Beshinchi kishidan biri ovozli yordamchilardan foydalanadi va shuncha raqam buni qilishni rejalashtirmoqda, ammo 62 foizida ovozli yordamchilardan foydalanish xavotirlari mavjud. Ularning uchdan bir qismi o'zlarining shaxsiy aloqalari doimiy ravishda kuzatilib turilishi va ruxsatsiz uchinchi shaxslar tomonidan tinglanishi va saqlanishidan qo'rqishadi. Respondentlarning 56 foizi Alexa & Co holda ishlaydi. Eng yaxshi dasturlar: musiqa tinglash (52%), yangiliklar, ob-havo va transport to'g'risidagi hisobotlar (40%), veb-qidiruv (29%).