सौंदर्य प्रसाधन: देखभाल या शारीरिक नुकसान?

"सौंदर्य प्रसाधन उद्योग में, यह वह उद्योग है जो माहौल तैयार करता है।"
विली लुगर, CULUMNATURA

विकल्प: श्री लुगर, सौंदर्य प्रसाधन उद्योग में क्या गलत है?
विली लुगर: सौंदर्य प्रसाधन उद्योग ने कानून बनाने के लिए काम किया है ताकि रसायनों पर लागू निपटान और खतरे की चेतावनी न देनी पड़े। दीवार पेंट जैसे तकनीकी उत्पादों के मामले में, उपयोग और निपटान के लिए निर्देश और साथ ही खतरे की चेतावनियाँ संलग्न की जानी चाहिए। सौंदर्य प्रसाधनों के मामले में ऐसा नहीं है - कम से कम हेयरड्रेसर के उत्पादों के साथ - हालाँकि उनमें कुछ बहुत ही महत्वपूर्ण पदार्थ होते हैं। इसे बस मेंटेनेंस के तहत बेचा जा रहा है. यह बेतुका है जब, हम हेयरड्रेसर की तरह, आपको दस्ताने के साथ तथाकथित देखभाल उत्पादों से खुद को बचाना पड़ता है। सामग्री (आईएनसीआई) लैटिन या अंग्रेजी तकनीकी शब्दों में लिखी गई है जो बड़ी संख्या में अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए समझ से बाहर है। कुछ उत्पादों के लिए, सामग्री को अब जर्मन ब्लॉक में भी अलग से सूचीबद्ध किया गया है, लेकिन यदि आप निर्दिष्ट पदार्थों की मात्रा की गणना करते हैं और INCI की तुलना जर्मन से करते हैं, तो अक्सर ऐसा होता है कि दो से तीन सामग्री जर्मन पैराग्राफ के अनुसार सूचीबद्ध नहीं होती हैं। आमतौर पर वे ही होते हैं जहां अंतिम उपयोगकर्ता देख सकता है कि वे पोषण प्रभाव से अधिक बोझ हैं। सामग्री घोषणा में, प्रत्येक घटक को हमेशा घटते क्रम में सूचीबद्ध किया जाता है। इसका मतलब यह है कि जिस सामग्री में सबसे अधिक सामग्री है वह शीर्ष पर होनी चाहिए। हालाँकि, यदि कई सामग्रियां शामिल की जाती हैं, जिनमें से प्रत्येक की कुल मात्रा एक प्रतिशत से कम है, तो इन सामग्रियों को एक-दूसरे के बीच स्थानांतरित किया जा सकता है। एलोवेरा एंड कंपनी जैसे प्राकृतिक लगने वाले तत्व सबसे आगे हैं और काफी हद तक शामिल होने का आभास देते हैं, हालांकि ऐसा नहीं है।

विकल्प: यह कैसे हो सकता? क्या उपभोक्ता संरक्षण बहुत कमजोर है?
लुगर: हाँ निश्चित रूप से। सौंदर्य प्रसाधन उद्योग में, यह वह उद्योग है जो माहौल तैयार करता है। और हेयरड्रेसिंग उद्योग के प्रतिनिधि इसमें शामिल होते हैं। खाद्य उद्योग में यह अलग नहीं है। यह बड़े निगम हैं जो अपने पैरवी कार्य के माध्यम से कानून को अपने पक्ष में प्रभावित करने का प्रयास करते हैं। कपड़ा उद्योग में कुछ खतरनाक सामग्रियों पर अब प्रतिबंध लगा दिया गया है, उदाहरण के लिए, सौंदर्य प्रसाधनों में, विशेष रूप से विभिन्न बालों के रंगों में, अभी भी इसकी अनुमति है। हेयरड्रेसर के लिए कोई लॉबिस्ट नहीं है और अंततः हर चीज़ पर कब्ज़ा कर लिया जाता है क्योंकि उद्योग इसे हमें "बेचता" है।

विकल्प: हम यहां किस खतरनाक सामग्री के बारे में बात कर रहे हैं?
लुगर: ये कई महत्वपूर्ण पदार्थ हैं. लेकिन एक अत्यधिक खतरनाक पदार्थ है, उदाहरण के लिए, फेनिलेनिडामाइन। एक अत्यधिक एलर्जेनिक पदार्थ जिसे जर्मनी में 1906 में ही प्रतिबंधित कर दिया गया था, लेकिन 1985 में यूरोपीय संघ द्वारा फिर से अनुमोदित किया गया था। यह एक रंग बढ़ाने वाला पदार्थ है जो वस्त्रों में या, उदाहरण के लिए, कार के टायरों में भी पाया जा सकता है। सौंदर्य प्रसाधनों में, यह गहरे बालों के रंगों में पाया जा सकता है। 2009 में, इंग्लैंड में एक किशोर की फेनिलएनेडियमीन के कारण होने वाले एलर्जी के सदमे से मृत्यु हो गई। तब से, 16 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए ऐसे रंगों से बाल रंगना प्रतिबंधित कर दिया गया है। लेकिन सामग्री उत्पादों में बनी रहती है। इस समस्या के बारे में स्वास्थ्य बीमा कंपनियाँ, संघ, पेशेवर संघ सभी जानते हैं। कोई भी जवाबी हमला नहीं करता. मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से, यह वास्तव में एक शारीरिक चोट है। पिछले कुछ समय से अमोनिया के बिना उत्पाद बनाने का चलन बढ़ा है। यह बालों को सूजने वाला अपेक्षाकृत हानिरहित पदार्थ है। इसके बजाय, अब इथेनॉलमाइन का उपयोग किया जाता है, जिसका उपयोग ओवन क्लीनर में कास्टिक सोडा के विकल्प के रूप में भी किया जा सकता है और जो हवा को दूषित करता है और उपयोगकर्ता द्वारा 20 डिग्री सेल्सियस से कम तापमान पर साँस लिया जाता है।
विकल्प: क्या उपभोक्ता कम से कम कुछ दबाव नहीं डाल रहे हैं?
लुगर: हाँ, और यह एक अच्छी बात है। कम से कम कुछ नए उत्पाद साबित करते हैं कि चीजें अलग तरीके से की जा सकती हैं, और आंकड़े बताते हैं कि प्राकृतिक उत्पादों की मांग स्पष्ट रूप से बढ़ रही है। उदाहरण के लिए, जर्मनी में प्राकृतिक सौंदर्य प्रसाधन बाजार की बिक्री 2017 में 5,1 प्रतिशत की दर से बढ़ी और इस प्रकार इसकी बाजार हिस्सेदारी लगभग दस प्रतिशत तक बढ़ गई है। उपभोक्ता तेजी से प्राकृतिक कॉस्मेटिक उत्पादों की ओर रुख कर रहे हैं। दूसरी ओर, क्लासिक सौंदर्य प्रसाधनों को 0,4 प्रतिशत की गिरावट का सामना करना पड़ा। 2017 में, प्राकृतिक सौंदर्य प्रसाधनों ने अकेले जर्मनी में 800.000 नए खरीदारों को आकर्षित किया। खरीदारों का दायरा दस वर्षों से बढ़ रहा है।

विकल्प: आपको आम भलाई के लिए अर्थव्यवस्था में अग्रणी भी माना जाता है। वह कैसे व्यक्त किया जाता है?
लुगर: एक ओर सभी कर्मचारियों के लिए उचित कामकाजी परिस्थितियाँ। हमारे कर्मचारियों की भलाई मेरे लिए महत्वपूर्ण है, जो एक आकर्षक कामकाजी माहौल के साथ-साथ फ्लेक्सिटाइम और विभिन्न कर्मचारी कार्यक्रमों में परिलक्षित होती है। अगर मुझे इसमें आनंद नहीं आता तो मैं स्वयं हर दिन काम पर जाने की कल्पना भी नहीं कर सकता। उसी तरह, हमारे कर्मचारियों को काम पर जाने का आनंद लेना चाहिए। हम सभी कच्चे माल को यथासंभव निष्पक्ष रूप से और यदि संभव हो तो क्षेत्रीय आधार पर खरीदने का भी प्रयास करते हैं। दूसरी ओर, ग्राहकों के साथ व्यवहार करते समय हमने हमेशा शायद एक असामान्य दृष्टिकोण अपनाया है: हमारे सभी ग्राहक समान राशि का भुगतान करते हैं। कोई वॉल्यूम छूट नहीं है, जिससे बड़ी कंपनियों को विशेष लाभ होता है। मुझे इस रणनीति के साथ हमेशा अच्छा स्वागत नहीं मिला है - विशेष रूप से बड़ी श्रृंखलाओं के साथ, जो निश्चित रूप से हमारे उत्पादों में रुचि रखते हैं।

विकल्प: टिकाऊ संचालन को अभी भी किन चुनौतियों का सामना करना पड़ता है?
लुगर: हम पारंपरिक निर्माताओं की तरह इतनी बड़ी मात्रा में उत्पादन नहीं करते हैं। केवल इसलिए नहीं कि हम किसी भी परिरक्षकों का उपयोग नहीं करते हैं। इससे उत्पादन अधिक महंगा हो जाता है और दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता बहुत समय लेने वाली हो जाती है। इसके अलावा, विशेष रूप से शुरुआत में, एक अनुबंध निर्माता ढूंढना मुश्किल था जो हमारी आवश्यकताओं को पूरा कर सके। उपभोक्ताओं, ब्यूटीशियनों, हेयरड्रेसर और अंतिम उपयोगकर्ताओं को शिक्षित करना एक चुनौती बनी हुई है। चूंकि लगातार प्राकृतिक सौंदर्य प्रसाधन, जैसे कि हम जो पेश करते हैं, उनकी क्रिया का तरीका पूरी तरह से अलग होता है, रसायनों से प्रकृति में संक्रमण चरण के दौरान अंतिम उपयोगकर्ता को अच्छी सलाह देना आवश्यक है। इसलिए, हमारे उत्पाद केवल विभाग में और प्रशिक्षण के बाद ही बेचे जाते हैं। यह कुछ लोगों को रोकता है, लेकिन हम अपने प्रस्ताव की गुणवत्ता की गारंटी दे सकते हैं।

CULUMNATURA एक ऑस्ट्रियाई कंपनी है जो वियना के पास अर्न्स्टब्रुन में स्थित है। 1996 से, CULUMNATURA समग्र त्वचा और बाल विशेषज्ञता प्रदान कर रहा है। कार्य का एक अनिवार्य पहलू हेयरड्रेसिंग उद्योग में शुद्ध प्राकृतिक सौंदर्य प्रसाधनों की उच्च गुणवत्ता के बारे में जागरूकता बढ़ाना है।
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