কনভারশনের দ্বিতীয় খণ্ডে কেনাকাটা: উইন্ডোজ শপিং থেকে রিয়েল কেনা পর্যন্ত

কল্পনা করুন… 
আপনি গভীর রাতে শপিং স্ট্রিট বা মলে ঘুরে বেড়াচ্ছেন। একটি প্রদর্শনীতে আপনি পোশাকের আইটেমটি দেখতে পারেন যা আপনি দীর্ঘকাল সন্ধান করেছেন ঠিক সেই রঙে যা আপনি সর্বদা চেয়েছিলেন। কিন্তু পরের দিন এটি ইতিমধ্যে বিক্রি এবং পুরোপুরি "স্টক আউট"!

বা এই দৃশ্যটি সম্পূর্ণ আলাদা পরিণতি নেয় ... একই পরিস্থিতি - শপ উইন্ডোয় দীর্ঘ প্রতীক্ষিত ভাল - তবে আপনি প্রথমে সরাসরি দোকানের উইন্ডোতে বা টাচস্ক্রিনের মাধ্যমে প্রশ্নযুক্ত জিনিসগুলি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সন্ধান করতে পারেন or আপনার মোবাইল ফোনে দুটি ক্লিক এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করুন এই মুহুর্তে বিনামূল্যে ডেলিভারি সহ কেনার সিদ্ধান্ত নিন! দোকানে ফিরে না গিয়ে এবং সম্ভবত পরের দিন সুযোগটি হাতছাড়া না করে।
তোমার কেমন লাগে? পারফেক্ট!

প্রশ্নটি হ'ল, খুচরা খাতের উদ্ভাবনী অভিযোজন পারফরম্যান্স হ'ল গ্রাহকের পক্ষে এবং দ্রুত বর্ধমান অনলাইন বাণিজ্যের চাপ সত্ত্বেও উভয়ই হ'ল? এখানে যা বর্ণিত হয়েছে তা দেখায় যে প্রদর্শনটি বিক্রয় ক্ষেত্র হতে পারে, যা ক্রয়ের বিকল্পগুলি খোলে এবং বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে। পর্দা প্রতিক্রিয়া স্বতন্ত্রভাবে এবং আসল সময়ে যারা ভোক্তাদের পাশ কাটাতে খোলার সময় বাইরে পণ্য বিশেষত আগ্রহী। অথবা এমনকি ইন্টারেক্টিভ উদাহরণস্বরূপ: সেই পথচারীরা যে কোনও সময় এবং এর মধ্যে প্রতিযোগিতা, মতামত পোল ইত্যাদিতে অংশ নিতে পারে।
এগুলি এবং অন্যান্য সম্ভাব্যতাগুলি কেবলমাত্র ভবিষ্যতের দূরদর্শী দৃষ্টিভঙ্গি নয়, ইতিমধ্যে খুব সফলভাবে পরীক্ষা করা হয়েছে এবং এটি মনে করার চেয়ে বাস্তবায়ন করা আরও সহজ!

 ইতিমধ্যে একটি বাস্তবতা: সোফা-সার্ফিং শপিং

কয়েক বছর ধরে, শেষ গ্রাহকরা খোলার সময়ের বাইরে সোফা থেকে স্বাচ্ছন্দ্যে কেনাকাটা করতে সক্ষম হয়েছেন। এটি আর খবর নয়। তবে পরিচিত ব্যবসায় প্রাঙ্গনে সরাসরি এটি করতে সক্ষম হতে! পণ্যের স্পেসিফিকেশন সম্পর্কে জানতে এবং এখনও বাড়ি থেকে স্বাচ্ছন্দ্যে কেনাকাটা করতে আরও বেশি সংখ্যক লোক তাদের প্রিয় দোকান এবং সেখানে পণ্যগুলির সীমাতে সরাসরি অনলাইন অ্যাক্সেস চান want এটি সম্পর্কে দুর্দান্ত জিনিসটি হ'ল অ্যামাজন অ্যান্ড কো এর মতো সাধারণ অনলাইন শপ বা প্ল্যাটফর্মগুলির বিপরীতে: আপনি জানেন যে পণ্যগুলি কে বিক্রি করে, অভিজ্ঞতার কাছ থেকে পণ্যগুলির গুণাগুণ জানেন এবং ব্যক্তিগতভাবে খুচরা বিক্রেতাদেরও জানেন। যদি ছোট ছোট শপিংয়ের জন্য শিপিং এবং প্রতিদান খুব বেশি সময়সাপেক্ষ এবং জটিল হয় তবে ইতিমধ্যে পণ্যগুলি ক্রয় করা হয়েছে বা কমপক্ষে সংরক্ষিত। অনুগত নিয়মিত ক্রেতারা উদাহরণস্বরূপ, পরের দিন শান্তিতে কেনা জিনিসটি নিতে পারবেন pick বিশেষত এই দিনগুলিতে এবং অনেকগুলি ছোট দোকান এই সুযোগটি স্বীকৃতি দিয়েছে এবং অনলাইন দোকানগুলি স্থাপন করেছে।

"কোম্বি" এর সমাধান 

"অনলাইন" বেশ কয়েক বছর ধরেই বিকাশ লাভ করেছে, তবে "ইন-স্টোর" নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার করা এখনও অনেকের কাছেই অনির্ধারিত অঞ্চল। মারিয়াইলফার স্ট্রেই 66 2014 তে সরাসরি কনসেপ্ট স্টোর ভিয়েনায়, যা ২০১৪ থেকে 2018 পর্যন্ত সিইউ 2 টিম খুব সফলভাবে পরিচালিত হয়েছিল, দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডগুলি বিদ্যমান প্রযুক্তিগুলি "ইন-স্টোর এবং" আউট-স্টোর "এবং নতুন ডিজিটাল ইন্টারঅ্যাকশন বিকল্পগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হয়েছিল উদাহরণস্বরূপ, এটি (স্পর্শ) পর্দার মাধ্যমে পরীক্ষা করে দেখুন। ভিয়েনার মাএইচএর মাঝখানে স্টোরের সাথে, এই ট্রেন্ড-সেটিং ধারণাগুলি দেখিয়েছে যে ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে অফ-এবং অনলাইন শপিংয়ের সংমিশ্রণ ব্র্যান্ড এবং খুচরা বিক্রেতাকে শপিংয়ের অভিজ্ঞতার দিক থেকে এগিয়ে রাখতে পারে।
কারণ, ইতিমধ্যে পর্ব 1-এ বর্ণিত হিসাবে, ক্লাসিক শপিংয়ের স্প্রি এবং ভাল মেজাজে দোকান থেকে কেনাকাটা করতে অবসর সময়ে ট্রলিং করা উচিত এবং এটি একটি বিশেষ অবসর অভিজ্ঞতা হতে পারে। বিশেষত যখন ব্যবসাগুলি এবং তাদের অপারেটরগুলি ব্যক্তিগত পরিষেবার সমান্তরালে ব্যবসায় প্রাঙ্গণের সাথে সরাসরি সংযোগে অনলাইন বিকল্পগুলি অফার করার বিষয়ে পুনর্বিবেচনা করে এবং পরিচালনা করে - আদর্শভাবে অনুমতিপ্রাপ্ত খোলার সময়ের বাইরেও।

নূরবার্ট ক্রাউস, ক্রিয়েটিভ ডিরেক্টর @ সিইউ 2 সৃজনশীল সংস্থা