in , ,

Malracia konsumanta konduto estas homa

Konscia konsumo gravas por ni, sed ni ankoraŭ aĉetas konvencie? Kial nia konsumanta konduto estas tiel malracia kaj kia estas la morala permesilo.

Malracia konsumanta konduto

Ĉu vi traktis vin malmultekostan salaman picon en la pizzerio ĉirkaŭ la angulo, kvankam vi nur volis iri por organika viando? Ĉu vi sentas vin kulpa en tia kazo? Ĝi ne devas. Ĉio normala. Homo agas malracie. Tion diras iu, kiu scias ĝin, ĉar neracieco estas lia tasko: la kondutisma ekonomikisto Dan arie.

La fakto, ke okazas al li, ke li ricevas sportan aŭton anstataŭ la planitan familian kamioneton, substrekas lian tezon: "Homoj havas malpli da kontrolo pri si mem ol ili pensas." Kialo diras, ke Ariely estas nur iluzio. La psikologo ankaŭ konfirmas, ke la bildo de la racia konsumanto estas mito Hans Georg Häusel, kiu traktas la translokigon de la trovoj de cerba esplorado al demandoj pri konsumanta konduto:

"Aktualaj cerbaj esploroj devigas nin repensi. Ne estas decidoj ne emociaj. "

Hans Georg Häusel

Malracia konsumanta konduto: ni estas kreita kutimo

Konduta ekonomiisto Ariely ankaŭ scias, kio gardas nin kontraŭ racio. Kutimo estas ĉe la supro de la listo. Surbaze de kiel ni butikumas, tio signifas: "Post kiam ni trovis produkton, kiu gustas bone, ni ĉiam aĉetas la samon sen iam pensi pri ĝi denove." Reinhard Geßl, kunaŭtoro de la studo "Kial konsumantoj ( Ne) aĉetu organikaĵojn ”, scias pri kio parolas Ariely:" Se ni aĉetis kaj manĝis viandon el Aŭstrio dum nia tuta vivo, tiam ĉi tiu viando gustis bone kaj ne estis malbone por ni. Kiel konsumanto, mi ne perceptas la konsekvencojn por la bredado de la besto ĉar mi ne komprenas ilin. Do mi devas trovi konkluzivan kialon por mi mem kial mi nun devus anstataŭigi ĝin per multekosta organika viando. ”Plej multaj homoj ne sukcesas pravigi tion ĉar ĝi estas kompleksa. Tial multaj atingas la plej malmultekostan prezon, kun kiu ajn diskuto estas nenecesa. "La malmultekosta prezo estas bona argumento por aĉeto."

Malracia konsumado konduto: reguloj pri senpagaj kaj senpagaj ofertoj

Poste estas la heŭristikaj - mensaj strategioj, reguloj de dikfingro aŭ mallongigoj, kiuj helpas nin preni decidojn kun malmulta scio kaj tempo. Ekzemple, konsumantoj ofte konsideras, ke superbazaro organika estas la plej malriĉa organikaĵo ĉar kompanio partoprenas, aŭ preferas regionajn varojn, kvankam ĉi tiu areo estas tute nereguligita. Fidela al la devizo: "Regiona estas la nova organikaĵo". Hans-Georg Häusel, merkatado, vendado kaj administrada cerba esploristo konas la motivojn malantaŭ ĝi: "La deziro al hejma sekureco profunde sopiras homojn. La regionaj produktoj servas al ĉi tiu sopiro. ”Samtempe ili sugestis zorgadon, aŭtentikecon kaj nekontrolitan originalecon:“ Kontraŭ “malvarma”, industrie fabrikitaj manĝaĵoj, kiuj estas asociitaj kun malsuperaj ingrediencoj, avidas profiton kaj korporaciojn. ”Kiel la regionaj produktoj tiam efektive estus fabrikataj. ne gravas ĉi tie - "Fido sufiĉas".

Geßl scias, ke superbazaro organika estas rifuzita de konsumantoj: "Se vi respondas la demandon, kie vi aĉetas vian" pli bonan "organikan, tiam respondu" Tute ne! ", Ĉar vi nur aĉetas en la superbazaro. Mi ne komprenas ĉi tiun logikon. Se mi ne kontentas pri produkto, mi ne aĉetos unu malplian en ĉiuj kategorioj per potencoj. "Vi ankaŭ aĉetos pli bonan aŭton se vi estas malkontenta kaj ne pli malbona. Ariely konfirmas ĉi tiun nelogikecon. Kiel regulo, li diras, onia neracia konsumanta konduto regas la atributojn pli grandajn, pli rapidajn, plu. Diru: "Ĉiu, kiu veturigas Porsche Boxter, ofte deziras 911, kiu posedas malgrandan apartamenton, pli grandan."

La postkurado tamen povas iri kune kun la perdo de proporcieco. Tiam povas okazi, ke vi facile akceptas superpagon de 200 eŭroj sur fakturo por kelkaj miloj da eŭroj kaj elaĉetos kuponon la sekvan tagon por ŝpari 25-cendojn per supo de unu-eŭro.

Malracia konsumanta konduto: belega superstiĉo

Nia neracieco estas plej evidenta en la beleca sektoro. Multaj tie trovas genteknikon kaj stamĉelan terapion eksciti sin kaj pretas pagi ajnan prezon por ĝi. Ankaŭ kredo gravas ĉi tie, diras pioniro pri neŭromerkata merkatado Häusel: "Ni kredas je astrologio, ni kredas je postmorta morto, kaj ni kredas, ke kremo mortigas niajn sulkojn. Espero kaj la rilata kredo - ne ekzistas superstiĉo - estas grava parto de homa ekzisto. "Ambaŭ estas profunde emociaj procezoj:" Dum kredo emas transdoni sekurecon kaj sekurecon, espero promesas plibonigon. "Kaj kie ili estas ekloĝis? "Fido estas pli ligita al nia ekvilibra kaj sekureca sistemo, esperas pli al nia rekompenco-atenda sistemo."

Sed kion diras scienco, kiu scias agi ekster ĉia emocio? Ökotest laste ekzamenis 2017 altkostajn vizaĝajn kremojn en 22, inkluzive de dek du konvenciaj kaj dek naturaj kosmetikaĵojKremoj. Kvankam ne estis plendo kun ĉi-lasta, la konvenciaj produktoj enhavis multajn problemajn ingrediencojn kiel ekz. B. PEG / PEG-derivaĵoj, organikaj halogenaj komponaĵoj, pridubeblaj UV-filtriloj aŭ alergiaj aromoj.

Kial la plimulto de konsumantoj ankoraŭ uzas konvenciajn kosmetikaĵojn? "Ĝi estas pro la fakto, ke ni ankoraŭ ne vidas ajnan rektan rilaton inter belecaj produktoj kaj nia sano," diras Sophia Elmlinger, fondinto de la vegana freŝa kosmetika etikedo Imiko. Ni ankoraŭ konsideras kosmetikaĵojn kiel produktojn, kiujn ni nur uzas ekstere.

Rekompencoj kaj morala permesilo

Respondecaj aĉeti aŭ ne aĉeti, kiel ni nun scias de cerba esplorado, estas la senkonsciaj rekompencaj valoroj de produktoj. Nun vi eble pensas, ke ĉi tio okazas kun verdaj aĉetantoj konservado, Sed ne veras: La plej forta motivo estas la deziro al pli da prestiĝo ĉe aliaj homoj, kiel la Roterdama Lernejo pri Administrado trovis kune kun du usonaj universitatoj.

Sed ĝi plimalbonigas: Nina Mazar kaj Chen-Bo Zhong de la Universitato de Toronto montris, ke aĉetantoj, post kolektado de plusaj punktoj en sia "morala konto" per organikaj aĉetoj, faris tion egoisto mutaciis. La subjektoj de provo agis pli senĝene se ili antaŭe estis alfrontitaj kun organikaj produktoj. Tamen se ili ne nur rigardis ilin, sed ankaŭ aĉetis ilin, ili kondutis senscie kaj trompis aŭ eĉ ŝtelis pli ofte en postaj provaj situacioj. Morala Permesilo La teknika termino nomiĝas kaj ĝi diras: Kiu kompletigas sian moralan raporton en unu vivo-vivo, ĝi rajtas lasi sin iri en aliaj regionoj. Iel neracia. Sed eble vi povas fari kontraŭdirojn?

Malracia konsumado konduto:
Elrigardoj de neuromarketing

  1. Rabatoj certigas aĉetojn - rabataj signoj certigas gravan akcelon en konsumo. La rekompenco-centro kreskas dum regiono en la cerbo, kiu respondecas pri kontrolo, reduktas sian agadon. En eksperimento, du identaj aspektantaj friponaj tabloj kun ŝtrumpetoj estis metitaj antaŭ butiko. Unu estis la paro por tri eŭroj, tuj apud ĝi la supozeble rabatita tri-paka kostis 15 eŭrojn. Malgraŭ la simpla kalkulo, la tri pakaĵoj precipe estis aĉetitaj.
  2. Idealaj figuroj instigas nin - Se ni vidas modelon kun ideala figuro kaj ridetas al ni, ĉi tio aktivigas la rekompencan centron, kiu respondecas pri "voli havi" kaj senton de feliĉo.
  3. Vizaĝoj restas - tiuj, kiuj volas esti memorataj, dependas de vizaĝoj, ne de logotipoj. Vizaĝoj aktivigas la cerbajn areojn, kiuj estas asociitaj kun sentoj kaj memora formado.
  4. Ni memoras la markon komence - ekzamenoj en la magneta resonanca tomografo montras, ke plej verŝajne oni memoras markonomon, kiam ĝi flagras trans la ekranon komence de reklamvideo.
  5. La markobildo ŝanĝas percepton - Eksperimento, en kiu test-subjektoj ricevis trinkaĵon Coca Cola kaj Pepsi, klare montris, ke se la testpersonoj ne sciis, kion ili trinkas, la plimulto de Pepsi gustis pli bone, sed ili konsumis ĝin sciante pri la marko, Coca Cola. .

Foto / Video: Shutterstock.

Skribita de Alexandra Binder

2 komentoj

Lasu mesaĝon

Lasi Rimarkon