Каля 400.000 XNUMX чалавек у Аўстрыі маюць пасведчанне па інваліднасці, напрыклад Дадзеныя Міністэрства сацыяльных спраў. Ёсць таксама тысячы людзей з часовымі абмежаваннямі з -за няшчасных выпадкаў або хвароб. З дапамогай безбар'ерных вэб-сайтаў кампаніі і дзяржаўныя органы маглі б значна лепш дасягнуць значнай часткі гэтай мэтавай групы. Гэта не толькі прадухіляе дыскрымінацыю, але і адкрывае дадатковы патэнцыял продажаў. Вольфганг Глібе, эксперт у галіне лічбавай даступнасці, тлумачыць, на якія моманты кампаніі абавязкова варта звярнуць увагу.
Даступныя вэб -сайты маюць мноства пераваг: Інваліды па зроку карыстаюцца магчымасцямі пашырэння шрыфта; Дальтонікі, калі пазбягаць зялёнага тэксту на чырвоным фоне, а таксама інвалідаў слыху, калі відэа падкладзены з субтытрамі. У многіх выпадках гэта таксама паляпшае зручнасць выкарыстання для ўсіх наведвальнікаў вэб -сайта і рэйтынг у выніках пошукавай сістэмы. «Кампаніі, якія зацікаўлены ў стварэнні безбар'ерных вэб-сайтаў, ужо даўно перасталі разглядаць гэта як нейкі абавязковы занятак, але звычайна робяць гэта з глыбокай перакананасці. Робячы гэта, вы робіце не толькі добрыя паслугі сваім людзям, але і ўласнай рэпутацыі і адначасова паляпшаеце свае магчымасці для бізнесу », - тлумачыць Вольфганг Глібе, Сеткавы партнёр Quality Austria, і рэкамендуе кампаніям выконваць наступныя парады:
1. Сцеражыцеся дыскрымінацыі: Гэтыя законы актуальныя
Згодна з Законам аб вэб -даступнасці (WZB), вэб -сайты і мабільныя прыкладанні федэральных органаў павінны быць даступнымі нават без перашкод. Федэральны закон аб роўнасці інвалідаў (BGStG), які распаўсюджваецца не толькі на дзяржаўны, але і на прыватны сектар, таксама мае дачыненне да гэтага кантэксту. "У адпаведнасці з BGStG непрапарцыйныя бар'еры могуць выклікаць дыскрымінацыю і нават прывесці да патрабаванняў аб кампенсацыі шкоды", - тлумачыць Глібе. Бар'еры-гэта не толькі структурныя перашкоды, але і недаступныя вэб-сайты, вэб-крамы або праграмы.
2. Выкарыстоўвайце пакупніцкую здольнасць больш за 6 трыльёнаў долараў
Паводле апытання СААЗ, праведзенага ў 2016 годзе, каля 15 працэнтаў або больш за 1 мільярд чалавек пакутуюць ад інваліднасці. Агульная пакупніцкая здольнасць гэтых людзей складае больш за 6 трыльёнаў долараў. Паводле прагнозаў, да 2050 года колькасць пацярпелых павялічыцца нават удвая - да 2 мільярдаў чалавек. "Укараненне сайтаў без бар'ераў-гэта не толькі чалавечы жэст, але і хавае велізарны патэнцыял продажаў, тым больш, што людзі без інваліднасці надаюць усё большае значэнне захаванню этычных стандартаў",-кажа эксперт.
3. Выразныя вэб -сайты заахвочваюць прыцягненне кліентаў
Даступнасць звязана не толькі з тым, каб зрабіць вэб -сайты даступнымі для людзей з аслабленымі пачуццямі і рухам. У выніку яны таксама стануць больш зручнымі для карыстальнікаў, што ў канчатковым выніку прынясе карысць усім наведвальнікам. Чым лепш карыстальнікі арыентуюцца на вэб -сайце і чым ім лягчэй даведацца аб прапанове, тым больш верагоднасць таго, што будзе зроблена пакупка або, як правіла, будуць створаны патэнцыйныя кліенты.
4. Добрае юзабіліці як фактар рэйтынгу пошукавых сістэм
Амаль кожная арганізацыя імкнецца быць у авангардзе з адпаведнымі ключавымі словамі ў звычайным пошуку Google, таму што гэта адкрывае дзелавы патэнцыял. Два незлічоныя фактары, якія ўплываюць на легендарны алгарытм Google, - гэта макет сайта і код вэб -сайта - іншымі словамі, уся структура вэб -сайта ўплывае на рэйтынг пошукавай сістэмы. Іншымі словамі, добрая юзабіліці ўзнагароджваецца, а дрэнная - штрафуецца. У гэтым плане гэта таксама добры аргумент для стварэння безбар'ернага і простага ў выкарыстанні вэб-сайта.
5. Сертыфікаты становяцца ўсё больш важнымі
Не толькі аператары вэб-сайта павінны быць у курсе патрабаванняў безбар'ернага сайта, але і, напрыклад, вэб-дызайнеры, карыстальнікі UX, рэдактары ў Інтэрнэце і аддзелы маркетынгу кампаніі. У дадатак да пастаяннага навучання супрацоўнікаў, кампаніі таксама павінны дамагацца сертыфікацыі сваіх безбар'ерных вэб-сайтаў незалежнымі органамі па акрэдытацыі. «Па законе сертыфікаты не патрабуюцца. Аднак менавіта гэты факт звычайна разглядаецца як беспамылковы прыкмета таго, што даступнасць - гэта справа, блізкая да сэрца кампаніі, і не ўспрымаецца як абавязак ці нават цяжар », - пераканана кажа Глібе.
Як сеткавы партнёр Quality Austria, эксперт па лічбавай даступнасці рэгулярна праводзіць семінары на гэтую тэму і правярае кампаніі і іх вэб -сайты для вядучай аўстрыйскай сертыфікацыйнай арганізацыі, каб яны адпавядалі патрабаванням даступнасці з пункту гледжання адпаведных стандартаў і нормаў.
Больш падрабязная інфармацыя для арганізацый і супрацоўнікаў, якія хочуць быць у курсе праблем даступнасці: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/
Больш падрабязная інфармацыя аб сертыфікацыі ў галіне даступнасці: https://www.qualityaustria.com/produktgruppen/digital-economy/design-for-all-digital-accessibility/
Партрэтнае фота: Вольфганг Глібе, сеткавы партнёр Quality Austria, эксперт па лічбавай даступнасці і даступнасці © Riedmann Photography
Гэты пост быў створаны супольнасцю Option. Далучайцеся і пакіньце сваё паведамленне!