім туралы қосымша ақпаратты толықтай дербес ала алады - мысалы, өндіріс орны, өндіріс формасы, материал, кепілдеме, түрлі-түсті баламалар, қойма деңгейіне сұрау салу, тауардың нақты тапсырысына дейін, Интернеттегі төлем және жеткізу немесе жинау күнінің келісімі.
Қолдарынан келгеннің бәрін жасайтын стресс-сатушылар, егер олар барлық клиенттерге бірдей қарау және кеңес беру мүмкін болмай қалса, шың уақытында жаппай жеңілдейді.
Егер сіз сатып алынған өнімді тыныш таңертең қайтадан қалаған пішінде және түсте тексергіңіз келсе, сіз оны алғаннан кейін тиісті атау үшін бұрыннан дайындалған тауарлардың ақысын төлей аласыз, сонымен бірге сатушымен жылы сөз алмасасыз. Қос джекпот!

Норберт Краус, Шығармашылық директор @ Team CU2