5 порад експертів щодо доступного веб -сайту

Близько 400.000 XNUMX людей в Австрії мають талон для інвалідності, як і той Дані шоу Міністерства соціальних справ. Також є тисячі людей з тимчасовими обмеженнями через нещасні випадки чи хвороби. За допомогою веб-сайтів без бар'єрів компанії та державні органи могли б набагато краще охопити значну частину цієї цільової групи. Це не тільки запобігає дискримінації, але й відкриває додатковий потенціал продажів. Вольфганг Глібе, експерт у сфері цифрової доступності, пояснює, на які моменти компанії обов’язково слід звернути увагу. 

Доступні веб -сайти мають численні переваги: ​​Люди з вадами зору отримують вигоду від можливостей збільшення шрифту; Дальтоніки, якщо уникати зеленого тексту на червоному тлі та погіршити слух, якщо відео накладено на субтитри. У багатьох випадках це також покращує зручність використання для всіх відвідувачів веб -сайту та рейтинг у результатах пошуку. «Компанії, які зацікавлені у доступних веб -сайтах, давно перестали розцінювати це як своєрідну обов'язкову вправу, але зазвичай роблять це з глибокої переконаності. Роблячи це, ви не лише робите хороші послуги своїм ближнім, але й власній репутації та одночасно покращуєте свої можливості для бізнесу », - пояснює Вольфганг Глібе, Мережевий партнер Quality Austria, і рекомендує компаніям дотримуватися таких порад:

1. Остерігайтеся дискримінації: ці закони є актуальними

Відповідно до Закону про веб -доступність (WZB), веб -сайти та мобільні додатки федеральних органів влади мають бути навіть доступними без перешкод. У цьому контексті також актуальним є Федеральний закон про рівність людей з інвалідністю (BGStG), який поширюється не тільки на державний, а й на приватний сектор. «Відповідно до BGStG, непропорційні бар’єри можуть становити дискримінацію і навіть спричиняти позови про відшкодування збитків», - пояснює Глібе. Бар'єри-це не тільки структурні перешкоди, а й недоступні веб-сайти, веб-магазини чи програми.

2. Використовуйте купівельну спроможність більш ніж на 6 трильйонів доларів США

Згідно з опитуванням ВООЗ від 2016 року, близько 15 відсотків або більше 1 мільярда людей страждають від інвалідності. Загальна купівельна спроможність цих людей перевищує 6 трильйонів доларів. За прогнозами, до 2050 року кількість постраждалих навіть подвоїться до 2 мільярдів людей. "Впровадження безбар'єрних веб-сайтів-це не тільки людський жест, але також має величезний потенціал продажів, особливо тому, що люди без інвалідності все більше цінують дотримання етичних стандартів",-каже експерт.

3. Чіткі веб -сайти заохочують залучення клієнтів

Доступність пов'язана не тільки з тим, щоб зробити веб -сайти доступними для людей з порушеннями почуттів і рухів. В результаті вони також стануть більш зручними для користувачів, що в кінцевому підсумку принесе користь усім відвідувачам. Чим легше користувачам орієнтуватися на веб -сайті та чим легше їм дізнатися про пропозицію, тим більша ймовірність того, що буде здійснено покупку або взагалі буде сформовано потенційних клієнтів.

4. Хороша зручність використання як фактор рейтингу пошукових систем

Майже кожна організація прагне бути на передовій із відповідними ключовими словами в звичайному пошуку Google, тому що це відкриває потенціал для бізнесу. Два із незліченних чинників, які впливають на легендарний алгоритм Google, - це макет веб -сайту та код веб -сайту - іншими словами, вся структура веб -сайту впливає на рейтинг пошукових систем. Іншими словами, хороша зручність використання винагороджується, а погана - штрафується. У цьому відношенні це також хороший аргумент для створення веб-сайту без бар'єрів і простим у використанні.

5. Сертифікати набувають все більшого значення 

Не тільки оператори веб-сайту повинні бути в курсі вимог веб-сайту без бар'єрів, але також, наприклад, веб-дизайнери, дизайнери UX, редактори в Інтернеті та відділи маркетингу компанії. Окрім постійного навчання співробітників, компаніям також слід прагнути до сертифікації своїх веб-сайтів без бар’єрів незалежними органами з акредитації. «Закон не вимагає сертифікації. Однак саме цей факт зазвичай сприймається як безпомилковий знак того, що доступність - це справа, близька до серця компанії, і не сприймається як обов’язок чи навіть тягар ”, - впевнено говорить Глібе.

Будучи мережевим партнером Quality Austria, експерт із цифрової доступності регулярно проводить семінари на цю тему та проводить аудит компаній та їх веб -сайтів для провідної австрійської організації з сертифікації, щоб вони відповідали вимогам доступності з точки зору відповідних стандартів та норм.

Додаткову інформацію для організацій та працівників, які хочуть бути в курсі подій у сфері доступності: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/

Детальніше про сертифікати у сфері доступності: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/design-for-all-digital-accessibility/

Портретне фото: Вольфганг Глібе, мережевий партнер Quality Austria, експерт із цифрових технологій та доступності © Riedmann Photography