Тадқиқоти Leanplum потенсиали emojisро дар паёмҳои почта ва паёмҳои электронӣ нишон медиҳад: Истифодаи emojis торафт маъмул гашта истодааст. Миқдори миёнаи emoji як паём ва фоизи паёмҳое, ки ҳадди аққал як emoji доранд, дар соли гузашта дучанд шудааст. Истифодаи emojis дар паёмҳои электронӣ суръати кушодани онҳоро аз ҷониби 66 фоиз зиёд мекунад ва эҳтимолияти он ки гирандагон паёмҳоро бо 254 фоиз мекушоянд, зиёд мешавад.