חדשות רעות

הסילבסטר בקלן: בהמון בחזית התחנה בקלן יש פיגועים על נשים. בחדשות, גברים מדברים על "מבטים צפון אפריקאים", וקל להניח שהם יכולים להיות מבקשי מקלט. במשך ימים ארוכים מופיעים דיווחים ספקולטיביים, המדיה החברתית התלבטה קשה, סנטימנט נגד פליטים התחמם. מספר ימים לאחר מכן פרסמה משטרת קלן את העובדות: מודעות 821 היו קשורות לעבירות בערב ראש השנה, זוהו חשודים ב- 30, מ- 25 הגיעו ממרוקו או מאלג'יריה. החשודים של 15 היו מבקשי מקלט.

רק חדשות רעות

ברוך הבא לטירוף התקשורתי! "רק חדשות רעות הן חדשות טובות" הוא המוטו בעיתונות. זה מתאר את העיקרון שסיפורים מוכרים רק אם הם מבוססים על קונפליקט או על מצב דרמטי. להישאר עם מבקשי המקלט: מכיוון שעשרות אלפי פליטים הגיעו לאוסטריה בשנים האחרונות, הדיווחים השליליים אינם פוסקים. לוחמי IS הוכנסו לזרמי הפליטים, נאמר לאחר ההתקפות של פריז. הפשע עולה, הוא הטנור הבסיסי של אמצעי תקשורת רבים.
אולף קוץ ', ראש מפלגת הבונד deutscher Kriminalbeamter בסקסוניה התחתונה, מגיע למסקנה בספרו "Soko Asylum": "שיעור הפושעים שנכנסו לגרמניה עם הפליטים אינו גבוה באחוזים משיעור הפושעים בגרמניה. אוכלוסייה. "אבל יותר מדי מדיה אינם מעוניינים בעובדות, ומעדיפים להתמקד בחדשות רעות. ההשפעה על צרכני המדיה היא מסמרת שיער.

"קיבלנו בקשות לדווח על פריצות במזרח אוסטריה, כי הפשע שם מתפוצץ. עייננו בסטטיסטיקה וגילינו: זה לא נכון. "

היידי לקנר, האחראית לתוכנית ORF "עם שאופלאץ", "קיבלנו בקשות לדווח על פריצות במזרח אוסטריה, מכיוון שפשע התפוצץ שם." "בדקנו את הנתונים הסטטיסטיים וגילינו: זה לא נכון. למעשה, הפשע בווינה בשנים האחרונות צנח: במחצית הראשונה של 2015 היו פחות נפילות של 22 אחוז ועד 81 אחוזים (תלוי בסוג העבירה) פחות פשע מאשר בשנה שעברה. לקנר הגיע למסקנה: "לא הפשע גבר, אלא תחושת האיום הסובייקטיבית. מכיוון שאנשים קוראים צהובונים חופשיים ברכבת התחתית, ושם פריצות, רצח והריגה הם הנושאים היחידים. "

התפיסה

"איננו קולטים כיצד העולם משתנה לטובה"
פרופסור האוניברסיטה השבדית הנס רוזלינג פיתח בשנות ה- 90er את מבחן הבורות שנקרא, העוסק בשאלות על עובדות עולמיות בסיסיות כמו עוני, תוחלת חיים או חלוקת הכנסה. הבדיקה כבר בוצעה בכמה מדינות והתוצאה ברובה דומה: המצב בכוכב הלכת נחשב פסימי מדי. לדוגמה, תוחלת החיים הממוצעת ברחבי העולם היא 70 שנים, אך יותר ממחצית מהנשאלים הקישו 60 שנים. כיום שיעור האוריינות העולמי הוא 80 אחוז - אך רק שליש מהנשאלים שיינחו יכול היה לדמיין זאת. רק שבעה אחוזים מהאמריקנים ו- 23 אחוז מהשוודים ידעו כי חלקם של אוכלוסיית העולם שחיה בעוני קיצוני חצה מאז ה- 1990 ולא הוכפל, כפי שחשבו כמחצית. למעשה, העוני יורד כמעט בכל המדינות, וכך גם גידול אוכלוסייה ותמותת ילדים. לעומת זאת, תוחלת החיים ושיעורי האוריינות עולים. "אבל רוב האנשים במערב לא מבינים עד כמה מהיר ומשתנה שאר העולם משתנה", אומר רוזלינג, "לעיתים קרובות לטובה." הפסימיות המשתוללת במערב רוזלינג מקיימת בראיון ראי ל"עייפות, שממילא הכל הולך לעזאזל, פוטרת אותו מלעשות מעשה. "

חדשות רעות: עיתונים בצהובונים של גורמים

העיתונאית הפרילנסרית רנטה היידן עבדה ביומון האוסטרי תקופה קצרה ומדווחת: "הדבר החשוב ביותר היה הכותרות, אותן בדק באופן אישי העורך הראשי וולפגנג פלנר. הם היו צריכים להיות קלים ומהירים לקריאה, תוכן המאמר לא היה חשוב. "היידן התפטר מהתפקיד לאחר זמן קצר, מכיוון שהם חשו את שיתוף הפעולה כ"לא מעריך". "בחדר החדשות היו עובדים מאוד צעירים ובלתי מיומנים. התייחסו אליי כחניך למרות ניסיון העבודה שלי. "
אולי זה נובע גם מנסיבות כאלה שעיתונאים אינם נהנים ממוניטין טוב בציבור: בסקרים שנערכו על אמינותן של קבוצות מקצועיות, אנשי תקשורת מגיעים בסופו של דבר למושבים האחוריים.

"הדבר החשוב ביותר היה הכותרות, תוכן המאמר לא היה חשוב."
רנטה היידן, לשעבר עורכת העיתון היומי Österreich

ההודעות מציירות תמונה שגויה

סקר פורנה של 2015 שהוזמן על ידי RTL בגרמניה מצא כי כמעט מחצית מהנשאלים מוצאים את החדשות היומיות שליליות מדי: 45 אחוז מהנשאלים אמרו כי חדשות הטלוויזיה היו "מוטרדות מדי", 35 אחוז ידוע, הם עשו טלוויזיה חדשות חושש מ- 80 אחוז פתרונות מבוקשים. מסרים מניפולטיביים ושליליים יכולים להוביל במהירות לחוסר תקווה בקרב הקוראים והצופים, לתחושה שהם אינם יכולים לשנות את המצב העגום לכאורה של העולם (ראו ראיון). 2.500 אמריקאים התראיינו למחקר שנערך על ידי תחנת הרדיו האמריקאית NPR בשיתוף עם קרן רוברט ווד ג'ונסון ובית הספר לבריאות הציבור בהרווארד. רבע מהנשאלים אמרו שהם נלחצו במהלך החודש האחרון, ומציינים את החדשות כסיבה הגדולה ביותר.

אך האמת שונה, כפי שהוצגו על ידי אמצעי תקשורת רבים: הקנדים סטיבן פינקר, פסיכולוג אבולוציוני מאוניברסיטת הרווארד, מצא כי האלימות המשיכה לרדת לאורך ההיסטוריה. "כל מיני אלימות: מלחמות, רציחות, עינויים, אונס, אלימות במשפחה", אומר פינקר, שמציין גם כי בחדשות עולה תמונה שגויה. "כשאתה מפעיל את חדשות הטלוויזיה אתה רק שומע אי פעם על דברים שהתרחשו. לא תשמע עיתונאי אומר 'אני מדווח בשידור חי מעיר גדולה שאין בה מלחמת אזרחים. כל עוד שיעור האלימות לא צנח לאפס, תמיד תהיה מספיק אכזריות כדי למלא את חדשות הערב. "
פרופסור האוניברסיטה השבדית הנס רוזלינג מראה גם במבחן בורותו כיצד כותרות שליליות מעוותות את תפיסת העולם (ראו אינפוקס).

"מה שצריך זה נקודות אור, אלטרנטיבות ומנהיגים חדשים."

מונחה פתרונות ובונה לעומת חדשות רעות

בתחילת ה- 1970, העתידולוג רוברט יונגק סבר שעיתונאים צריכים לדווח תמיד על שני צידי המטבע. עליהם לחשוף טענות, אך גם להציג פתרונות אפשריים. זה גם הבסיס של עיתונות מונחת פתרונות או קונסטרוקטיבית, שעזר לעצב בעיצומה של אולריק האגרופ, ראש מחלקת השידור הדנית. האגרופ מחפש באופן ספציפי גישות בונות בתוכניות החדשות שלו שמעניקות לאנשים תקווה. מטרתו היא לתאר את המציאות כולה ולא רק לרשום את החדשות הרעות של היום. "עיתונאות טובה פירושה לראות את העולם בשתי העיניים", אמר האגרופ. הרעיון עובד, הדירוגים עלו.
דוריס ראסופר, עורכת לשעבר של המגזין מונחי הפתרונות "רב המכר", "אם התקשורת מתמקדת באופן קבוע ובלעדי בבעיות העולם הזה ובחיפוש אחר האשם, התפיסה שלנו את העולם מורכבת רק מבעיות, אשמים ותמונות אויב". , "מה שצריך זה נקודות אור, אלטרנטיבות ומנהיגים חדשים שמתמקדים בפתרון אתגרים", מסכם העיתונאי. "והיא זקוקה לדיווח על כך בתקשורת."

ראיון עם פרופ 'יוניב. ד"ר יורג מתס הוא מנהל המכון לעיתונאות ומדעי תקשורת באוניברסיטת וינה

כיצד כותרות שליליות משפיעות על החברה?
יורג מת'ס: אנשים שלעתים קרובות צורכים חדשות שליליות מדרגים את המצב הכללי בנושא פשע או טרור כחמור יותר ורציני יותר מאחרים. מצב הסכנה בפועל אינו מוערך.

מדוע כל כך הרבה מדיה מתמקדת בחדשות שליליות?
מת'ס: הודעות על בעיות ראויות יותר חדשות ונצרכות יותר מחדשות חיוביות. במהלך האבולוציה תוכנתנו, כביכול, לתפוס ולשקלל מידע שלילי יותר חיובי, מכיוון שזה הבטיח את הישרדותנו.

סקרים אומרים כי אנשים רבים רוצים חדשות פחות שליליות.
מת'ס: אף על פי כן, אם אתה נותן להם כמה שיותר שלילי כמו חדשות חיוביות, האנשים האלה היו מתמקדים יותר בשלילה. זה גם קשור להיצע וביקוש - לא בכדי ה"קרונן צייטונג "הוא העיתון הנפוץ ביותר באוסטריה. אז אי אפשר להאשים את התקשורת לבדה בחדשות שליליות.

מה אתה חושב על עיתונאות מכוונת פתרונות?
מת'ס: ברור שזה הגיוני לחפש גישה בונה לחדשות ולא להשאיר את צרכני התקשורת לבד עם בעיות תקופתנו. עם זאת, עיתונות מונחת פתרונות גוזלת זמן וצריכה משאבים. על האוכלוסיה והפוליטיקאים לפיכך להיות מודעים לכך שאין זה חופשי. לעיתונות טובה יש מחיר.

תמונה / וידאו: Shutterstock.