ሰማዩ ከፍተኛ
በጆን ኬፕለር ዩኒቨርስቲ (ጄ.ኬ) የተቀናጀ የጥራት ዲዛይን ከተቋማት የተውጣጡ የሳይንስ ሊቃውንት ጥራት ካለው ኦስትሪያ ጋር በመተባበር “ጥራት 2030” በሚለው ጥናት ላይ በተወሰነው ጥናት ጥራት ላይ ያለው ፅንሰ-ሀሳብ በሚቀጥሉት አስር ዓመታት ውስጥ እንዴት እንደሚቀየር ተወሰነ ፡፡ ዘላቂነት አስፈላጊ አዝማሚያ ነው ፡፡ ሌኒንግስ ፣ ቢኤ ቲ ፣ ኢንሳይን ኦስትሪያ እና ኬባን ጨምሮ በኢንዱስትሪው ውስጥ በጣም የታወቁ ሁለት ኩባንያዎች በዚህ ፕሮጀክት ተሳትፈዋል ፡፡
ጥራት ያለው ኦስትሪያ ሁልጊዜ በጥራት መስክ አቅ pioneer ሆና ቆይታለች። የዛሬ 2030 የጥራት መስፈርቶችን ለማጣራት በሳይንሳዊ ትክክለኛ ጥናት መጠቀሙ ለእኛ በጣም ያስደስተን ለዚህ ነው ”ሲል ገል explainsል አኒ ኮቤክ፣ የፈጠራ ሥራ አስኪያጅና ጥራት ያለው ኦስትሪያ ውስጥ ጥራት ያለው ኦፊሰር ፡፡ በሊንዝ ውስጥ ከጆሃንስ ኬፕለር ዩኒቨርስቲ (ጄ.ኬ) ሳይንቲስቶች ከአንድ ዓመት ተኩል ለሚበልጡ “ጥራት 2030” የጥናት ዘገባዎችን እንዲመረምሩ ፣ ከታወቁ ኩባንያዎች ጋር አውደ ጥናቶች በማዘጋጀት እና የወደፊቱን ተመራማሪዎችን ቃለ መጠይቅ አድርገዋል ፡፡ በክፍት ዕይታ ዘዴ ውስጥ ፣ የ B2B እና B2C ኩባንያዎች ሁለቱም መጠኖች እና ኢንዱስትሪዎች ሆን ብለው ተቀላቅለዋል ፡፡ ምክንያቱም ስለ አዝማሚያዎች በሚናገሩበት ጊዜ እነሱ በጣም ትልቅ ስለሆኑ ሁሉንም ይነካል ፡፡ የሚከተሉት ስምንት አዝማሚያዎች ብቅ አሉ-
ቀላልነት - አስተዋይ ክወና መተግበር አለበት
የግ decisions ውሳኔዎች በፍጥነት እና በፍጥነት ይከናወናሉ። በተመሳሳይም በበይነመረብ ላይ ያሉ የደንበኞች ትኩረት ጊዜ አጭር ነው። ስለዚህ የወደፊቱ ጊዜ ቀላል ፣ ምቹ እና ቀጥተኛ ነው። አንድ ኩባንያ እነዚህን የደንበኞች ፍላጎቶች የማያሟላ ከሆነ በቅርብ ጊዜ ከገበያው ውጭ ይሆናል ”ሲሉ የጥናቱ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ ገልጸዋል ፡፡ ሜላኒ Wiener ከጆሃንስ ኬፕለር ዩኒቨርሲቲ ሊን (ጃኬ) ምክንያቱም በመስመር ላይ ንግድ ውስጥ ውድድር ብዙውን ጊዜ በአንድ ጠቅታ ርቀት ብቻ ነው። በተለይም ትላልቅ የችርቻሮ ቡድኖች በጥንቃቄ በሚታወቅ ክወና ወይም በአንድ ጠቅታ ትዕዛዞችን ለሁሉም ሰው አሞሌን ከፍ አድርገዋል ፡፡
ዘላቂነት-አውሮፓው ከተጠበቀው በላይ ጥሬ እቃዎች አሏት
ምንም እንኳን በመጨረሻዎቹ ጥቂት ዓመታት ውስጥ ባትሪዎቹ እንኳ በተንቀሳቃሽ ስልክ ላይ በተንቀሳቃሽ ስልኮች ላይ በፍጥነት ስለተጫኑ በተጠቃሚው ሊቀየሩ ካልቻሉ ወደፊት አዝማሚያ ወደ ክብ ኢኮኖሚ ይወጣል ፡፡ ይህንን ለማድረግ ሁሉም ሊሆኑ የሚችሉ ምርቶች በቀላሉ እንዲሻሻሉ ወይም እንዲጠገኑ በእድገቱ ወቅት መቅረጽ አለባቸው ፡፡ በተጨማሪም በምርት የሕይወት ዑደቱ ማብቂያ ላይ ቁሳቁሶች በከፍተኛ ሁኔታ ሊገኙ የሚችሉ እና እንደገና ጥቅም ላይ መዋል አለባቸው ፡፡ የተቀናጀ የጥራት ዲዛይን እና የአካዳሚክ ዳይሬክተር የቦርድ ሰብሳቢው እንዳብራሩት ፣ “አውሮፓ በእውነቱ ድሃ ደሃ አህጉር ናት ፣ ነገር ግን እንደገና ለመጠቀማችን በህንፃዎቻችን ውስጥ 'የተከማቹትን የግንባታ ቁሳቁሶች ከተመለከቱ በእውነቱ ሀብታም የበለፀገ አህጉር ነን" ብለዋል ፡፡ ፕሮፌሰር ኤሪክ ሃንሰን.
ትርጉም-ኩባንያዎች እንዲሁ እሴቶቻቸውን መኖር አለባቸው
ለወደፊቱ ለድርጅቶች አረንጓዴ አረንጓዴ ማድረቅ በጣም ይከብዳል። የምርት ጥራት የሚገጥምባቸው ኮርፖሬሽኖች ፣ ግን የራሳቸውን እሴቶችን ብቻ የሚያስቀምጡ እና የማይኖሩ ከሆነ ፣ የሸማቾች ብዛት እንደሚጠብቁ መጠበቅ ይችላሉ ፡፡ ባለሙያው እንዳብራሩት “መተማመን እና ግልፅነት ለወደፊቱ በጥራት ጽንሰ-ሀሳብ ውስጥ እንኳን የሚካተቱ እሴቶች ናቸው” ብለዋል ፡፡
አሃዛዊነት-ስልተ ቀመሮች ውሳኔ ማድረግ ይችላሉ
እንደ ገለልተኛ የራስ መንዳት ፣ ዲጂታዊነት ለወደፊቱ ሊተላለፍ ይችላል የድርጅት ውሳኔዎች “በትላልቅ መረጃዎች” ላይ የተመሰረቱ ናቸው ፡፡ “ብልህ ስልተ ቀመር ከስትራቴጂስት አይሻልም ያለው ማነው?” የጥናቱ አነቃቂ ባልደረባ ከሆኑት መካከል አንዱ ነበር።
ማረጋገጫዎች-ሸማቾች ገለልተኛ ፈተናዎችን ይፈልጋሉ
ሸማቾች በሺዎች የሚቆጠሩ ተከታዮች ሊኖሩት ቢችልም እንኳ ሸማቾች የበለጠ ተጽዕኖ ለሚያሳድሩባቸው እየሆኑ ነው። ወጣቶች የማኅበራዊ ሚዲያ ኮከቦች ብዙውን ጊዜ ምርቶችን በ YouTube ወይም በሌሎች የመሣሪያ ስርዓቶች ላይ ሲያስተዋውቁ የሚከፈላቸው መሆኑን እየተገነዘቡ ነው ፡፡ በገዛው ሰው ላይ እምነት መጣል አይወዱም ፡፡ ብዙ ሰዎች ገለልተኛ በሆነ ተቋም መፈተሽ እና የምስክር ወረቀት በመስጠት መረጋገጡን ይመርጣሉ ሲሉ ተናግረዋል ፡፡ የመመዘኛዎች ብዛት እየጨመረ በሄደ መጠን በኩባንያዎች የምስክር ወረቀት ጫካ ውስጥ ለመፈለግ ፍላጎት አለ ፡፡
ማበጀት-የውሂብ ስብስቦች ማደጉን ይቀጥላሉ
ያለፉትን አስርት ዓመታት ደረጃቸውን የጠበቁ የጅምላ ምርቶች ከፍተኛ የሸማች ፍላጎት እየጨመረ የሚመጥን ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጥ (ሸለቆን) ለመቋቋም እንዲቻል ፡፡ ሆኖም የግለሰባዊነት አያያዝ መረጃዎችን ወደ ስብስቦች እና ተጓዳኝ የመረጃ ጥበቃ ጉዳዮች ተጨማሪ ጭማሪን መምራት አለበት ፡፡
የጥራት ተቃራኒ-ምርቶች በፍጥነት መጀመር አለባቸው
ሸማቾች በጣም የቅርብ ጊዜዎቹን ምርቶች በአጭር ጊዜ ውስጥ እየፈለጉ ነው ፡፡ ስለዚህ በአንዳንድ አካባቢዎች የፍጥነት እና የፈጠራ ኃይል ቀድሞውኑ ከስህተቶች ከ XNUMX በመቶ በላይ ነፃነትን ይቆጥራሉ ፣ ምክንያቱም ኩባንያዎቹ ይህ የአቅ pionነት ስትራቴጂያዊ ተፎካካሪ ዕድል ይሰጣቸዋል ብለው ተስፋ ያደርጋሉ ፡፡ “የአንድ ምርት የሶፍትዌር ድርሻ ከፍ ባለ መጠን በፍጥነት ወደ ገበያው ይመጣበታል ምክንያቱም ማንኛውም ጉድለቶች እንዲሁ በ ማዘመኛ ሊስተካከሉ ስለሚችሉ ነው” ሲሉ ይህንኑ ተቃርኖ በጥራት ያብራራሉ ፡፡
ችሎታ የሥርዓት እና የቢሮክራሲያዊ ድርጅታዊ አሠራሮችን መጣል
በኦስትሪያ ኩባንያዎች ውስጥ ያለው ድርጅታዊ መዋቅር ብዙውን ጊዜ በጣም የተዋጣለት እና ቢሮክራሲዎች ናቸው ፡፡ አንድ የተለመደው የድርጅት ሰንጠረዥ አምስት ደረጃዎችን ያጠቃልላል። በፍጥነት በሚንቀሳቀስበት ዘመን ውስጥ ለመትረፍ ኩባንያዎች የበለጠ ቀልጣፋ መሆን አለባቸው። በድርጅቱ ውስጥ አንድ የፕሮጄክት ተሳታፊ የአመራር ደረጃውን ሙሉ በሙሉ አስወግ hasል። ከዚያ ይልቅ ሠራተኞች በፕሮጀክት ቡድኖቻቸው ውስጥ ሚና ተመድበዋል ፡፡ ይህ ማለት ለተጎዱት የበለጠ ነፃነት ማለት ነው ፣ ግን ደግሞ ለእራሳቸው ድርጊቶች የበለጠ ሃላፊነት ነው ፡፡
መደምደሚያ
“የጥናቱ ውጤቶች እንደሚያሳዩት ከ‹ አነስተኛ-Q ›ግልፅ የሆነ አዝማሚያ ልማት አለ ፡፡ ይህም ሁሉም የምርት ማሟያዎች መሟላታቸውን እና‹ Big-Q ›ን በተመለከተ ብቻ ነው ፡፡ ይህ ማለት የጥራት ጽንሰ-ሀሳብ ይበልጥ ሰፋ ያለ ነው ”ብለዋል Wiener። ለወደፊቱ ስኬታማ ሆነው ለመቀጠል የሚፈልጉ ኩባንያዎች በደንበኞች ብቻ ላይ ሳይሆን ትኩረት በሚሰጡ ባለድርሻ አካላት ወይም ባለድርሻ አካላት ላይ ትኩረት ማድረግ የለባቸውም ማለት ነው ፡፡
ስለ ጥናቱ
ለወደፊቱ የጥራት ፍላጎቶች ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ የሚችሉ እድገቶችን ለመለየት በማሰብ ሰኔ ወር 2018 ጥራት ያለው “ጥራት 2030” ፕሮጀክት ከተለያዩ የአገር ውስጥ ድርጅቶች የተውጣጡ ባለሙያዎችና ባለ ራዕዮች ፡፡ በሊንዝ ዮሃንስ ኬፕለር ዩኒቨርሲቲ ውስጥ የተቀናጀ የጥራት ዲዛይን ተቋም ጥናት እንዲያካሂድ ከሚያስችለው ጥራት ኦስትሪያ በተጨማሪ ፣ የሚከተሉት ኩባንያዎች በጥናቱ ተሳትፈዋል-አ.ቪ.ኤል ሊት ፣ ቢኤት ፣ ኤርዴል ፣ ኢንሳይንሰን ፣ ግሬስ ከተማ ፣ የጊዮርጊስ ጤና ማእከል KEBA ፣ የኒዮ ቡድን ፣ ሌንሳ ፣ ቲ.ጂ.
ምስል: ሜላኒ Wiener ፣ የጥራት ጥናቶች ዳይሬክተር “ጥራት 2030” ፣ ዮሃንስ ኬፕለር ዩኒቨርሲቲ ሊን (ጂኬ) K ክሪስቶፍ ላንደርመርመር