ماهر صلاحون: ڪئين ڪمپنيون خوش ملازمت حاصل ڪن ٿيون

حساس پوسٽنگ لاءِ ٻٽي ڪنٽرول اصول، ڪوڙي دعوائن جي خلاف ”سچ سينڊوچ“ ۽ خوش ۽ وڌيڪ پيداواري ملازمن لاءِ اسڪينڊينويائي ماڊل: آسٽريا جي ڪوالٽي مئنيجرن کي انٽرنيٽ جي ماهر انگرڊ بروڊنيگ ۽ خوشي جي محقق مائيڪ وان ڊين بوم کان ڪيتريون ئي صلاحون مليون آهن. سالزبرگ ۾ فورم. ڪوالٽي آسٽريا جي نئين سي اي اوز - ڪرسٽوف مونڊل ۽ ورنر پار - وضاحت ڪئي ته ڪهڙو تعاون مئنيجمينٽ سسٽم ڪري سگهي ٿو وڏي تصوير جي ڪاميابي لاءِ. 

سالزبرگ ۾ معيار آسٽريا فورم آسٽريا جي معيار جي منتظمين لاءِ سالياني مقرر تاريخ آهي. هن سال، تقريب جو مقصد "اسان جو معيار، منهنجو حصو: ڊجيٽل، سرکلر، محفوظ" هو. ڪتاب جي ليکڪ ۽ انٽرنيٽ جي ماهر انگرڊ بروڊنيگ ۽ جرمن خوشي جي محقق مائيڪ وان ڊين بوم، جيڪو سويڊن ۾ رهي ٿو، مهمان اسپيڪر طور ڪم ڪيو.

Ingrid Brodnig (صحافي ۽ ليکڪ) ©انا روچنبرگر

دفاعي ڪردار کان پاسو ڪريو

"انٽرنيٽ تي غلط رپورٽون وڌيڪ ۽ وڌيڪ ڪمپنين لاء هڪ مسئلو بڻجي رهيا آهن،" بروڊنگ وضاحت ڪئي. "ساڳئي مفادن سان تنظيمن ۾ اتحادين کي ڳوليو يا ٻين متاثر ٿيل ماڻهن ۾ ۽ پڻ ملازمن کي افواهون گردش ڪرڻ بابت ڄاڻ ڏيو ته جيئن اهي گراهڪ جي سوالن تي صحيح رد عمل ڪن،" ماهرن جي سفارشن مان هڪ هئي. ڪجھ غلط رپورٽون اڪثر ڪري شيئر ڪيون وينديون آھن ڇاڪاڻ ته اھي خواهشمند سوچ يا موجوده تعصبن سان ملن ٿيون. ”الزامات ضرور رد ٿيڻ گهرجن. پر توهان کي وڌيڪ زور نه ڏيڻ گهرجي ته ڇا غلط آهي، ڇاڪاڻ ته اهو توهان کي دفاعي طور تي رکي ٿو ۽ ان ڏانهن تمام گهڻو ڌيان ڏئي ٿو، "بروڊنگ چوي ٿو. سائنسي طور ثابت ٿيل حقيقتن سان بحث ڪرڻ ۽ صحيح ڳالهه تي زور ڏيڻ تمام گهڻو ضروري آهي.

غلط دعوي جي خلاف حڪمت عملي 

"سچ سينڊوچ" بروڊينگ جي تجويز ڪيل حڪمت عملين مان هڪ آهي غلط دعوائن کي منهن ڏيڻ لاءِ. داخلا اصل حقيقتن جي وضاحت سان ڪئي ويندي آهي، پوءِ غلط کي درست ڪيو ويندو آهي ۽ نڪرڻ وقت ابتدائي دليل کي ورجايو ويندو آهي. "جيڪڏهن ماڻهو هڪ بيان گهڻو ڪري ٻڌن ٿا، اتي هڪ وڏو موقعو آهي ته اهي ان تي يقين ڪندا،" بروڊنگ چوي ٿو. جيڪڏهن جهنگلي افواهون يا الزام ڪنهن ڪمپني جي فيس بڪ پيج تي پوسٽ ٿيل آهن، جواب ڏيڻ ۾ وڌيڪ گرم نه ٿيو. "پنهنجي لفظن کي احتياط سان وزن ڏيو، بي عزتي نه ڪريو ۽ چار اکين واري اصول تي ڀروسو ڪريو جيڪي ماڻهو سوشل ميڊيا ۾ تجربو رکندڙ آهن، ان جي تصديق ڪريو،" ماهر مشورو ڏئي ٿو. جيڪڏهن توهان جارحتي پوسٽون حذف ڪريو ٿا، توهان کي انهن کي اڳ ۾ دستاويز ڪرڻ گهرجي.

معيار آسٽريا فورم مائيڪ وان ڊين بوم (خوشيءَ جو محقق) ©انا روچنبرگر

سوالن جا فيصلا بغير ممنوع جي

خوشيءَ جي محقق مائيڪ وان ڊين بوم پنهنجي سويڊن جي گود ڪيل گهر مان هن سان گڏ خوش، وڌيڪ تخليقي ۽ وڌيڪ پيداواري ملازمن لاءِ ڪاميابيءَ لاءِ ڪيتريون ئي ترڪيبون کڻي آيو هو. مقرر ڪيل شعبن ۽ ذميواري جي واضح طور تي بيان ڪيل علائقن جي بدران، وڌيڪ خودمختياري ۽ ذاتي ذميواري جي ضرورت آهي. "وڌيڪ آزادي ۽ تنوع، حل ڳولڻ آسان آهي. اسڪينڊينيا ۾ هر شيءِ تي مسلسل سوال ڪيا پيا وڃن، بشمول مئنيجر جو اختيار ۽ اهي فيصلا جيڪي توهان هڪ ڏينهن اڳ گڏ ڪيا هئا، ”وين ڊين بوم وضاحت ڪئي. اتر شايد ئي غير يقيني صورتحال کان پريشان ٿي سگهي ٿو. جرمن ۽ آسٽريا، ٻئي طرف، هر شيء کي ڪنٽرول ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ چاهيندا آهن. ”اسان کي وڌيڪ خود اعتمادي ، باهمت ماڻهن جي ضرورت آهي جيڪي knowاڻين ته انهن جي راءِ شمار ٿئي ٿي ،“ ماهر چوي ٿو.

ٽيمن لاءِ انعام ۽ نه رڳو فردن لاءِ

پر بورڊ تي ملازمن کي حاصل ڪرڻ جو بهترين طريقو ڇا آهي؟ "ماڻهن لاء پيار سان،" خوشي محقق چوي ٿو. توهان کي صرف ملازمن کان پڇڻ جي ضرورت ناهي ته اهي ڪيئن ڪري رهيا آهن، توهان کي انهن ۾ ايماندار دلچسپي وٺڻ گهرجي. ھن ۾ پرائيويٽ مسئلا پڻ شامل آھن، جن ۾ جيڪڏھن ممڪن هجي ته انھن جي مدد ڪرڻ گھرجي. "يقينا، جيڪڏهن توهان جي ٻلي بيمار آهي يا هڪ ملازم طلاق حاصل ڪرڻ بابت آهي، اهو ڪم ڪارڪردگي تي اثر پوي ٿو،" وان ڊين بوم وضاحت ڪئي. اهو هڪ مسلسل ڏيو ۽ وٺڻ آهي. مينيجر جو ڪم ڪم کي تفويض ڪرڻ نه آهي، پر اهو يقيني بڻائڻ آهي ته هر فرد پنهنجي صلاحيت کي ڪمپني جي فائدي لاء استعمال ڪري سگهي ٿو. بهرحال، سٺي ڪارڪردگيءَ تي نه رڳو فردن لاءِ، پر ٽيمن لاءِ به انعام هجڻ گهرجي ته جيئن اهي هڪ ٻئي جي همت افزائي ڪن.

Christoph Mondl (سي اي او معيار آسٽريا) ©انا روچنبرگر

مسلسل بهتري جي عمل

ڪرسٽوف مونڊل ۽ ورنر پار جو دليل، جن گڏيل طور تي نومبر 2021 ۾ ڪوالٽي آسٽريا جي انتظام سنڀاليو، ان جو مقصد پڻ تنظيمن جي ڪاميابي لاءِ فردن جي مدد ڪرڻ هو. "انتظام سسٽم وڏي تصوير کي ظاهر ڪرڻ ۽ سڀني ذيلي علائقن کي ضم ڪرڻ لاء ڪمپنين جي وڌيڪ ترقي لاء اهم آهن. سڀني عملن ۽ طريقيڪار تي غور ڪيو وڃي، "مونڊل وضاحت ڪئي. "توهان جي هلندڙ نظام تي غور ڪريو ۽ تبديل ڪريو. مسلسل سڌارڻ وارا عمل حقيقت ۾ آهن انهن ڏينهن ۾ لازمي آهي. هڪ ڀيرو انتظامي نظام کي لاڳو ڪرڻ ڪافي ناهي. ان جي بدران، توهان کي مسلسل پنهنجن ڪمن تي سوال ڪرڻو پوندو، "پار چيو. "اسان سڀني کي ترقي ڪرڻ گهرجي ۽ هڪ نئين 'اسان جي ذميواري' برداشت ڪرڻ گهرجي: هتي هر ڪنهن کي تعاون جي ڪاميابي جي ذميواري وٺڻ گهرجي - نجي، پيشه ورانه ۽ ڪاروباري شعبي ۾،" ٻن سي اي اوز جو چوڻ آهي.

ورنر پار (سي اي او ڪوالٽي آسٽريا)  ©انا روچنبرگر

مونڊل ۽ پار پڻ ڄاڻ جي سيلاب جو حوالو ڏنو. معلومات جي عالمي دستيابي وڏي مقابلي واري تبديلين سان گڏوگڏ غير يقيني صورتحال جي ڪري ٿي. انهي سلسلي ۾، برائوز تي اعتماد ۽ سرٽيفڪيٽ ۽ انعامن جي اعتبار مستقبل ۾ اهميت حاصل ڪرڻ جاري رکندي.

معيار آسٽريا

معيار آسٽريا - ٽريننگ، سرٽيفڪيشن ۽ اسيسمينٽ GmbH آسٽريا جي اعليٰ اٿارٽي آهي سسٽم ۽ پيداوار جي سرٽيفڪيشن, جائزي ۽ تصديق, تشخيص, تربيت ۽ ذاتي سرٽيفڪيشن انهي لاء پڻ آسٽريا جي معيار جو نشان. ان جو بنياد وفاقي وزارت ڊجيٽل اينڊ اڪنامڪ افيئرز (BMDW) کان عالمي سطح تي صحيح تصديقون ۽ بين الاقوامي منظوريون آهن. ان کان علاوه، ڪمپني 1996 کان وٺي BMDW کي نوازيو ويو آهي ڪمپني جي معيار لاء رياستي انعام. جيئن قومي مارڪيٽ جي اڳواڻ لاء مربوط انتظام نظام ڪارپوريٽ معيار کي يقيني بڻائڻ ۽ وڌائڻ لاءِ، ڪوالٽي آسٽريا هڪ ڪاروباري مقام جي طور تي آسٽريا جي پويان محرڪ قوت آهي ۽ ”معياري سان ڪاميابي“ لاءِ بيٺل آهي. اهو تقريبن سڄي دنيا ۾ تعاون ڪري ٿو 50 تنظيمون ۽ فعال طور تي ڪم ڪري ٿو معيار جا ادارا گڏو گڏ بين الاقوامي نيٽ ورڪ سان (EOQ، IQNet، EFQM وغيره). ڪان وڌيڪ 10.000 گراهڪ مختصر ۾ 30 ملڪ ۽ کان وڌيڪ 6.000 تربيتي شرڪت ڪندڙ في سال بين الاقوامي ڪمپني جي ڪيترن ئي سالن جي مهارت مان فائدو حاصل ڪري ٿو. www.qualityaustria.com

مکيه تصوير: qualityaustriaForum fltr ورنر پار (سي اي او ڪوالٽي آسٽريا)، انگرڊ براڊنيگ (صحافي ۽ ليکڪ)، مائيڪ وان ڊين بوم (خوشيءَ جو محقق)، ڪرسٽوف مونڊل (سي اي او ڪوالٽي آسٽريا) © اينا روچنبرگر