95 procent av konsumenterna förväntar sig att sändningsförpackningen ska vara stabil och att skydda varor på vägen till ytterdörren. Men: Stolt 93-procent förväntar sig en bra återvinningsbarhet, 89-procent vill att förpackningen är lätt att ta hand om, så pollaren Kantar Emnid. Och: Miljöegenskaperna är också viktiga för återförsäljarna: 78 procent tycker att återvinning är viktigt. Säg mig