Minden ötödik hangsegédet használ, és ugyanannyian tervezik ezt megtenni, azonban 62 százalékuk aggódik a hangsegédek használatával kapcsolatban. Körülbelül egyharmaduk attól tart, hogy privát kommunikációjukat állandóan figyelik, illetéktelen harmadik felek lehallgatják és megmentik. A válaszadók 56 százaléka nélkülöz Alexa & Co-t. A legnépszerűbb alkalmazások: zenehallgatás (52%), hírek, időjárási és forgalmi jelentések (40%), internetes keresés (29%).