ການສຶກສາໂດຍ Leanplum ສະແດງໃຫ້ເຫັນທ່າແຮງຂອງ emojis ໃນຂໍ້ຄວາມທີ່ຊຸກຍູ້ແລະອີເມວ: ການໃຊ້ emojis ແມ່ນໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຫຼາຍຂື້ນ. ຈຳ ນວນສະເລ່ຍຂອງ emoji ຕໍ່ຂໍ້ຄວາມແລະເປີເຊັນຂອງຂໍ້ຄວາມທີ່ມີຢ່າງ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ emoji ໄດ້ເພີ່ມຂື້ນສອງເທົ່າໃນປີທີ່ຜ່ານມາ. ການໃຊ້ emojis ໃນອີເມວເພີ່ມອັດຕາການເປີດໂດຍ 66 ເປີເຊັນແລະເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຜູ້ຮັບຈະເປີດຂໍ້ຄວາມໂດຍ 254 ເປີເຊັນ.