מחקר שנערך על ידי Leanplum מראה את הפוטנציאל של אמוג'ים בהודעות דחיפה והודעות דואר אלקטרוני: השימוש באמוג'ים הופך פופולרי יותר ויותר. המספר הממוצע של אמוג'י לכל הודעה ואחוז ההודעות שהכילו אמוג'י אחד לפחות הוכפל בשנה האחרונה. השימוש באמוג'ים בהודעות דוא"ל מעלה את אחוז הפתיחה שלהם ב- 66 אחוזים ומגדיל את הסבירות כי הנמענים יפתחו הודעות בשיעור של 254.