Každý pátý používá hlasové asistenty a stejný počet to plánuje. 62 procent však má obavy z používání hlasových asistentů. Zhruba třetina z nich se obává, že jejich soukromá komunikace je trvale sledována a odposlouchávána a uchovávána neoprávněnými třetími stranami. 56 procent respondentů se zaobírá bez společnosti Alexa & Co .. Nejlepší aplikace: poslech hudby (52%), zprávy, zprávy o počasí a dopravě (40%), vyhledávání na webu (29%).