Beşdən biri səs köməkçilərindən istifadə edir və eyni sayda bunu etməyi planlaşdırır, lakin yüzdə 62-nin səs köməkçilərindən istifadə ilə bağlı narahatlıqları var. Onların təxminən üçdə biri özəl ünsiyyətlərinin daimi olaraq izlənildiyindən və icazəsiz üçüncü şəxslər tərəfindən dinlənildiyindən və saxlanılmasından qorxurlar. Respondentlərin yüzdə 56-sı Alexa & Co olmadan işləyir. Ən yaxşı tətbiqetmələr: musiqi dinləmək (% 52), xəbərlər, hava və trafik hesabatları (% 40), veb axtarış (% 29).