ДҮНИЕНІ САУДА ету II БӨЛІМ: Windows дүкенінен нақты сатып алуға дейін

Елестетіп көріңіз ... 
Түннің бір уағында сіз көшеде немесе сауда орталығында серуендеп жүрсіз. Дисплейде сіз көптен бері іздеген киім-кешекті дәл әрқашан қалаған түспен көре аласыз. Келесі күні ол сатылып та кетті, сонымен қатар мүлдем «қоймада»!

Немесе бұл сценарий мүлдем басқаша аяқталады ... Дәл осы жағдай - дүкен терезесінде көптен күткен жақсылық - бірақ сіз алдымен тауарлар туралы маңызды ақпаратты сенсорлы экран арқылы тікелей дүкен терезесінде немесе біреуімен немесе ұялы телефонды екі рет шерту және олармен байланыс жасау дәл қазір сатып алуды шешеді, ақысыз жеткізілім! Дүкенге оралмай-ақ және келесі күні мүмкіндікті жіберіп алмастан.
Бұл сізге қалай естіледі? Керемет!

Сұрақ туындайтын мәселе, бөлшек сауда секторының тұтынушының пайдасына да, жедел өсіп жатқан онлайн сауданың қысымына қарамастан, бейімделудің инновациялық көрсеткіштері дәл қандай болар еді? Мұнда сипатталғандай, дисплей сатылым аймағына айналуы мүмкін, бұл сатып алу опцияларын ашады және жарнаманың тиімділігін едәуір арттырады. Экрандар реакция жасайды individuelle мен нақты уақыт режимінде болып табылатын тұтынушыларды өткізу туралы жұмыс уақытының сыртында әсіресе өнімдерге қызығушылық танытады. Немесе тіпті интерактивті Мысалы: бұл жерде өтіп бара жатқан адамдар кез келген уақытта және арасында жарыстарға, сауалнамаларға және т.б. қатыса алады.
Осы және басқа да мүмкіндіктер болашаққа деген көзқарас емес, бірақ қазірдің өзінде өте сәтті сыналды және жүзеге асыру ойлағаннан да оңай!

 Қазірдің өзінде шындық: диванда серфинг жасау

Көптеген жылдар бойы соңғы тұтынушылар жұмыс уақытынан тыс уақытта диваннан ыңғайлы сауда жасай алды. Бұл енді жаңалық емес. Мұны тікелей таныс бизнес үй-жайларда жасау мүмкіндігі болу үшін! Өнімнің ерекшеліктері туралы біліп, үйден ыңғайлы түрде дүкен сатып алу үшін сүйікті дүкеніне және ондағы тауар ассортиментіне тікелей онлайн қол жеткізуді қалайтындар саны артып келеді. Мұның жақсы жағы - қарапайым интернет-дүкендерден немесе Amazon & Co сияқты платформалардан айырмашылығы: сіз тауарларды кім сататындығын жақсы білесіз, тауарлардың сапасын тәжірибеден білесіз, сондай-ақ сатушыларды жеке білесіз. Егер жүк тасымалдау мен оның орнын толтыру көп уақытты қажет етсе және кішігірім дүкендер үшін күрделі болса, тауарлар әлдеқашан сатып алынған немесе ең болмағанда сақталған. Адал тұрақты сатып алушылар, мысалы, келесі күні тыныштықта сатып алған затын ала алады. Қазіргі уақытта және көптеген шағын дүкендер бұл мүмкіндікті мойындап, интернет-дүкендер құрды.

«Комби» - бұл шешім 

«Онлайн» бірнеше жылдан бері дамып келеді, бірақ «дүкендегі» жаңа технологияларды пайдалану көптеген адамдар үшін әлі де жоспарланбаған аумақ болып табылады. Венадағы Concept Store тікелей Mariahilfer Straße 66-да, оны CU2014 командасы 2018 жылдан бастап 2 жылға дейін өте сәтті басқарды, отандық және халықаралық брендтер қолданыстағы «дүкенде» және «дүкенде» технологияларды және сандық өзара әрекеттесудің жаңа нұсқаларын қолдана алды. мысалы, (сенсорлық) экрандар арқылы сынап көріңіз. Венаның MaHü ортасында орналасқан дүкенде бұл трендті анықтайтын идеялар цифрлық технологияны пайдалану арқылы онлайн және онлайн сатып алулар үйлесімі сауда тәжірибесі бойынша брендтер мен сатушыларды алға шығара алатындығын көрсетті.
1-бөлімде сипатталғандай, дүкеннен дүкенге көтеріңкі көңіл-күймен серуендеу классикалық ойын-сауық және демалыстың ерекше тәжірибесі болуы керек және бола да алады. Әсіресе, кәсіпкерлер мен олардың операторлары жеке қызметпен қатар бизнес-үй-жайлармен тікелей байланысты онлайн-опцияларды қайта қарастырып, басқара алатын кезде - жұмыс істеу рұқсат етілген уақыттан тыс уақытта да.

Норберт Краус, @ CU2 шығармашылық агенттігінің креативті директоры