Një studim nga Leanplum tregon potencialin e emojis në mesazhe pushimi dhe e-mail: Përdorimi i emojis po bëhet gjithnjë e më popullor. Numri mesatar i emoji për mesazh dhe përqindja e mesazheve që përmbajnë të paktën një emoji është dyfishuar në vitin e kaluar. Përdorimi i emojis në postë elektronike rrit nivelin e hapjes së tyre me 66 përqind dhe rrit mundësinë e marrësve të hapin mesazhe me 254 përqind.