カリン・ボルネット
英語の「ナッジ」という用語は、「プッシュ」や「ナッジ」などを意味します。 2008年の著書「ナッジ：健康、富、幸福に関する決定の改善」の中で、エコノミストのリチャード・タラーと法学者のキャス・サンスタインは、 Nudging 倫理的側面を観察しながら「プッシュ」で消費者の行動に影響を与え、禁止や罰則なしに特定の方向に導くことができます。 著者は、プッシュは透過的でなければならず、消費者を誤解させてはならないと想定しています。 さらに、消費者は、必要に応じて、ナッジに反対することを常に可能な限り簡単に決定できなければなりません。 結局のところ、影響は社会の利益のためにのみ起こるべきです。
Nudging 実際には
しかし、ナッジはどのように見えますか？ 多数の例があります。たとえば、尿溜りのハエの写真が男性の射撃能力を大幅に高めることが示されています。 このトリックを使用するレストランやバーでの清掃作業は大幅に削減できます。
または、スイスの会社がシャワー用に製造しているディスプレイは、節水に消費者をふざけてやる気を起こさせます。 流氷上のホッキョクグマが画面に表示されます。 シャワーが長くて熱くなればなるほど、流氷が早く溶けてホッキョクグマが水に落ちます。
効果的なもの Nudging 別の方法は、標準設定の特定の確立です。 このようにして、企業または州は消費者の意思決定を軽減することができます。 ThalerとSunsteinは、標準的なガイドラインが個人の意思決定にどれほど強く影響するかを示すいくつかの例を挙げています。 たとえば、ニュージャージーの大学では、デフォルトでプリンタを「両面」に設定しています。 ユーザーにとっては、プリンターを「片面印刷」に切り替えることは可能でしたが、比較的面倒でした。 通常、両面印刷は自動的に行われました。 その結果、問題の大学は、過去55年間と比較して合計44万枚の紙を節約しました。これは、4.650％の削減と、XNUMX本の樹木の保護に相当します。
Nudging したがって、デフォルト、つまり標準設定とインセンティブを使用して、環境を保護したり、コストを節約したりできます。 しかし、臓器提供などの重要な社会的側面は、次の意味での基準を設定することによっても対処できます。 Nudging 操縦されます。 ここでは、国によって異なる規則が適用されます。 万が一の場合に備えて、積極的に寄付を提唱する必要があります。 ドイツ、または自動的にドナーになり、これに積極的に反対する必要があります。 オーストリア。 予想通り、後者の例ではドナーの割合が高くなっています。 したがって、ナッジは政治家が非常に具体的に使用することもできます。 いくつかの国はこれのために独自のものさえ持っています Nudging ナッジの効果を詳細に研究するために設立されたユニット。
ThalerとSunsteinが求めているすべての透明性と選択の自由 Nudging 批評家は、これは最終的には操作であり、意思決定アーキテクチャが人々を一方向に導くように設計されている場合はひいきになっていると不満を述べていると仮定します。 もうXNUMXつの難しい問題は、個人と公益にとって何が有用で何が有用でないかを誰がどのように定義するかです。
経済学者のフィリップ・ネーゲルスは 「世界」の記事 いずれにせよ、決定は常にとにかく行われ、意識的または無意識的に影響を受けることを考慮します。とにかく、私たちは動いています。」
写真/ビデオ： シャッターストック .
