Karin Bornett
Ciallaíonn an téarma Béarla “nudge” rud éigin cosúil le “push” nó “poke”. Ina leabhar 2008 “Nudge: Better Decisions About Health, Wealth, and Happiness”, déanann na heacnamaithe Richard Thaler agus an dlíodóir Cass Sunstein cur síos mionsonraithe ar an gcaoi Nudging in ann tionchar a imirt ar iompar tomhaltóirí le “brú” agus é ag breathnú ar ghnéithe eiticiúla agus é a stiúradh i dtreo áirithe - gan toirmisc ná pionóis. Glacann na húdair leis go gcaithfidh an brú a bheith trédhearcach agus gan an tomhaltóir a chur amú. Ina theannta sin, caithfidh tomhaltóirí a bheith in ann cinneadh a dhéanamh i gcoinne nudge chomh furasta agus is féidir más mian leo. I ndeireadh na dála, níor cheart go mbeadh an tionchar ann ach ar mhaithe le folláine na sochaí.
Nudging go praiticiúil
Ach cén chuma atá ar a leithéid de nudge? Tá go leor samplaí ann: Taispeánadh, mar shampla, go gcuireann pictiúr de chuileog san imchuach fuail le cruinneas na bhfear go mór. D’fhéadfaí an iarracht ghlantacháin i mbialanna agus i mbeáir a úsáideann an cleas seo a laghdú go suntasach.
Nó taispeáint a dhéanann cuideachta Eilvéiseach do chithfholcadáin spreagann sé go spraíúil tomhaltóirí chun uisce a shábháil. Is féidir béar bán ar fhliú oighir a fheiceáil ar an scáileán. An níos faide agus níos teo an cith, is ea is gasta a leáíonn an t-oighear agus titeann an béar bán isteach san uisce.
Ceann éifeachtach Nudging Modh eile is ea socruithe sonracha a bhunú go sonrach. Ligeann sé seo do chuideachtaí nó stáit cinntí a dhéanamh do thomhaltóirí. Ainmníonn Thaler agus Sunstein cúpla sampla a thaispeánann cé chomh láidir agus a théann treoirlínte caighdeánacha i bhfeidhm ar chinnteoireacht daoine aonair. Mar shampla, leag ollscoil i New Jersey an printéir go “dhá thaobh” mar chaighdeán. Maidir le húsáideoirí, bhíothas in ann an printéir a athrú go “priontáil aon-thaobhach”, ach bhí sé an-deacair. De ghnáth, rinneadh priontáil dhá thaobh go huathoibríoch. Shábháil sé seo 55 milliún bileog páipéir san iomlán don ollscoil i gceist i gcomparáid leis na ceithre bliana roimhe sin, a fhreagraíonn do laghdú 44 faoin gcéad agus do chosaint 4.650 crann.
Nudging mar sin is féidir leis an gcomhshaol a chosaint nó costais a shábháil le mainneachtainí, i.e. socruithe caighdeánacha, agus le dreasachtaí. Ach is féidir aghaidh a thabhairt ar ghnéithe sóisialta tábhachtacha, mar shampla deonú orgán, tríd an gcaighdeán a leagan síos sa chiall Nudging a stiúradh. Tá rialacha éagsúla i bhfeidhm anseo ag brath ar an náisiún. Caithfidh tú síntiús a mholadh go gníomhach ar eagla na heagla Ghearmáin, nó gur deontóir é go huathoibríoch agus caithfidh sé agóid go gníomhach ina choinne seo, mar atá in An Ostair. Mar a bheifí ag súil leis, tá cion na ndeontóirí níos airde sa sampla deireanach sin. Mar sin is féidir le polaiteoirí nudges a úsáid go sonrach. Tá a gcuid féin ag tíortha áirithe as seo Nudging Aonaid a bunaíodh chun staidéar a dhéanamh go mion ar éifeachtaí nudges.
Leis an trédhearcacht agus an tsaoirse rogha uile atá ag Thaler agus Sunstein dóibh Nudging toimhde, gearánann criticeoirí gur ionramháil é seo sa deireadh agus go bhfuil sé pátrúnach nuair a dhéantar ailtireacht cinntí a dhearadh sa chaoi is go stiúrann sí daoine i dtreo amháin. Tá sé deacair freisin an cheist maidir le conas agus cé a shainmhíníonn cad atá agus cad nach bhfuil úsáideach don duine aonair agus don leas coiteann.
Tá an t-eacnamaí Philipp Nagels ar cheann Airteagal sa "domhan" ar a laghad a mheas go ndéantar cinntí i gcónaí ar aon nós agus go mbíonn tionchar comhfhiosach nó neamhfhiosach orthu: "Caithfear na himthosca ina dtarlaíonn sé seo a mheas agus a phlé go cúramach, ach tionchar a imirt ar ár ngníomhartha ag an gcomhthéacs ina bhfuil. táimid ag bogadh, ní ar aon nós. "
Photo / Físeán: Shutterstock.
