Паварот эканомікі і магутнасці спажыўца

«Я перакананы, што ў кампанія развіў новае ўсведамленне. Спажыўцы занепакоеныя такімі пытаннямі, як устойлівасць, і становяцца ўсё больш крытычнымі. Кампаніі больш не змогуць ухіляцца ад адказнасці», — Ізабэла Холерэр, кіраўнік аддзела ўстойлівага развіцця bellaflora, больш не адна са сваім меркаваннем. Многія кампаніі тым часам падышлі да ўстойлівага развіцця, арганічных і іншых рэсурсаў або нават узялі на сябе абавязацельствы. Але што за гэтым стаіць? Гэта ціск спажыўцоў? Чыста эканамічныя меркаванні? Ці гэта сапраўды адказнасць перад людзьмі і навакольным асяроддзем?

Устойлівасць і эканоміка - усё магчыма

Прынамсі, з мінулага года беллафлора лічыцца выдатным узорам для пераймання. Наўрад ці якая-небудзь іншая кампанія ішла так паслядоўна, як сетка садовых цэнтраў: у мінулым годзе ўсе апырскванні раслін пестыцыдамі былі забароненыя з прылаўкаў, у гэтым годзе зніклі хіміка-сінтэтычныя ўгнаенні. І не толькі ўласныя брэнды былі зменены, але і пастаўшчыкі вітаюцца толькі з экалагічнага пункту гледжання, калі яны хочуць і надалей быць прадстаўленымі "зялёным нумарам 1". «Мы разглядаем гэта не як піяр-выкрут, а як філасофію. Экалогію можна без праблем сумясціць з эканамічнай эфектыўнасцю», — рэзюмуе кіраўнік bellaflora Алоіс Віхтль.

«Экалогію можна без праблем сумясціць з эканомікай».
Алаіза Віхтл, белафлора

Нягледзячы на ​​ўсю мужнасць, усё яшчэ была занепакоенасць, кажа Холерэр: «Вядома, былі меркаванні, ці можам мы сабе гэта дазволіць. Ці прыме гэта кліент? Але мы вырашылі зрабіць гэта - і гэта працуе". Поспех - каласальны 20-працэнтны рост продажаў у галіне спрэяў - пацвярджае правату bellaflora - і смеласць рабіць далейшыя крокі.

«Зялёны куток»

Аляксандр бунтуе ў зусім іншай сферы рынку Skrein. Венскі ювелір апошнім часам займаўся вырабам толькі "чыстае золата“ – іншымі словамі: каштоўны метал з перапрацоўкі старых ювелірных вырабаў або золата, здабытага сумленным гандлем. Ён хоча забяспечыць больш гуманныя ўмовы на залатых капальнях свету. Нягледзячы на ​​​​ўвесь ідэалізм, відаць, не ўсім па душы. Рэаліст Скрэйн ацэньвае: «60 працэнтаў у першую чаргу цікавіць, як выглядаюць каралі. — пытаецца трэці. Прыкладна кожны XNUMX-ы чалавек у энтузіязме». Пачатак, але страх страціць існуючых кліентаў усё яшчэ застаецца без адказу: «Таму што нас змяшчаюць у Зялёны кут. У прыватнасці, у нашым сегменце ў гэтым плане трэба быць вельмі асцярожным».

"Сёння максімізацыя прыбытку - гэта бруднае слова, якое больш не ўлічвае ўстойлівасць і людзей".
Аляксандр Скрэйн, залатар

Эканоміка і яе адказнасць

У любым выпадку, эканоміка традыцыйна ідзе па шляху ўстойлівасці. Скрэйн крытычны: «Калі яна не збочана. Максімізацыя прыбытку - сёння бруднае слова, якое больш не ўлічвае ўстойлівасць і людзей. У карпаратыўных формах ад сямейных кампаній да акцыянерных кампаній больш няма ні адказнасці, ні лаяльнасці. Ніхто, хто адчувае адказнасць».

Гэта сапраўды так? Ізабела Холерэр, дырэктар па пытаннях устойлівага развіцця кампаніі bellaflora, можа пацвердзіць гэта са свайго пункту гледжання: «У прыватных кампаніях усё зусім інакш, чым у буйных карпарацыях. Наша дэлістынг не быў першым крокам. Наша ўладальніца Хільда ​​Умдаш патрабуе ўстойлівага развіцця. Так у першую чаргу стварылася мая пазіцыя».

«Эканамічны поспех таксама з'яўляецца нашым галоўным прыярытэтам, але заўсёды з улікам экалагічных фактараў і сацыяльных праблем».
Ізабэла Холерер, беллафлора

эканомія як драйвер

Аднак абагульненні тут недарэчныя. І Холерэр прызнае: «Эканамічны поспех таксама з'яўляецца нашым галоўным прыярытэтам, але заўсёды з улікам экалагічных фактараў і сацыяльных праблем.» Устойлівае развіццё таксама з'яўляецца галоўнай праблемай для многіх карпарацый. Наватарскую працу Rewe, напрыклад, нельга аспрэчыць. Дзе арганіка была б сёння - без "Ja! Безумоўна», якая цяпер святкуе 20-годдзе? У 2014 годзе даччыная кампанія Bipa добраахвотна пералічыць 23 прадукты ўласнай маркі MY з-за крытыкуемых інгрэдыентаў або зменіць склад 14 прадуктаў. «Для нас устойлівае развіццё — гэта не тэндэнцыя, якой мы прытрымліваемся, як многія іншыя, а частка карпаратыўнай стратэгіі», — тлумачыць прэс-сакратар Інэса Шчурын.

І тут лічбы гавораць самі за сябе: «Так! Натурліч«павялічыла аб'ём продажаў з 290 мільёнаў еўра ў 2010 годзе да 323 мільёнаў у 2012 годзе. «Pro Planet» пачала працу ў 2010 годзе з сямі мільёнаў, а ў 2012 годзе аб'ём продажаў склаў 58 мільёнаў. Шчурын: «Зусім нядаўна кампанія ўзмацніла сваю ўвагу на рэгіянальных прадуктах, напрыклад, з Billa Regional Regal або Merkur Regional Initiative. Група Rewe таксама змагла дасягнуць станоўчага прагрэсу ў галіне «Энергетыка, клімат і навакольнае асяроддзе». Дзякуючы шматлікім розным мерам першапачаткова пастаўленая на 2015 год мэта па абароне клімату — скарачэнне выкідаў парніковых газаў на 30 працэнтаў — была дасягнута ўжо ў мінулым годзе. У рамках «klima:aktiv pakt 2020» Rewe International AG таксама імкнецца да далейшага скарачэння выкідаў CO2 на 16 працэнтаў да 2020 года».

«Мы цвёрда перакананыя, што можам дасягнуць поспеху ў доўгатэрміновай перспектыве, толькі калі будзем дзейнічаць адказна».
Фрыдхельм Дольд і Гюнтэр Хельм, Хофер

Тое ж самае ставіцца і да Aldi Хофер. У прыватнасці, прыцягнула ўвагу ініцыятыва па прапанове зялёнай электраэнергіі непасрэдна на рынку. З вясны 2013 года кампанія Hofer у Аўстрыі аб'яднала ўсю сваю дзейнасць у галіне ўстойлівага развіцця з ініцыятывай «Праект 2020». «Мы цвёрда перакананыя, што мы можам дасягнуць поспеху ў доўгатэрміновай перспектыве, толькі калі будзем дзейнічаць адказна. У дадатак да прастаты і паслядоўнасці, адказнасць з'яўляецца адной з асноўных каштоўнасцей Hofer і фарміруе нашу прадпрымальніцкую дзейнасць з нуля. Адпаведна, мы разумеем адказнасць як неад'емную частку нашых карпаратыўных працэсаў прыняцця рашэнняў, і некалькі гадоў таму мы абагульнілі ўсе нашы прынцыпы ў нашай уласнай "Палітыцы карпаратыўнай адказнасці", - тлумачаць генеральныя дырэктары Hofer Фрыдхельм Дольд і Гюнтэр Хельм ва ўнісон.

«Мы - адлюстраванне нашых кліентаў. Яны вырашаюць, дзе рабіць пакупкі і што рабіць пакупкі».
Інэса Шчурына, Rewe

Сіла спажыўца

Прэс-сакратар Rewe Шчурын сфармуляваў гэта ў двух словах: «Мы - адлюстраванне нашых кліентаў. Яны самі вырашаюць, дзе рабіць пакупкі і што купляць». З гэтым усе згодныя. «Калі вы паглядзіце на ўсе каналы сацыяльных сетак, вы ведаеце, што тэмы могуць даходзіць да мас вельмі хутка. У гэтым плане я перакананы, што спажывец валодае велізарнай сілай», - пацвярджае Холерэр з bellaflora. І Райнер Данст, заснавальнік стартапа GoFair, які ўзрушвае рынак устойлівай сістэмай аўтаматаў па продажы гарачых напояў: «Спажывец мае выключную ўладу над рознічным гандлем. У рэшце рэшт, ён адзін праз свае пакупніцкія паводзіны вырашае, якія прадукты паступаюць на рынак, а якія знікаюць».

Будучыня эканомікі

GoFair узнік у Кайндорфскай вобласці. Данст: «З 2007 года экарэгіён Кайндорф інтэнсіўна працуе над тэмай устойлівага развіцця і ўстойлівай эканомікі. GoFair закліканы паказаць новы, справядлівы і ўстойлівы шлях у гандлёвым сектары і такім чынам унесці свой уклад у канчатковыя змены ўсёй галіны».

«Праз дзесяць гадоў мінімальны ўзровень устойлівага кіравання стане стандартам для большасці кампаній».
Райнер Данст, GoFair

Амбіцыйны прадпрымальнік таксама глядзіць у будучыню: «Мы перакананыя, што ўстойлівае гаспадаранне будзе і павінна быць будучыняй. Альтэрнатывы няма, калі мы хочам пакінуць сваім нашчадкам асяроддзе, у якім варта жыць. Усё больш і больш кампаній рухаюцца ў гэтым кірунку і ўсё часцей шукаюць сваіх партнёраў і пастаўшчыкоў па гэтых крытэрыях. Праз дзесяць гадоў мінімальны ўзровень устойлівага кіравання будзе стандартам для большасці кампаній».

Фота / відэа: манашка, плуг, Skrein, Хофер, рову, GoFair.